I migliori sistemi di allarme medico per gli anziani

I sistemi di allerta medica hanno abbracciato l'era digitale.

Ora offrono GPS, sensori di rilevamento caduta, e integrazione smartphone.

Nonostante questi importanti progressi, l'obiettivo finale rimane lo stesso: Per dare a te o alla persona a cui tieni la libertà dal preoccuparti di come chiedere aiuto in caso di emergenza medica.

Se sei un anziano che vive da solo, un caregiver per una persona cara che sta invecchiando o chiunque abbia una condizione medica che potrebbe richiedere un intervento immediato, un sistema di allerta medica potrebbe semplificarti la vita.

Conoscere le funzionalità di questi sistemi, sia nuovi che vecchi, renderà il tuo processo di acquisto più semplice e ti aiuterà a ottenere il sistema giusto per te.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni su come funzionano i sistemi di allerta medica, suggerimenti su come scegliere il sistema giusto per te o altre opzioni, passa alla sezione informativa sotto la nostra lista dei migliori sistemi di allerta medica.

I 6 migliori sistemi di allerta medica per il 2021

Dal momento che hai una buona idea del tipo di servizi che o la persona amata che invecchia ha bisogno, è il momento di confrontare fornitori di servizi e sistemi.

Ci sono molte ottime opzioni là fuori in questo settore in crescita.

Ecco le mie sei aziende e sistemi preferiti per quest'anno, che offrono tutti un monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

1. LifeStation

LifeStation, con sede nel New Jersey, ha più di 40 anni di esperienza nel settore.

LifeStation dispone di propri centri di monitoraggio certificati UL e CSAA, che gli consentono di effettuare il check-in settimanale con i clienti. Formano i membri del personale per una varietà di scenari che possono incontrare quando un cliente chiede aiuto.

Se vivi in ​​una città diversa dagli anziani che assisti, questo servizio può ridurre la necessità di testare le apparecchiature su base regolare. In effetti, LifeStation è orgogliosa della manutenzione delle apparecchiature. Testa e sostituisce anche le batterie gratuitamente.

Un'altra grande caratteristica se sei lontano da casa è l'opzione "Trova la mia amata" di LifeStation. Puoi inviare un messaggio al call center e ottenere immediatamente la posizione della persona amata (supponendo che l'anziano che ami indossi il ciondolo o il braccialetto!).

LifeStation non richiede un contratto, ma otterrai una tariffa migliore se ti impegni a lungo termine. Quando paghi in anticipo per ottenere una tariffa più bassa, ad esempio, può essere difficile ottenere un rimborso se devi annullare il servizio.

La società pubblicizza una garanzia di rimborso di 30 giorni per tutti i suoi servizi.

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2. Connect America – Allarme medico

Medical Alert è il più grande fornitore nazionale di apparecchiature di allerta medica, in parte perché la sua società madre, Connect America, serve molti ospedali e strutture di assistenza sanitaria.

I suoi servizi a domicilio resistono bene rispetto ai principali concorrenti.

Medical Alert dispone di una propria solida rete di call center che hanno ottenuto le certificazioni UL e CSAA.

L'azienda offre attrezzature solide a prezzi competitivi.

Non dovrai firmare un contratto a lungo termine, ma puoi ottenere una riduzione dei prezzi pagando trimestralmente, semestralmente o annualmente.

Medical Alert offre anche funzionalità moderne come il rilevamento delle cadute e l'integrazione dello smartphone per gli operatori sanitari. AT&T alimenta questi servizi.

Il classico sistema a due pezzi dell'azienda ha solo 600 piedi di raggio d'azione, quindi sarà essenziale posizionarlo in un'area centrale di una casa.

La batteria di riserva dell'unità base dovrebbe durare circa tre giorni, che è più lunga della maggior parte delle unità della concorrenza.

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3. Philips Lifeline

Philips è un nome rispettato nella tecnologia medica e il sistema di allerta medica Philips Lifeline sembra essere all'altezza.

L'azienda ha aperto la strada ai dispositivi di rilevamento delle cadute che la maggior parte delle aziende ora offre. Philips elenca una percentuale di successo del 95% con i suoi dispositivi.

L'azienda si distingue anche per il monitoraggio interno che dispone di livelli integrati di livelli di risposta.

Se premi il pulsante di chiamata ma hai solo bisogno di assistenza non medica, gli operatori di Philips Lifeline possono contattare un vicino o un amico per te.

Naturalmente, se hai bisogno di assistenza medica, saranno in grado di rispondere in modo appropriato.

I sistemi dell'azienda e le tariffe mensili tendono ad essere più elevate rispetto agli altri fornitori in questo elenco, ma i clienti tendono ad essere soddisfatti del prodotto.

Philips Lifeline non richiede un contratto; solo un avviso di cancellazione di 30 giorni.

Come la maggior parte degli altri servizi che abbiamo recensito, AT&T è alla base dei prodotti mobili di Philips Lifeline.

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4. Guardiano medico

Questa azienda con sede a Filadelfia seleziona le caselle che cercherei in un fornitore di servizi di allerta medica:

• Monitoraggio: monitoraggio interno con 13 call center con sede negli Stati Uniti e certificazioni Underwriters Laboratories e Central Station Alarm Association.
• Opzioni: Troverai una varietà di hardware e opzioni di servizio, dai più semplici sistemi remoti di base ai più avanzati sistemi remoti GPS di oggi.
• Nessun contratto: Mi piacciono i pagamenti mensili di Medical Guardian invece dei pagamenti basati su contratto e la mancanza di tariffe per le apparecchiature per la maggior parte dei servizi.
• Roba solida: Il semplice sistema base-remoto ha una portata di 1.300 piedi e una batteria di backup di 32 ore. La rete cellulare di AT&T guida il sistema GPS. Medical Guardian supporta le sue apparecchiature con una garanzia a vita.

Medical Guardian copre lo spettro, dai sistemi semplici alle funzionalità più avanzate, tra cui il rilevamento delle cadute e i dispositivi impermeabili che possono essere indossati come ciondoli, bracciali o persino orologi.

Di conseguenza, puoi creare un sistema per soddisfare le tue esigenze specifiche.

Mi piace il nuovo pacchetto Family Guardian di Medical Guardian, che ti consente di collegare il monitor della persona amata a un'app per smartphone in modo da poter effettuare il check-in più facilmente.

Puoi anche connettere più di un monitor al tuo account nel caso tu abbia più di un senior in casa.

Anche Medical Guardian ha recentemente rilasciato il proprio smartwatch. Funziona come un sistema di allerta medica ed è anche specializzato nel tenere traccia di altre informazioni mediche.

Le interruzioni potrebbero includere la rete cellulare di AT&T se ti capita di vivere in un'area in cui la rete non è così forte.

AT&T ha investito molto nella sua rete wireless negli ultimi dieci anni, quindi la maggior parte delle persone dovrebbe essere a posto.

5. Bay Alarm Medical

Bay Alarm fornisce sistemi di allerta medica da oltre sette decenni.

L'azienda con sede in California si confronta bene con Medical Guardian nella maggior parte delle aree.

I vantaggi includono la possibilità di utilizzare la rete cellulare di Verizon per i sistemi mobili. Puoi anche optare per la rete di AT&T.

Il sistema GPS di Bay Alarm può anche funzionare fino a 72 ore senza addebito, che è notevolmente più alto rispetto alla maggior parte dei suoi concorrenti.

E l'azienda ha aperto la strada a un sistema in auto per gli anziani più attivi o chiunque abbia una condizione medica che potrebbe richiedere attenzione rapidamente.

Potresti sostenere la valutazione di Bay Alarm prima di Medical Guardian, ma mi piace ancora la flessibilità e l'adattabilità di Medical Guardian.

Sono anche solo un po' preoccupato per i centri di risposta in outsourcing di Bay Alarm.

I centri hanno sede negli Stati Uniti e sono certificati da UL e CSAA, quindi non dovresti essere lasciato fuori al freddo.

Crediamo solo monitoraggio interno offre ai clienti il ​​servizio più affidabile.

Bay Alarm offre un periodo di prova gratuito di 14 giorni per il suo sistema GPS, che ti offre un ottimo modo per provare le cose prima di prendere un impegno.

Parlando di impegni, Bay Alarm non richiede un contratto a lungo termine ma ottieni una riduzione del prezzo sul sistema GPS impegnandoti per un anno e mezzo o più.

6. MobileAiuto

MobileHelp, con sede in Florida, si confronta bene anche con Medical Guardian e Bay Alarm, offrendo servizi senza contratto e tariffe mensili ragionevoli.

MobileHelp è specializzato nel rilevamento delle cadute e in altri sistemi dotati di GPS, quindi l'azienda potrebbe non soddisfare le tue esigenze se stai acquistando un sistema classico.

In effetti, il servizio più semplice non funzionerà su una linea fissa e la sua portata remota è di soli 600 piedi.

AT&T alimenta l'attrezzatura GPS di MobileHelp e sembra funzionare bene. I clienti hanno segnalato soddisfazione per la funzione di rilevamento delle cadute, ad esempio.

Alcune persone si sono persino preoccupate che il rilevatore di caduta sia troppo sensibile, causando falsi allarmi.

MobileHelp esternalizza anche il monitoraggio degli allarmi, apparentemente con risultati positivi:

L'azienda vanta un tempo di risposta di 17 secondi, che è più veloce della maggior parte dei suoi concorrenti che in genere rispondono in circa 30 secondi.

Proprio come Bay Alarm, i centri di monitoraggio in outsourcing di MobileHelp mantengono le credenziali UL e CSAA che mi farebbero preoccupare meno del servizio in outsourcing.

Puoi provare il sistema per 30 giorni gratuitamente e pagare di mese in mese senza contratto, anche se ti verranno addebitati $ 350 per l'attrezzatura se non la rispedisci dopo l'annullamento.

Come funzionano i sistemi di allerta medica

I sistemi di allerta medica originali alcuni decenni fa includevano due pezzi:

1. una base fissa, e
2. un telecomando che l'utente può indossare come collana o braccialetto

Erano abbastanza semplici e anche facili da usare.

Premendo il pulsante del telecomando è stata attivata l'unità base che ha chiamato il 911 o un servizio di monitoraggio privato.

Questa configurazione ha fornito a semplice e efficace modo per chiedere aiuto se non riuscivi fisicamente ad arrivare al telefono, che a quei tempi non entrava esattamente in tasca.

Mamma mia come sono cambiate le cose!

Ora puoi portare facilmente il tuo telefono ovunque tu vada, il che significa che dovresti essere in grado di chiamare aiuto se cadi o cadi o hai un'altra emergenza medica.

Vantaggi di avere un sistema di allerta medica

I sistemi di allerta medica hanno risposto all'era dei telefoni cellulari alzando il tiro.

Con l'evoluzione della tecnologia, anche l'industria dei sistemi di allarme medico si è evoluta.

Tutti i migliori sistemi di allerta medica, come quelli presenti in questo elenco, hanno sfruttato i miglioramenti tecnologici e migliorato l'efficienza e l'usabilità dei loro prodotti.

Ecco alcuni modi in cui i sistemi di allerta medica sono migliorati nel corso degli anni:

• Hanno aggiunto nuove funzionalità e migliorate le vecchie funzionalità.
• Hanno reso il servizio clienti una priorità assoluta.
• Recentemente molti fornitori hanno smesso di richiedere contratti a lungo termine.
• Nella maggior parte dei casi, non è più necessario acquistare la propria attrezzatura.

Caratteristiche del sistema di allerta medica di oggi

Non sai cosa aspettarti da un sistema di allerta medica?

Ecco alcune specifiche da considerare se non sei sicuro se investire in un sistema di allerta medica per te stesso o un genitore anziano o un altro anziano a cui tieni:

• Telecomandi impermeabili: Molte cadute e altre emergenze mediche si verificano quando gli utenti sono dentro o intorno alla vasca o alla doccia. Anche se il tuo smartphone è a soli cinque piedi di distanza sul bancone, potrebbe essere troppo lontano da raggiungere dopo una caduta. Potresti portare un sistema di allarme medico impermeabile a distanza nella doccia.
• Rilevamento caduta: Cosa succede se qualcuno con un sistema di allerta medica cade e perde conoscenza? Lui o lei non potevano premere il pulsante per chiedere aiuto. Grazie al GPS, i sistemi di allerta medica possono rilevare movimenti improvvisi, il che significa che possono rilevare una probabile caduta. Quando lo fanno, possono inviare aiuto anche se nessuno ha premuto un pulsante.
• A proposito di GPS: La tecnologia GPS ha anche consentito ai sistemi di allerta medica di abbandonare il vecchio modello hardware in due pezzi e il suo limitato raggio di azione. Ciò è particolarmente utile per un paziente con demenza che può uscire di casa all'insaputa dei suoi operatori sanitari o per gli anziani attivi che escono spesso da soli.
• Monitoraggio personalizzato: I sistemi di allerta medica possono essere programmati per raggiungere un contatto di emergenza preprogrammato (come un parente o un vicino) invece di chiamare il 911 o un centro di monitoraggio. Quando l'anziano a cui tieni ha bisogno di un po' di assistenza ma non ha bisogno di un'ambulanza, questa può essere una grande caratteristica.
• Supporto professionale: Alcuni dei migliori sistemi moderni includono un supporto professionale come apparecchiature di routine e test della batteria per assicurarsi che l'apparecchiatura funzioni quando necessario.

Trovare il sistema giusto per le tue esigenze

Tu e i tuoi familiari anziani o fragili dal punto di vista medico potreste non aver bisogno di tutte le funzionalità di cui sopra.

Ad esempio, se la persona che utilizzerà il sistema non può uscire di casa senza aiuto, potrebbe non essere necessario pagare di più per il GPS.

Allo stesso modo, se tu come badante vivi in ​​casa o nelle vicinanze e prevedi di testare e mantenere l'attrezzatura su base regolare, potresti non aver bisogno che l'azienda fornisca questi servizi.

Per trovare il sistema giusto al miglior prezzo, scopri prima di cosa hai bisogno.

Diamo un'occhiata ad alcuni scenari:

Sei lontano dall'invecchiamento dei tuoi cari

Diciamo che hai visitato il tuo genitore anziano o un'altra persona cara di recente e ha notato alcune cose che ti preoccupavano.

Tua madre è inciampata su quel gradino del garage o ha dimenticato di spegnere il forno un paio di volte.

Tuo padre non ha mai staccato il cellulare dal caricabatterie accanto al letto.

I tuoi genitori sono ancora piuttosto attivi.

Non sei pronto a pensare alla vita assistita o all'aiuto domiciliare.

Ma un qualche tipo di supporto sarebbe carino, soprattutto visto che vivi a poche ore di distanza.

In situazioni come questa, prenderei in considerazione la possibilità di ottenere la maggior parte o tutte le campane e i fischietti offerti da un moderno sistema di allerta medica:

• Monitoraggio professionale
• Funzioni abilitate per il GPS e
• Test dell'attrezzatura

La persona amata è fisicamente sana ma soffre di demenza

Una mia amica ha una nonna in questa situazione: è in gran forma fisica. È sempre stata attiva, anche verso la fine degli anni '80, e il suo cuore sta andando forte.

La sua mente, però, ha un po' preoccupato la famiglia.

Hanno smesso di lasciarla a casa da sola un paio di anni fa e recentemente hanno preso la dolorosa decisione di prendere le chiavi della sua macchina in modo che non mettesse in pericolo se stessa e gli altri.

Ha risposto uscendo di soppiatto come un'adolescente e camminando lungo un'autostrada trafficata. (Aveva visto sul giornale che i petti di pollo erano in vendita da Walmart e decise di percorrere a piedi le tre miglia per comprarne un po'.)

Tutto ha funzionato bene. L'hanno portata a casa al sicuro.

Ma un sistema di allarme medico abilitato al GPS avrebbe risparmiato alla famiglia molte preoccupazioni quel giorno.

Avrebbero potuto trovare la posizione della persona amata su un'app per smartphone o chiamando il centro di monitoraggio professionale.

Certo, potresti anche assicurarti che la persona amata porti uno smartphone e saltare la fattura del sistema di allerta medica abilitato per il GPS.

Ma come sa chiunque si sia preso cura di qualcuno con demenza, è più facile a dirsi che a farsi.

È molto più semplice utilizzare un monitor per collana o braccialetto che richiede meno tempo di ricarica ed è meno probabile che venga perso o dimenticato.

Vivi dall'altra parte della città ma potresti aver bisogno di un po' di supporto

Se vivi vicino alla persona amata che sta invecchiando ma desideri comunque la libertà di andare al lavoro, fare shopping o trascorri del tempo con la tua famiglia senza preoccuparti troppo, un sistema di allerta medica più elementare potrebbe soddisfare le tue esigenze bisogni.

Potresti semplicemente volere un modo affidabile per i tuoi cari che stanno invecchiando per raggiungerti in modo rapido ed efficiente se cadono o hanno bisogno di aiuto in fretta.

In questo caso, un classico sistema a due pezzi può ancora andare bene.

Anche i sistemi di base ora sono dotati di ottime funzionalità come il backup della batteria in caso di interruzione dell'alimentazione e il backup cellulare o WiFi nel caso in cui le linee telefoniche non funzionino.

Gli anziani con problemi di mobilità possono anche ricevere il supporto di cui hanno bisogno da un sistema di base come questo.

Sei attivo ma potresti aver bisogno di assistenza medica immediata

Qualcuno di qualsiasi età con una diagnosi come diabete o malattie cardiache potrebbe beneficiare di un moderno sistema di allerta medica.

Anche se sei bravo a gestire le tue condizioni mediche e puoi prevenire le emergenze, non fa mai male avere un po' di scorta, soprattutto se guidi molto o ti prendi cura dei nipoti.

In questo caso, salterei i modelli classici e andrei direttamente ai nuovi sistemi monopezzo abilitati per il GPS che puoi indossare come orologio, collana o braccialetto.

Potresti fare benissimo a chiedere aiuto su un cellulare, ma la semplicità di premere un pulsante ha i suoi appelli a seconda di quanto debilitante un'emergenza medica che si verifica.

Alcuni problemi a cui prestare attenzione

Qual è la gamma del sistema di base?

Se stai acquistando un sistema tradizionale a due pezzi senza GPS, assicurati che la portata domestica del sistema possa coprire l'intera casa, il garage e il cortile, se necessario.

Proprio come i telefoni cordless vecchio stile che vedi su Gli amici o Seinfeld, questi sistemi funzionano solo quando l'unità remota è abbastanza vicina all'unità base per comunicare.

Se stai utilizzando il sistema in una casa grande, potresti aver bisogno di più di un'unità base, proprio come alcune case più grandi hanno bisogno di più di un router WiFi.

Non puoi sempre credere all'intervallo specificato nei dati di test di un'azienda, soprattutto se vedi termini come "open air" nella descrizione del test.

Pochi di noi vivono in case “a cielo aperto”. In realtà, cose fastidiose come pareti e soffitti possono limitare la tua portata.

Quali barriere potrebbero influenzare un sistema GPS?

Un sistema basato su GPS evita i tradizionali problemi di portata perché di solito include solo un pezzo, il telecomando.

Ma altri problemi possono limitare un sistema GPS:

• Addebiti più frequenti: Poiché il telecomando fa tutto il lavoro, la sua batteria deve essere caricata più spesso, probabilmente ogni 24 ore.
• GPS reale o no?: Alcuni dei sistemi che abbiamo esaminato hanno affermato di utilizzare il GPS, ma in realtà hanno utilizzato un segnale del telefono cellulare per estrapolare la posizione di un cliente. Questo metodo non è così efficiente e richiede un buon segnale cellulare che potresti non avere in una zona rurale o all'estremità di uno sviluppo. I sistemi che utilizzano dati cellulari e GPS contemporaneamente offrono risultati migliori.
• Accesso ai satelliti: Come sa chiunque abbia utilizzato un Garmin o un altro dispositivo GPS, la tua connessione a quei satelliti non è sempre costante. Di conseguenza, un sistema di allarme medico GPS potrebbe viaggiare fuori portata. Sebbene questo sia un rischio accettabile per la maggior parte delle persone, non è accettabile se la tua casa è fuori portata a causa di alberi o altri edifici che bloccano l'orizzonte. La maggior parte delle aziende consente di testare un sistema prima di impegnarsi.

Chi sta facendo il monitoraggio?

Molti fornitori di sistemi di allerta medica offrono un monitoraggio professionale molto simile a un sistema di sicurezza domestica.

tu pagare un canone mensile per questo monitoraggio e offre la tranquillità di sapere che qualcuno è in attesa di aiutare.

Tuttavia, non dovresti fare affidamento su questo servizio senza prima aver scoperto dove si trova il sistema di monitoraggio, quanto è dotato di personale e se è disponibile 24 ore su 24.

Inoltre, scopri come i call center addestrano i loro membri del personale.

Alcune aziende utilizzano una terza parte per monitorare i propri sistemi, il che significa che non hanno lo stesso controllo sul processo di monitoraggio.

Anche con centri di monitoraggio in outsourcing, cerca le certificazioni da Laboratori Underwriters e la Central Station Alarm Association, il che di solito significa che sei in buone mani.

La certificazione a 5 diamanti della CSAA è il punteggio più alto.

Alcune aziende hanno esternalizzato le risposte alle chiamate in altri paesi.

Suggerisco di evitare queste società poiché sai ancora meno sulla qualità del monitoraggio.

Come entreranno gli EMT o altri soccorritori?

Tradizionalmente, quando chiami il 911 e i soccorritori non possono entrare per aiutare, romperanno una serratura, se necessario, per salvarti la vita.

Pochissimi di noi si lamenterebbero del danno.

Tuttavia, molti fornitori di sistemi di allerta medica ora offrono cassette di sicurezza in modo che i soccorritori possano accedere alla casa tramite un codice elettronico, che i soccorritori del sistema possono condividere con i soccorritori locali.

Chi testerà le apparecchiature?

Alcuni dei migliori sistemi di allarme medico testano regolarmente la tua attrezzatura per assicurarsi che tutto funzioni correttamente.

Se il tuo provider non testa la tua attrezzatura, puoi farlo da solo, deliberatamente o semplicemente prestando molta attenzione:

• Durata della batteria: Se noti che un'unità basata su GPS non mantiene la carica tutto il giorno, potrebbe essere il momento di acquistare una nuova batteria. I tradizionali sistemi a due pezzi tendono ad avere una durata della batteria più lunga poiché il telecomando è passivo.
• Batterie di riserva: Con un sistema tradizionale con base e telecomando, assicurati di cambiare anche le batterie di riserva che si attivano quando l'alimentazione si interrompe.
• Luci insolite: Se vedi luci diverse dal solito sull'unità base o sull'unità remota abilitata per GPS, assicurati che il tuo sistema non stia cercando di segnalarti un problema.
• Basta provare: Spesso il modo migliore per testare un servizio è semplicemente usarlo. Premi il pulsante e guarda cosa succede. Dì subito al risponditore che stai solo testando le cose.

Se sei responsabile della manutenzione di un sistema per una persona cara che sta invecchiando, dovresti testare l'attrezzatura almeno una volta al mese.

Mi piace associare questo tipo di attività di routine a qualcos'altro di routine, come pagare la bolletta elettrica o cambiare il filtro HVAC.

Pagherò un canone mensile?

Un sistema monitorato di solito richiede un canone mensile. Alcune aziende richiedono ancora contratti oppure incoraggiano impegni più lunghi offrendo tariffe più basse.

Se preferisci evitare una fattura mensile, cerca un provider che consenta l'autocontrollo.

Ricorda, ovviamente, che i sistemi auto-monitorati non possono aiutare la persona amata a meno che tu non abbia qualcuno di affidabile - te stesso o un designato - pronto ad aiutarti quando viene chiamato.

Alcuni sistemi automonitorati possono essere programmati per chiamare direttamente il 911, il che è una buona idea se tu o un altro amico o un familiare non potete essere sempre disponibili.

La persona amata ha problemi di vista o di udito?

Un sistema di allerta medica per persone con esigenze speciali dovrebbe rispondere a queste esigenze.

• Ipovedente: È abbastanza facile trovare un sistema con pulsanti grandi e facilmente distinguibili. Potresti persino mettere un adesivo o un'altra stecca di trama sul pulsante per assicurarti che la persona amata sappia come chiedere aiuto.
• Compromissione dell'udito: Questo può essere più complicato poiché i sistemi di allerta medica in genere dipendono dalla comunicazione bidirezionale per valutare le emergenze. Durante lo shopping, assicurati di chiedere ai fornitori di servizi come adattano i loro sistemi per i non udenti.
• Barriere linguistiche: Anche le barriere linguistiche possono ostacolare i soccorritori. Dovrebbe essere abbastanza facile trovare un servizio che offra lo spagnolo. Sarà più difficile ma non impossibile trovare alloggi per altre lingue. Se questo è un problema, un servizio di autocontrollo programmato per contattare un membro della famiglia potrebbe essere un'opzione migliore.

Altre opzioni da considerare per i sistemi di allerta medica

Ognuna delle sei società di cui sopra dovrebbe essere in grado di fornire i servizi necessari a te o ai tuoi familiari.

Hanno tutti buoni voti dal Better Business Bureau, il che significa che i loro dipartimenti del servizio clienti dovrebbero essere in grado di aiutare a risolvere i problemi che potresti avere.

Ogni anno, sempre più aziende si uniscono al mercato in crescita dei sistemi di allerta medica.

Se stai considerando un'azienda che non è in questo elenco, ecco una lista di controllo da considerare:

• Monitoraggio: Cerca le certificazioni UL e/o CSAA e il monitoraggio interno quando possibile. Se un'azienda esternalizza il monitoraggio, assicurati che il servizio di monitoraggio sia ancora nazionale e certificato.
• Pagamenti: Non dovresti più dover firmare un contratto a lungo termine, anche se potresti voler approfittare delle tariffe più basse offerte dalle aziende quando paghi annualmente o trimestralmente. Stai attento, però. Se devi annullare il servizio, può essere difficile ottenere un rimborso quando hai già pagato una somma forfettaria.
• Tariffe per l'attrezzatura: Assicurati di chiedere quanto dovresti pagare, se del caso, per l'attrezzatura. Alcune aziende offrono apparecchiature gratuite con un impegno annuale o addebitano solo le apparecchiature GPS. Evita sorprese scoprendo in anticipo.
• Recensioni online: Le recensioni online possono dirti molto, ma ricorda che non stai ricevendo l'intera storia poiché è molto più probabile che i clienti insoddisfatti pubblichino recensioni online. Detto questo, se vedi che lo stesso problema viene sollevato regolarmente, prendine nota.
• Valutazioni BBB: Il Better Business Bureau e servizi come TrustPilot offrono una visione più moderata del servizio clienti di un'azienda poiché includono le risposte di un'azienda.
• Tempi di risposta: Non ho approfondito molto i tempi di risposta in questo post poiché le migliori aziende tendono a rispondere nello stesso lasso di tempo generale di 20-30 secondi. Quando guardi altre aziende, però, assicurati di chiedere i tempi di risposta.
• Durata della batteria: Questo non è un problema decisivo, ma è comunque qualcosa che vorrai sapere in anticipo. Se hai problemi a mantenere carico uno smartphone, ad esempio, potresti voler acquistare un dispositivo di allarme medico GPS con una durata della batteria più lunga.

Un sistema di allerta medica dovrebbe adattarsi al tuo modo di vivere

I problemi di cui abbiamo discusso in questo post saranno importanti quando acquisti un sistema di allerta medica per te o per una persona cara.

Alla fine, però, sta a te assicurarti che le caratteristiche e le capacità di un sistema corrispondano alle tue esigenze.

Quindi guardati intorno, fai domande, prova il GPS e altre funzionalità prima di impegnarti in un sistema.

E segui i test di routine per assicurarti che il sistema da cui dipendi sarà affidabile quando avrai bisogno del suo aiuto.