Saya biasa memulai bisnis dengan tanda "hanya uang tunai" di jendela. Maksudku, sudah bergabung dengan abad ke-21, kan?
Mengapa mengharapkan pelanggan Anda untuk mengeluarkan uang tunai ketika begitu banyak dari kita hanya membawa kartu kredit dan debit? Belum lagi gelombang baru pembayaran di register dengan smartphone Anda.
Kemudian, beberapa tahun yang lalu, saya memulai bisnis kecil dan harus menerima pembayaran kartu kredit secara online. Wow! Saya tidak percaya betapa rumit dan mahalnya untuk mewujudkannya.
Ternyata Anda tidak bisa begitu saja mencolokkan pembaca kartu kredit dan mulai menggesek.
Bantuan Dicari: Layanan Pedagang Bisnis Kecil
Saya perlu menghubungkan pembaca kartu saya ke bank saya. Pembaca kartu saya memerlukan protokol otorisasi yang berbeda untuk terhubung dengan kartu Discover atau American Express pelanggan.
Saat saya memikirkan semua ini, seorang pelanggan mengirim email untuk menanyakan apakah saya menerima Apple Pay atau PayPal?
Saya hampir menyarankan mereka mengirimi saya uang tunai! Sebaliknya, saya berkata, "Biarkan saya menelepon Anda kembali." Aku butuh waktu untuk mencari tahu ini.
Saat saya memeriksanya, saya menemukan email dari bank saya yang mengatakan bahwa itu tidak akan menjamin pedagang dari penipuan kecuali mereka memasang pembaca chip dalam enam bulan ke depan.
Yang menyentuh masalah penting lainnya: keamanan bagi pelanggan Anda. Anda tidak ingin menjadi jendela elektronik di mana pencuri identitas dapat menyerang.
Wah! Saya perlu mempekerjakan seseorang hanya untuk menangani pembayaran elektronik, yang bukan bagian dari rencana bisnis.
Layanan Pedagang untuk Usaha Kecil
Kemudian saya menemukan apa yang sudah diketahui oleh banyak pemilik usaha kecil:
Menemukan perusahaan pihak ketiga untuk menangani transaksi elektronik dapat membuat hidup jauh lebih mudah.
Lebih hemat biaya bagi penyedia layanan pedagang untuk memastikan bisnis kecil Anda dapat menerima pembayaran elektronik dengan aman, efisien, dan melalui platform yang diharapkan pelanggan Anda.
Dengan begitu Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk membuat pizza terbaik di kota Anda atau membangun koleksi vinil bekas Anda untuk toko kaset online yang Anda jalankan.
Cara Memilih Penyedia Layanan Merchant
Menyadari kebutuhan akan layanan pedagang usaha kecil membuat Anda berada di jalur yang benar. Tetapi menemukan jenis layanan pedagang yang tepat? Itu bisa memakan waktu cukup lama.
Mencari bantuan di Google menimbulkan lebih banyak pertanyaan daripada jawaban, dan sulit untuk membandingkan satu layanan dengan layanan lain karena mereka semua tampaknya melakukan tindakan yang berbeda dan menagih Anda dengan cara yang berbeda.
Dan, setiap tahun semakin banyak perusahaan memasuki pasar layanan pedagang. Anda dapat menemukan ratusan kemungkinan tanpa melihat terlalu lama.
Beberapa layanan pedagang berspesialisasi dalam donasi nirlaba, beberapa di titik penjualan ritel, beberapa di bisnis online saja, beberapa di pembayaran seluler — Anda mengerti.
Beberapa layanan hanya berfungsi dengan kartu kredit fisik sementara yang lain menghubungkan bisnis Anda ke PayPal, Google Pay, dan metode pembayaran lain yang lebih modern.
Kebutuhan Spesifik Anda Lebih Penting Dibanding Faktor Lainnya
Menemukan layanan yang tepat akan bergantung pada beberapa kriteria yang akan kita bahas nanti dalam posting ini, tetapi jenis bisnis yang Anda jalankan lebih penting daripada kebanyakan faktor lainnya:
- Sebuah restoran: Anda mungkin memerlukan sistem point-of-sale (POS) lengkap dengan fitur-fitur canggih seperti kontrol inventaris dan rekonsiliasi tip. Sebuah restoran kecil dengan hanya beberapa karyawan bisa bertahan dengan pembaca kartu.
- Seorang pengecer: Sama seperti restoran, ukuran bisnis Anda akan memengaruhi pilihan Anda. Sistem point-of-sale bisa membuat hidup lebih mudah tetapi mungkin tidak penting.
- Nirlaba: Anda mungkin sensitif terhadap biaya karena Anda tidak bisa begitu saja memberikan biaya kepada pelanggan. Anda mungkin juga mengandalkan sukarelawan untuk menjalankan transaksi, jadi kesederhanaan dan transparansi akan menjadi suatu keharusan.
- Bisnis online saja: Anda mungkin memerlukan fleksibilitas untuk menambahkan setiap platform pembayaran di luar sana, termasuk yang belum digunakan, tetapi Anda mungkin tidak memerlukan pembaca chip atau pemindai pembayaran seluler.
- Penjual paruh waktu: Jika Anda menjual cangkir kopi buatan tangan di pameran kerajinan akhir pekan atau menjalankan bisnis penitipan anak di luar rumah, Anda mungkin hanya menginginkan cara untuk menerima pembayaran kartu kredit menggunakan ponsel cerdas Anda.
Mengetahui harapan pelanggan Anda dan menyesuaikannya dengan kebutuhan bisnis Anda akan membuat keputusan Anda lebih mudah saat Anda mempertimbangkan penyedia layanan pedagang usaha kecil.
Pelanggan Bisnis Kecil Anda Mengharapkan Keamanan
Saat Anda berbelanja di pengecer online terkemuka atau menggunakan kartu debit Anda untuk membeli bahan makanan senilai seratus dolar di supermarket, Anda berharap untuk membayar dengan aman dan terjamin.
Ketika itu tidak terjadi, itu berita. Tanyakan saja Depot rumah atau Roti Panera yang merupakan salah satu dari banyak perusahaan yang baru-baru ini terkena dampak pelanggaran data.
Pembeli mengharapkan keamanan toko kotak besar ketika mereka melindungi bisnis kecil Anda.
Mereka mungkin mengharapkan keamanan yang lebih baik jika mereka mengenal Anda secara pribadi, dan setiap pemilik usaha kecil mengetahui (atau sedang belajar) kekuatan membuat hubungan pribadi dengan pelanggan Anda.
Anda berhutang pada diri sendiri, bisnis Anda, dan pelanggan Anda untuk menemukan solusi yang tepat untuk layanan pedagang Anda.
Tidak ada yang bisa menjamin keamanan 100 persen 100 persen dari waktu, tetapi Anda dapat menyelamatkan diri Anda dan pelanggan Anda dari banyak sakit kepala dengan melakukan sedikit pekerjaan rumah sebelum memilih penyedia.
Apakah Anda Membutuhkan Gelar untuk Menggunakan Layanan?
Anda juga harus memastikan bahwa Anda menemukan layanan pedagang usaha kecil yang dapat Anda temukan cara menggunakannya.
Seorang teman keluarga dan sesama pemilik bisnis mulai menggunakan layanan otorisasi kartu kredit beberapa tahun yang lalu yang direkomendasikan oleh banknya.
Dia tidak bisa menghubungkan layanan ke situsnya. Dia meminta bantuan saya, dan saya juga tidak dapat mengetahuinya kecuali metode integrasi paling dasar yang tidak menyertakan banyak fitur yang dia bayar.
Kami membutuhkan programmer komputer yang sebenarnya untuk menulis kode ke situs webnya.
Saat ini Anda seharusnya dapat menemukan layanan yang dapat Anda gunakan tanpa terlebih dahulu mengambil kursus pengkodean tangan di community college setempat.
Kartu Kredit 101: Mengetahui POS Dari EMV Dari PCI
Meskipun demikian, sedikit pengetahuan akan sangat membantu, menghemat waktu dan uang Anda saat Anda memutuskan layanan pedagang untuk bisnis kecil Anda.
Jika Anda hanya perlu menjalankan kartu kredit dengan aman di stand hot dog Anda, Anda mungkin tidak melakukannya membutuhkan seluruh sistem point-of-sale (POS) yang mencakup kontrol inventaris dan jam waktu untuk Anda karyawan.
Pada saat yang sama, jika Anda tidak pernah bertemu pelanggan secara langsung, Anda mungkin tidak memerlukan pembaca EMV (chip) untuk menafsirkan data dalam chip yang tertanam dalam kartu kredit.
Sekali lagi, itu tergantung pada kebutuhan bisnis Anda:
Kapan Mendapatkan Sistem POS
Platform point-of-sale (POS) terkemuka seperti Square dan ShopKeep dapat melakukan lebih dari sekadar menerima kartu kredit.
POS dapat melakukan lebih banyak hal, seperti:
- Melacak inventaris: Anda dapat melacak inventaris dan bahkan mengunduh file .csv untuk diintegrasikan dengan sistem bisnis Anda yang lain.
- Mengumpulkan umpan balik: Sistem point-of-sale sering memberi Anda survei pelanggan dan forum untuk ulasan pelanggan yang dapat membantu menghasilkan lebih banyak bisnis, terutama jika Anda melakukan pekerjaan dengan baik.
- Menganalisis perilaku pelanggan: Sistem POS modern juga dapat menganalisis kebiasaan pelanggan seperti jam berapa produk tertentu terjual lebih cepat. Beberapa bahkan mengaitkan pembelian dengan kartu kredit individu yang berarti sistem dapat memberi pelanggan Anda saran belanja yang dipersonalisasi.
- Manajemen karyawan: Portal POS dapat berfungsi ganda sebagai jam waktu dan cara untuk merekonsiliasi tip. Anda dapat memberi karyawan tertentu, seperti manajer Anda atau pemimpin staf lainnya, akses ke fitur ini atau menyimpannya untuk Anda sendiri.
Beberapa sistem POS menyertakan pemrosesan kartu kredit sementara yang lain memungkinkan Anda menemukan layanan pemrosesan kartu kredit Anda sendiri untuk diintegrasikan ke dalam sistem POS.
Jika bisnis Anda membutuhkan kekuatan semacam ini, sistem POS dapat membuat hidup Anda jauh lebih mudah. Jika tidak, Anda mungkin membayar banyak otot yang tidak akan pernah Anda gunakan.
Kapan Mendapatkan Prosesor Kartu
Beberapa pemilik bisnis hanya membutuhkan pembaca kartu kredit untuk diintegrasikan ke dalam sistem mereka yang ada.
Anda akan menemukan banyak opsi online, dan kami akan melihat beberapa di bawah ini. Bahkan jika Anda sudah memiliki pembaca kartu, sekarang mungkin saat yang tepat untuk update.
Langkah-langkah keamanan berubah secara teratur. Baru-baru ini, pembaca chip (EMV) dan pemindai pembayaran seluler bergabung dengan bantalan pin, bantalan tanda tangan, printer tanda terima, dan pembaca gesek sebagai perlengkapan standar untuk pemroses kartu.
Industri Kartu Pembayaran (PCI) menetapkan pedoman kepatuhan yang dirancang untuk menjaga keamanan pemegang kartu.
Jika keamanan pembaca kartu Anda kedaluwarsa, ada kemungkinan bank Anda tidak akan mendukung Anda jika terjadi penipuan.
Bagaimana dengan Pembayaran Online-Only dan eCommerce?
Menerima pembayaran di situs web perusahaan Anda dapat membantu bisnis kecil Anda berkembang, dan jika Anda memiliki bisnis online saja, Anda mungkin dapat menjaga semuanya tetap sederhana.
PayPal, misalnya, dapat menghubungkan Anda dan pelanggan Anda secara online dengan aman dan efisien tanpa mengharuskan Anda untuk mengotorisasi kartu kredit atau terlalu mengkhawatirkan keamanan.
Jika Anda memulai dari awal dengan toko online Anda, Anda dapat menemukan platform e-niaga yang berguna seperti sebagai Shopify yang menangani semuanya mulai dari hosting web hingga manajemen inventaris hingga kartu kredit otorisasi.
Dan banyak layanan point-of-sale seperti Square juga menawarkan pembayaran online serta layanan ritel.
Bagaimana Dengan Benda Dongle Itu?
Sangat umum sekarang untuk menemukan pedagang, terutama spesialis perbaikan rumah atau pemilik toko pop-up, yang hanya mengeluarkan ponsel cerdas mereka dan mencolokkan pembaca kartu untuk memproses pembayaran.
Baik itu pembaca chip atau penggesek strip magnetik, industri menyebut ini sebagai dongle lampiran telepon.
Perusahaan seperti PayPal dan Square, bersama dengan banyak lainnya, menawarkan integrasi seluler semacam ini.
Bagaimana Layanan Merchant Membebani Bisnis Kecil Anda
Mempekerjakan seorang ahli untuk menangani pembayaran elektronik dan mengelola sistem point-of-sale akan menghabiskan banyak uang. Kontrak dengan penyedia layanan pedagang jauh lebih murah.
Tapi masih bisa memakan banyak biaya, tergantung pada ukuran atau bisnis Anda dan cara penyedia layanan pedagang Anda mengumpulkan biayanya.
Beberapa layanan, termasuk Square dan banyak pesaingnya, tidak akan membebankan biaya kepada Anda bahkan saat Anda mencolokkan peralatan mereka dan mengintegrasikannya ke dalam bisnis Anda.
Namun, kemudian, layanan akan mengambil persentase — biasanya antara 2,5 persen dan 4 persen — dari setiap transaksi yang Anda lakukan.
Untuk mempermudah, katakanlah Anda membayar 3 persen untuk setiap transaksi dan Anda melakukan bisnis senilai $100.000 tahun lalu. Dalam hal ini Anda akan membayar $3.000, yang tampaknya tidak masuk akal mengingat itu memungkinkan Anda untuk melayani lebih banyak pelanggan.
Tetapi jika Anda perlu menaikkan harga untuk mengakomodasi biaya ini, Anda mungkin kehilangan beberapa pelanggan. Inilah sebabnya mengapa beberapa bisnis membebankan biaya kepada pelanggan untuk menggunakan kartu kredit.
Sistem lain membebankan biaya bulanan tetap kemudian membebankan persentase yang lebih rendah per transaksi.
Yang lain lagi mengenakan biaya tetap — 15 sen misalnya — untuk setiap transaksi kartu kredit itulah sebabnya beberapa usaha kecil memiliki jumlah pembelian minimum untuk menggunakan kartu kredit atau debit untuk membayar.
Untuk membuat segalanya lebih rumit, banyak layanan menggabungkan struktur biaya ini. Beberapa membebankan biaya yang berbeda tergantung pada apakah Anda memasukkan kartu secara online atau membacanya secara elektronik di register. Sebagian besar layanan mengenakan biaya lebih jika Anda memiliki lebih dari satu register.
Tugas Anda sebagai pemilik usaha kecil yang mencari layanan pedagang adalah menemukan struktur harga yang sesuai dengan bisnis Anda.
Jika Anda menjual barang-barang mahal seperti selimut buatan tangan seharga $500, Anda mungkin tidak ingin membayar 3 persen ($15) per transaksi. Menemukan layanan dengan tarif tetap bisa menghemat banyak.
Tetapi jika Anda menjalankan toko roti dan menjual muffin kacang pisang seharga $2 masing-masing, tarif tetap 15 sen per gesekan akan sama dengan 7,5 persen — lebih dari dua kali lipat 3 persen yang dapat Anda bayar dengan layanan lain.
Menemukan sweet spot bisnis Andajadi Anda akan memiliki beberapa gagasan tentang poin harga saat Anda memilih layanan pedagang.
Bagaimana Dengan Biaya Pertukaran?
Bahkan ketika Anda menemukan layanan pedagang dengan tarif tetap, berharap untuk melihat beberapa biaya per transaksi yang sering disebut sebagai biaya pertukaran.
Biaya ini berasal dari penerbit kartu kredit dan/atau bank dan dapat sangat bervariasi antara kartu debit dan kartu kredit.
Biasanya biaya ini hanya melewati penyedia layanan pedagang Anda dalam perjalanan ke perusahaan kartu kredit.
Namun, mereka keluar dari garis bawah Anda kecuali Anda memperhitungkannya dalam struktur harga Anda, jadi mencari tahu berapa biaya layanan Anda akan menjadi penting.
Solusi Terbaik untuk Layanan Pedagang Bisnis Kecil
Jadi mari kita lihat beberapa penyedia terkemuka untuk layanan pedagang usaha kecil.
Seperti yang ingin saya katakan saat membuat rekomendasi, pada akhirnya Anda adalah orang yang paling memenuhi syarat untuk memilih layanan untuk bisnis kecil Anda.
Saya hanya akan menunjukkan beberapa hal yang saya suka tentang layanan berikut. Jika mereka cocok dengan kebutuhan spesifik Anda, lihat perusahaan lebih dekat.
Saya sarankan membuat daftar dua atau tiga pilihan dan kemudian melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap layanan tersebut. Sebagian besar layanan yang saya bahas di bawah ini menawarkan setidaknya periode uji coba gratis 14 hari. Beberapa akan memberi Anda waktu satu bulan untuk mencoba layanan mereka.
Dengan begitu banyak pilihan di luar sana, saya tidak dapat memberikan analisis menyeluruh. Tetapi ini adalah layanan yang akan saya mulai jika saya memiliki kebutuhan bisnis kecil berikut.
Opsi All-in-One Terbaik: Kotak
Square telah menjadi salah satu penyedia layanan pedagang usaha kecil yang paling diandalkan karena alasan yang baik: Mudah digunakan dan menawarkan berbagai layanan yang fleksibel.
Square memungkinkan Anda mengubah iPad menjadi mesin kasir lengkap dengan pembaca chip dan fitur keamanan lainnya yang diharapkan pelanggan. Sekarang, Anda bahkan dapat memproses transaksi saat offline yang dapat membuat hidup lebih mudah bagi orang-orang dengan bisnis seluler.
Sistem point-of-sale Square mencakup alat rekonsiliasi tip, jam waktu, dan kontrol inventaris. Anda dapat menyesuaikan sistem agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Misalnya, Anda dapat mengatur layar untuk meletakkan barang yang sering dijual di satu tempat dan add-on di tempat lain.
Anda bahkan dapat membuat survei untuk diambil pelanggan melalui email setelah mereka meninggalkan toko Anda.
Square berspesialisasi dalam bisnis bata-dan-mortir, tetapi Anda juga dapat menggunakannya untuk menjual secara online. Anda dapat mengirim faktur dan menyinkronkan dengan situs Anda melalui layanan umum seperti GoDaddy.
Beberapa tahun yang lalu saya sedikit kecewa dengan Square karena tidak mengizinkan pembayaran seluler seperti Apple Pay atau Android Pay. Platform telah merespons dengan adaptor sehingga pelanggan dapat menggesek ponsel mereka sebagai pembayaran.
Terlepas dari kemajuan ini, Square tidak akan berintegrasi dengan PayPal yang sangat disayangkan bagi banyak pemilik usaha kecil, terutama mereka yang berspesialisasi dalam pembayaran online.
- Struktur biaya: Square tidak akan membebankan biaya apa pun kepada Anda sampai Anda mulai menerima pembayaran dari pelanggan. Pada saat itu, Square akan mengambil 2,75 persen dari setiap transaksi yang digesek dan 3,5 persen (ditambah 15 sen) untuk transaksi yang dimasukkan secara manual yang mencakup pembayaran online.
- Terbaik untuk: Sebuah bisnis kecil, ritel atau restoran, dengan setidaknya beberapa karyawan yang perlu mengoptimalkan POS, inventaris, dan interaksi pelanggan.
- Hindari jika: Anda melakukan banyak bisnis online. Square membuat kemajuan di area ini tetapi Anda dapat menemukan solusi yang lebih baik.
Sistem POS Khusus Lainnya yang Perlu Dipertimbangkan
Square ada di mana-mana, tapi itu bukan satu-satunya solusi point-of-sale di pasar. Layanan lain juga unggul, terutama jika Anda memiliki kebutuhan khusus:
- Kecepatan cahaya: Sangat cocok untuk bisnis dengan berbagai macam produk seperti butik pakaian karena sistem kontrol inventarisnya yang kuat. Biaya sistem lebih dari rata-rata ($99 sebulan ditambah biaya transaksi).
- TokoKeep: Bisnis yang menjual banyak barang berharga rendah (toko roti, kedai kopi, toko buku bekas) seperti tarif bulanan tetap ShopKeep. Ingatlah bahwa Anda akan membayar tarif untuk setiap register yang Anda operasikan. ShopKeep juga memiliki perangkat keras yang mudah digunakan. Anda bisa mendapatkan penawaran gratis dan masa uji coba gratis 14 hari.
- bersenang-senang: Bisnis menengah dengan beberapa lokasi seperti integrasi Revel dengan Quickbooks dan alat manajemen data lainnya. Revel dapat mengintegrasikan hampir semua bentuk pembayaran dengan aman dan aman serta melacak inventaris secara real time. Layanan ini memungkinkan beberapa layar di berbagai lokasi untuk berkomunikasi yang sangat bagus untuk hubungan front-of-house/dapur di restoran.
- Shopify: Bisnis online saja mulai dari bawah ke atas dapat mengambil manfaat dari berbagai layanan Shopify mulai dari hosting web hingga pengumpulan pembayaran online yang aman.
Pemroses Kartu Kredit Dasar Terbaik
Banyak pemilik usaha kecil hanya menginginkan cara untuk menerima pembayaran kartu kredit tanpa merombak yang lainnya.
Mereka senang dengan sistem kontrol inventaris yang ada dan jam waktu yang digunakan karyawan mereka selama bertahun-tahun. Mesin kasir di konter masih berfungsi dengan baik, terima kasih.
Ada ratusan pemroses kartu kredit di luar sana yang siap membantu. Sama seperti sistem point-of-sale, pemroses kartu kredit sering membebankan biaya berbasis persentase atau tarif tetap per transaksi.
(Penerbit kartu dan bank juga membebankan biaya pertukaran, yang hanya diteruskan oleh prosesor Anda, jadi jangan berharap menemukan layanan tanpa tarif per transaksi.)
Berikut ini sekilas beberapa kemungkinan utama:
- Depot Pembayaran: Model berbasis langganan ini cocok untuk banyak pemilik bisnis dengan volume transaksi yang tinggi. Untuk sekitar $50 sebulan Anda mendapatkan peralatan terkini, lalu Anda juga membayar 15 sen per transaksi. Depot Pembayaran dapat menawarkan biaya per transaksi yang lebih rendah dikombinasikan dengan tarif bulanan tetap yang lebih tinggi tergantung pada ukuran bisnis Anda. Anda juga dapat memproses cek kuno serta pembayaran online.
- unggulan: Unggulan menarik bagi banyak perusahaan rintisan karena tarif per transaksinya yang rendah (serendah 1,58 persen untuk kartu kredit). Perusahaan mengenakan biaya per bulan untuk fitur keamanan untuk memenuhi standar PCI. Bergantung pada apa yang Anda butuhkan, Anda dapat membayar sekitar $15 per bulan untuk keamanan terkini. Flagship menyesuaikan penawarannya untuk bisnis Anda, jadi sulit untuk mengetahui dengan pasti tanpa mendapatkan penawaran.
- Layanan Pedagang Pemimpin: Leaders menawarkan pembaca kartu yang mudah dan sederhana dengan keamanan yang disertakan bersama dengan harga yang transparan. Layanan ini menggabungkan biaya bulanan tetap sekitar $15 dengan biaya per transaksi rendah yang bervariasi tergantung pada apakah Anda melakukan bisnis online atau dengan kartu pelanggan yang ada. Biaya ritel cenderung lebih rendah untuk bisnis dengan volume lebih tinggi: serendah 0,15 persen + 10 sen. Biaya pemrosesan online jauh lebih mahal — hingga 2 persen.
- penjual: proMerchant mengkhususkan diri dalam bisnis kecil. Anda dapat memilih harga per transaksi atau tarif bulanan tetap. (Keduanya juga termasuk biaya pertukaran tambahan dari penerbit kartu, yang berarti bahkan tarif bulanan tetap akan mencakup beberapa biaya per transaksi.) proMerchant lebih memilih untuk menyesuaikan penawaran untuk bisnis Anda sehingga Anda harus memberikan beberapa informasi secara berurutan untuk mendapatkan harga. Klien perusahaan cenderung menyukai transparansi dan kesederhanaan platform begitu mereka bergabung.
- Helcim: Helcim yang berbasis di Kanada mengkhususkan diri dalam transparansi dan kesederhanaan. Meskipun menawarkan berbagai macam layanan, saya terutama menyukai pendekatannya terhadap pemrosesan kartu kredit. Pengecer bata-dan-mortir membayar $15 per bulan ditambah tarif transaksi yang bervariasi tergantung pada volume dan jumlah transaksi biasa Anda. Ini adalah sistem yang diarahkan untuk menemukan solusi terbaik Anda, dan Anda bisa bermain dengan beberapa angka di sini.
Pendekatan yang Lebih Sederhana untuk Kebutuhan yang Lebih Sederhana
Mungkin Anda hanya perlu mengirimkan faktur dan mengizinkan pelanggan Anda membayar secara online dengan cepat, mudah, dan aman menggunakan kartu kreditnya.
Layanan seperti PayPal ada untuk skenario ini. Pelanggan Anda dapat menggunakan kartu kredit untuk memasukkan uang ke rekening PayPal Anda. Kemudian Anda dapat membelanjakan uang baik dari PayPal atau dengan mentransfer saldo ke rekening bank Anda.
PayPal menghasilkan uang dari transfer ini, dan label harga dapat mengurangi keuntungan Anda, terutama jika Anda berurusan dengan barang-barang besar seperti perawatan punjung atau Anda menjalankan organisasi nirlaba yang menghasilkan laba besar sumbangan.
PayPal memimpin sektor ini karena sudah ada sejak lama, orang-orang mempercayai platform ini, dan mudah digunakan. Banyak layanan serupa lainnya telah bergabung dengan pasar — beberapa dengan pengenalan nama (Google Pay, Amazon Pay, dan Authorize.net) dan banyak lainnya yang mungkin belum pernah Anda dengar (Dwolla, Payoneer, Venmo).
Semua layanan ini menghasilkan uang baik dengan biaya bayar sesuai pemakaian seperti PayPal, biaya bulanan tetap, atau kombinasi keduanya. Periksa biaya ini dengan cermat sebelum mengirim faktur. Anda tidak ingin belajar tentang biaya yang besar dan kuat setelah dikeluarkan dari saldo Anda.
P2P yang Berpusat pada Bank
Semakin banyak bank sekarang menawarkan transfer peer-to-peer (P2P) yang mungkin lebih murah tergantung pada kebijakan akun Anda.
Pada dasarnya Anda dapat mengirim uang kepada seseorang langsung dari rekening bank Anda ke rekening bank mereka tanpa menggunakan kartu kredit, meskipun Anda juga dapat menggunakan kartu kredit untuk mendanai transaksi P2P.
Hubungi bank atau serikat kredit Anda jika Anda tertarik untuk mentransfer uang dengan cara ini.
Pada akhirnya, Ini Semua Tentang Melayani Pelanggan Anda
Bisnis apa pun yang Anda jalankan — perawatan hewan peliharaan, restorasi barang antik, perbaikan mesin kecil, dekorasi kue, atau pembuatan es — pelanggan Anda kemungkinan besar akan mengharapkan Anda menerima pembayaran elektronik.
Meskipun Anda tidak boleh mengorbankan kualitas atau melampaui zona nyaman Anda untuk memuaskan pelanggan, bersikap terbuka terhadap metode pembayaran baru dapat membantu bisnis Anda berkembang.
Layanan pedagang usaha kecil pihak ketiga dapat memberi Anda alat untuk bergerak melampaui dasar-dasar dengan aman tanpa harus menjadi ahli dalam keamanan siber dan praktik otorisasi.
Jadi luangkan waktu untuk menilai kebutuhan bisnis Anda, cari sweet spot di mana Anda bisa mendapatkan pedagang terbanyak layanan dengan biaya terendah, dan terus lakukan yang terbaik: melayani pelanggan dan membuat yang baru koneksi.