इसे होम वारंटी मिली है, लेकिन यह उस कागज के लायक नहीं है जिस पर यह लिखा है।
यह शायद एक और एकमात्र समय है जब मैं होम वारंटी के बारे में लिखूंगा, इसलिए मुझे लगता है कि मैं एक पत्थर से दो पक्षियों को मारना बेहतर समझता हूं। मैं अपना निराशाजनक अनुभव इनके साथ साझा करूंगा अमेरिकन होम शील्ड ताकि आपको कभी उनसे निपटना न पड़े, और फिर बड़ा सवाल पूछें: क्या होम वारंटी इसके लायक हैं?
एक होम वारंटी वह है जो ऐसा लगता है। आपके घर के साथ कुछ भी गलत हो जाता है, जो कि होम इंश्योरेंस का मुद्दा नहीं है, आमतौर पर होम वारंटी के तहत कवर किया जाता है। एक वार्षिक प्रीमियम (लगभग $350) और आम तौर पर एक कटौती योग्य या आधार सेवा शुल्क (लगभग $50) होता है, जिसे आपको हर बार आपके घर आने पर भुगतान करने की आवश्यकता होती है। आमतौर पर होम वारंटी द्वारा कवर की जाने वाली चीजें: एचवीएसी इकाइयां, रसोई के उपकरण, प्लंबिंग मुद्दे आदि। जब कोई समस्या होती है, तो वारंटी कंपनी समस्या को ठीक करने के लिए अपने एक ठेकेदार को बाहर भेजती है।
अगर आप गाली गलौज से नफरत करते हैं तो इस अगले भाग को छोड़ दें।
अमेरिकी होम शील्ड वारंटी हमारे लिए बेकार साबित होती है
आप लोग जानते हैं हम एक नया घर खरीदा पिछली गर्मियां। घर सिर्फ दस साल से अधिक पुराना था और मुफ्त में होम वारंटी (विक्रेता द्वारा भुगतान) की पेशकश कुछ हद तक बिक्री बिंदु थी। कोई चिंता नहीं, है ना?
अंदर जाने पर हमने देखा कि डिशवॉशर और ओवन 100% काम नहीं कर रहे थे। ओवन पूरी तरह से खाना नहीं बना रहा था (बस नीचे जल रहा था) और डिशवॉशर व्यंजन पर एक सफेद पदार्थ छोड़ रहा था और बस अच्छी तरह से सफाई नहीं कर रहा था।
इसलिए, हमने अमेरिकन होम शील्ड को कॉल किया और जो आगे बढ़ा वह मेरे विचार से अब तक की सबसे खराब सेवा में से एक था। मैं आपको विवरण छोड़ दूंगा। यहां हाइलाइट्स हैं:
- ठेकेदार (एन एंड के एप्लायंसेज) हर नियुक्ति के लिए देर से आता है। वे हमेशा चार घंटे की खिड़की से चूक जाते थे। मैं आपकी कसम खाता हूं कि मैं इसे बढ़ा-चढ़ाकर नहीं बता रहा हूं।
- तीन नियुक्तियों को कभी नहीं रखा गया था। कोई कॉल नहीं। बाद में कोई खेद नहीं है।
- हमारे ओवन को उस जगह से नीचे रखा गया था जहां से बिल्डर ने इसे रखा था, एक अंतर छोड़कर।
- दो अलग-अलग मौकों पर एक ठेकेदार ने अभद्र व्यवहार किया। दूसरी बार वह श्रीमती के लिए असभ्य था। पीटी और मुझे उसे पीपुल्स एल्बो देना था (ठीक है, वास्तव में नहीं, लेकिन मुझे लगा कि इस शेख़ी को हल्का करने की ज़रूरत है)।
इस सब के बाद हमने अमेरिकन होम शील्ड को कॉल किया और उनकी प्रतिक्रिया थी, हम उसी कंपनी से एक और अनुरोध करेंगे। वही कंपनी। मैंने कहा नहीं, मैं उनके साथ व्यवहार करते-करते थक गया हूं, इसलिए मैं आपको फोन कर रहा हूं, और ऊपर दिए गए अपराधों की सूची को दोहराया। कोई सहायता नही। अमेरिकन होम शील्ड सेवा प्रतिनिधि ने सचमुच यह पूछकर मेरा मज़ाक उड़ाया, "क्या आपने पहले इस समस्या के बारे में बात की है?" एक सवाल जिसका जवाब वह जानती थी। इस बिंदु पर मेरी पसंद किसी अन्य ठेकेदार के लिए एक और $ 60 का भुगतान करना था या एन एंड के उपकरण के साथ काम करने के लिए फिर से प्रयास करना था। मेरे घर में उन लोगों को वापस लाने का कोई रास्ता नहीं है, इसलिए हमारा काम हो गया।
अंत में हमारे पास अभी भी एक ओवन है जो ठीक से नहीं पकाता है और एक डिशवॉशर जो हमारे व्यंजन को साफ नहीं करता है। आह! ओह, और हम $ 60 से बाहर हैं।
क्या होम वारंटी इसके लायक हैं?
होम वारंटी कंपनियों के बारे में आप क्या सोचते हैं? बाधाएं हैं यदि आपने पहले एक का उपयोग किया है तो शायद आपको उनके बारे में बहुत मजबूत भावना मिली है। होम वारंटी कंपनियों ने कई वर्षों से AngiesList.com पर कंपनियों के बारे में सबसे अधिक शिकायत की सूची का नेतृत्व किया है।
यदि आपने पहले कभी होम वारंटी कंपनी का उपयोग नहीं किया है, तो अगली बार जब आप अपना घर खरीदते या बेचते हैं, तो आप शायद एक के संपर्क में आ जाएंगे। रियल एस्टेट एजेंट विक्रेताओं को खरीदारों को थोड़ा और आश्वासन देने के तरीके के रूप में उन्हें पेश करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। एजेंटों को विक्रेताओं पर इन्हें धकेलने के लिए कमीशन मिलने की संभावना है। इस प्रकार, बिना सोचे-समझे नए घर के मालिक जो मुंह में एक उपहार घोड़ा देखने नहीं जा रहे हैं, वे खुशी-खुशी उन्हें प्रस्ताव पर ले जाएंगे।
इस प्रकार, बी.एस. सर्पिल इन खराब प्रदर्शन करने वाली कंपनियों को जीवित रखता है। जब तक कोई नया गृहस्वामी होता है, तब तक "मुफ़्त" गृह वारंटी के लिए कोई दूसरा खरीदार होता है।
यदि आपको एक होम वारंटी कंपनी मिली है जिसके साथ आप व्यापार करना पसंद करते हैं, तो आपको शायद खुद को भाग्यशाली समझना चाहिए। या आपने शायद अपना खुद का खरीदा और एक अच्छी कंपनी कौन थी, इस बारे में अपना शोध किया। किसी भी बाज़ार की तरह, अगर लोग अपनी पसंद बनाने के लिए स्वतंत्र हैं और वे अपना पैसा खर्च कर रहे हैं, तो आम तौर पर एक बेहतर उत्पाद या सेवा का परिणाम होता है। मैं शर्त लगा सकता हूं कि American Home Shield की लगभग 95% पॉलिसी विक्रेताओं द्वारा खरीदी गई हैं।
अंत में, यदि आप होम वारंटी खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं, तो अपना शोध करें और एक ठोस कंपनी खोजें। यदि आप अन्यथा आश्वस्त हो सकते हैं, तो बस एक बचत खाता शुरू करें घर की मरम्मत के लिए और चीजों के टूटने पर आपकी मदद करने के लिए एक विश्वसनीय स्थानीय अप्रेंटिस की तलाश करें। यदि आप जल्द ही एक नया घर खरीद रहे हैं, तो रियल एस्टेट एजेंट को आपको इस बारे में कुछ लाइन न दें कि उन्होंने इसे एक लाभ के रूप में कैसे जोड़ा। यह शायद बिल्कुल भी अच्छी बात नहीं है। वास्तव में, आप मेरी तरह ही समाप्त हो सकते हैं, $ 60 से बाहर और अभी भी मरम्मत की आवश्यकता है।
ठीक है, मुझे अपनी राय देने का समय आ गया है। क्या होम वारंटी इसके लायक हैं? क्या आपका कोई सकारात्मक या नकारात्मक अनुभव रहा है?
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फिलिप टेलर, उर्फ "पीटी", एक सीपीए, ब्लॉगर, पॉडकास्टर, पति और तीन बच्चों का पिता है। पीटी व्यक्तिगत वित्त उद्योग सम्मेलन और व्यापार शो के संस्थापक और सीईओ भी हैं, फिनकॉन.
उन्होंने पैसे पर अपनी सलाह साझा करने के लिए 2007 में पार्ट-टाइम मनी® बनाया, खुद को जवाबदेह ठहराया (जबकि ऋण में $75k से अधिक का भुगतान), और वित्तीय की ओर बढ़ने के जुनूनी अन्य लोगों से मिलने के लिए आजादी।
नमस्ते, मैं फिलिप टेलर (उर्फ "पीटी"), सीपीए, ब्लॉगर और का संस्थापक हूं फिनकॉन.
एक साइड हसल शुरू करने से मेरे जीवन में आश्चर्यजनक बदलाव आए।
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