Gagner de l'argent supplémentaire pour la retraite en vendant des chaussures Xero

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Podcast sur l'argent à temps partielje parler avec Steven Sashen de XeroShoes.com et nous discutons de la façon de démarrer une entreprise de chaussures.

Steven est tombé sur une idée de produit de chaussure unique associée à une tendance populaire dans le monde de la course à pied: la course aux pieds nus. Steven fabrique des chaussures de course « invisibles » basées sur les sandales de course traditionnelles mexicaines des Tarahumara.

Steven Sashen et sa femme étaient à la retraite. Cependant, avec le ralentissement économique, les investissements sur lesquels ils vivaient ne leur permettaient pas de rester à la retraite.

Un inventaire leur a montré qu'il leur restait environ un an avant de manquer d'argent. Ils ont donc cherché des moyens de générer plus de revenus.

Avec l'expérience de Steven dans le marketing des moteurs de recherche, une grande partie de leurs plans étaient centrés sur les sources de revenus en ligne. Ni Steven ni sa femme ne considéraient que son passe-temps de courir pieds nus contribuerait à leur grande percée financière.

Steven s'était mis à courir pieds nus pour aider à guérir certaines blessures qu'il avait contractées en sprintant. La course pieds nus vient du peuple Tarahumara de la section de Chihuahua au Mexique.

Les gens y courent souvent pieds nus ou utilisent des objets tels que des débris de pneus coupés à la forme de leur pied. Steven a conçu une version moderne et high-tech d'une chaussure vieille de 10 000 ans.

Il fabriquait les chaussures pour lui-même et quelques amis, qui à leur tour, avaient d'autres amis qui voulaient les chaussures. Steven a créé une paire pour son entraîneur de course aux pieds nus qui l'a encouragé à les vendre.

Après avoir vu qu'il y avait peu de concurrence dans ce créneau en plein essor du running, Steven a lancé un site WordPress pour voir ce qui se passerait.

En trois mois, il gagnait plus qu'assez pour couvrir le paiement d'une voiture. En six mois, c'était un travail à temps plein pour lui et sa femme.

Steven n'avait pas de plan d'affaires au départ.

Son « plan » était d'utiliser son expertise en marketing par moteur de recherche et de créer beaucoup de contenu, de créer un site Web, d'obtenir le contenu sur divers réseaux de médias sociaux et sites d'articles.

Il recherchait également des endroits en ligne où son public se rassemblait déjà et participait à ces conversations.

Steven s'empresse de souligner la priorité à la participation à ces conversations en ligne - sur les forums, les babillards électroniques et les sections de commentaires sur d'autres sites. Il a pris soin de ne pas présenter son produit, mais de proposer des idées ou des recherches importantes ou du contenu dont personne d'autre ne parlait.

Il dit qu'il n'y est pas allé pour pêcher, mais pour nager avec tous ceux qui étaient dans la piscine. À part trouver des blogueurs et des personnes qui évalueraient son produit, c'était tout le marketing qu'il a fait pendant toute sa première année.

Une fois que c'est devenu un travail à temps plein pour lui, sa femme et quelques employés, Steven a réinvesti ses bénéfices pour faire croître l'entreprise.

Finalement, dit-il, les entrepreneurs arrivent souvent là où ils ont deux choix: se lancer à fond ou trouver de l'argent extérieur. Il a donc cherché plus d'argent pour impliquer d'autres personnes afin de développer l'entreprise plus rapidement qu'il ne le ferait avec ses propres ressources.

La philanthropie est également importante pour Steven et sa femme. Ils prélèvent un pourcentage de leurs bénéfices et les reversent à des œuvres caritatives qui soutiennent les cultures qui ont mené à sa société, comme le Tarahumara Children's Hospital Fund.

À mesure que les chaussures Xero deviennent de plus en plus populaires, elles sont plus faciles à trouver. Vous pouvez les acheter sur le site Web de l'entreprise à l'adresse XeroShoes.com/shop où ils peuvent être expédiés dans plus de 94 pays. Ils sont également vendus dans certains points de vente au détail à travers le monde.

Le plus grand magasin américain où vous pouvez les acheter est le détaillant de plein air REI. Vous pouvez également trouver des magasins sélectionnés qui les vendent au Canada, en Australie et au Royaume-Uni. Pour localiser le magasin le plus proche de chez vous, consultez la liste des détaillants de chaussures Xero sur XeroShoes.com/stores.

Bienvenue dans le podcast sur l'argent à temps partiel, épisode 8: Gagner de l'argent supplémentaire en vendant des chaussures invisibles. Je suis votre hôte Philip Taylor, créateur de PT Money Personal Finance.

D'accord, aujourd'hui, je suis ici avec Steven Sashen d'InvisibleShoe.com, et Steven a commencé son activité parallèle en 2009 en fabriquant des sandales aux pieds nus. Je vais le laisser vous parler un peu de ce que c'est, et nous allons creuser dans les différents aspects de son entreprise.

Philip Taylor: Alors, Steven, bienvenue.

Steven Sashen: Merci. Merci.

Philip Taylor: Pourquoi vouliez-vous commencer à gagner de l'argent à temps partiel ?

Steven Sashen: Eh bien, ma femme et moi étions dans une situation plutôt inhabituelle. Nous étions à la retraite, mais nous avons aussi vu que les choses qui nous permettaient d'être à la retraite, qui étaient des investissements, étaient en train de changer. Le monde changeait, et les investissements changeaient avec lui, et nous avons donc calculé qu'il nous restait environ un an de revenu à profiter, et après cela, nous ne savions pas ce que nous allions faire, alors nous avons commencé à chercher des moyens de compléter cela et éventuellement de remplacer ce.

Philip Taylor: Je vois. Alors, à l'époque, vous ne travailliez pas du tout ?

Steven Sashen: Je n'avais pas de travail.

Philip Taylor: Alors, quand vous avez décidé que vous deviez sortir et gagner plus d'argent, qu'est-ce qui vous a fait penser aux sandales ?

Steven Sashen: Rien. Il s'est passé exactement le contraire. En fait, nous démarrions 2 ou 3 autres entreprises. J'ai fait beaucoup de marketing par moteur de recherche dans le passé, nous cherchions donc à vendre des services de marketing par moteur de recherche. J'avais également enseigné la méditation dans le monde entier, et j'avais intégré cela dans un cours. Nous vendions ça en ligne. Ce qui s'est passé, c'est que je me suis mis à courir pieds nus. Je suis un sprinter de 48 ans, et j'ai eu quelques blessures et j'ai commencé à courir pieds nus et j'ai entendu dire que cela pourrait guérir certaines de mes blessures. Ensuite, je me suis lancé là-dedans, et j'ai vraiment aimé ça. En fait, cela a aidé. Ces blessures que j'avais ont disparu. Geek que je suis, j'ai découvert ces sandales aux pieds nus. Ils sont parfois appelés huaraches, un peu comme les sandales en pneu que portent les Tarahumara du Mexique. J'ai acheté les matériaux pour en fabriquer pour moi et quelques autres personnes, et environ 20 autres personnes ont dit: « Hé, je les veux. » Donc, j'ai fait environ 20 ou 25 paires. La dernière paire que j'ai faite était pour un entraîneur de course pieds nus local qui a dit: "Vous devriez faire cela comme une entreprise." J'ai dit: "Oui, je ne pense pas. J'ai d'autres trucs en cours. Il a dit: « Eh bien, j'ai un livre qui sort, et si vous aviez une vraie entreprise, comme un site Web, je vous mettrais dans le livre. Alors je suis rentré à la maison et j'ai présenté cette idée à ma femme qui l'a sommairement tournée vers le bas. Elle a dit: « Oh, c'est juste une autre de vos distractions. Tenez-vous-en aux choses sur lesquelles nous travaillons. J'ai dit: "Non, vous avez tout à fait raison." Alors, quand elle s'est couchée, j'ai créé un site Web. Il m'a fallu environ une heure pour construire le site mais ensuite environ 2 semaines à temps partiel pour mettre toutes les pièces en place endroit que je voulais, puis nous nous sommes lancés fin novembre, donc c'est arrivé complètement par accident.

Philip Taylor: D'accord, décrivez un peu plus les chaussures pour que les gens puissent les imaginer. Je sais de quoi vous parlez. Il y a une culture dans une partie du Mexique qui marcherait pieds nus, mais ils utiliseraient en quelque sorte… eh bien, vous le décrivez.

Steven Sashen: Bien sûr. Les Tarahumara sont dans la section Chihuahua du Mexique, et ils courent souvent pieds nus, ou s'ils peuvent trouver un morceau de pneu, ils découperont un morceau de pneu qui être essentiellement la forme de la plante de leur pied, puis l'attacher à leur pied avec de la dentelle, tout ce qu'ils ont, du cuir ou du chanvre ou tout ce sur quoi ils peuvent mettre la main vraiment. Donc, c'est en quelque sorte une version moderne de cela. C'est une version high-tech d'une idée vieille de 10 000 ans. Vous pouvez trouver des fouilles archéologiques où les gens avaient des sandales comme celles-ci qui étaient en cuir, parfois en ours en fait. Ceux-ci sont fabriqués avec un caoutchouc très performant qui n'a qu'environ 4 mm d'épaisseur, puis les lacets sont en nylon polypro, ils sont donc imperméables et vraiment doux. Vous pouvez les enrouler autour de votre pied de toutes ces manières amusantes. Ils sont disponibles en différentes couleurs, il y a donc aussi un aspect amusant et décoratif. Essentiellement, ce que nous vous donnons, c'est le sentiment le plus proche que vous pouvez obtenir pieds nus, mais c'est pieds nus plus – plus une protection; plus la performance car ils sont très légers, et ils fonctionnent très bien pour tout type de course, des ultra-marathons à la simple marche; aussi plus fit (ils sont faits sur mesure pour s'adapter à votre pied). Si vous voyez des gens en tongs, ils tombent toujours d'un côté ou de l'autre, mais ceux-ci sont faits pour s'adapter à votre pied soit avec un kit de bricolage, soit nous les fabriquons professionnellement pour vous. Donc, en gros, si vous vous souvenez d'avoir été un enfant et de courir pieds nus en été, nous vous permettons de retrouver le plaisir de cela, mais avec une sécurité supplémentaire pour que vous puissiez sentir le monde.

Philip Taylor: Génial. Alors, ces premiers prototypes que vous fabriquiez pour vous-même et pour vos amis, étaient-ils faits avec le beau matériau que vous utilisez maintenant ?

Steven Sashen: Oui et non. Ils ont été fabriqués à partir du matériau que nous utilisons actuellement, mais ce matériau est conçu pour les semelles extérieures des bottes. Il s'agit en fait d'un produit de chaussure. Nous sommes à mi-chemin, peut-être à 8 semaines, d'avoir notre propre produit que nous avons conçu spécifiquement pour la course pieds nus c'est un produit très similaire en termes de composition et de performance mais conçu spécifiquement pour cela application.

Philip Taylor: Je vois. Alors, y avait-il quelqu'un d'autre qui fabriquait ces chaussures à l'époque ?

Steven Sashen: Il y avait un autre gars qui le faisait et qui l'est toujours quand je suis allé sur son site Web, je ne pouvais pas savoir quoi commander. C'était un peu déroutant. Il ne le traitait pas vraiment comme une entreprise et a déclaré: "Cela pourrait prendre 3 ou 4 semaines avant que j'arrive à votre commande." Cela semblait aussi trop cher. Donc, c'était la concurrence qui était là. J'ai aussi fait quelques recherches pour voir quel était son placement dans les moteurs de recherche, et j'ai réalisé que même s'il avait de très bons classements dans les moteurs de recherche, c'était parce qu'il n'avait pas de concurrence. Alors, j'ai réalisé qu'avec ce que je savais du marketing sur les moteurs de recherche et juste en faisant du marketing, nous pourrions offrir un meilleur produit à un meilleur prix avec une vente plus facile et ensuite dominer la recherche moteurs.

Philip Taylor: D'après ce dont je me souviens de ma carrière de coureur passée, vers 2007-2008, le concept de la course pieds nus a vraiment commencé à décoller. Il semble que ce produit ait en quelque sorte attrapé cette vague. Ai-je raison?

Steven Sashen: Absolument. Cela a été un choc pour nous. C'est en 2008 qu'elle a commencé à attirer l'attention, mais c'est vraiment l'année dernière (fin 2009 et 2010) que la vague a commencé à bouger. Encore une fois, quand j'ai commencé ça, ce n'était pas comme, 'Hé, commençons une entreprise de sandales, et nous allons gagner beaucoup d'argent.' C'était: « Hé, nous allons mettre en place le site Web. Nous verrons ce qui se passe, et peut-être que nous ferons un paiement de voiture. Puis, après 3 mois, nous avons réalisé que nous faisions bien plus qu'un paiement de voiture. Et, 6 mois plus tard, c'était notre travail à temps plein. Nous avons eu des conseillers de grandes entreprises de chaussures qui sont venus nous aider. Nous avons totalement pris la vague. C'est ce qui a rendu tout cela possible.

Philip Taylor: Eh bien, je suppose que vous n'étiez vraiment pas convaincu par l'idée jusqu'à ce que l'entraîneur de course vous y pousse vraiment, n'est-ce pas ?

Steven Sashen: Absolument! C'était la première étape quand il l'a dit. La deuxième étape a eu lieu 2 semaines plus tard, lorsqu'il a fait une conférence dans un magasin de chaussures de course local sur la course pieds nus, ce qui m'a semblé assez intéressant. Ce propriétaire de magasin de chaussures en particulier savait que même si les gens entraient avec l'idée qu'ils ne porteraient pas de chaussures, il avait d'autres choses qu'il pouvait leur vendre. Il avait des vêtements. Il avait une formation. Il avait un tas de choses. Alors, je me suis approché de lui et lui ai dit: "Hé, c'est l'entreprise dans laquelle je suis – fabriquer ces sandales de course aux pieds nus." Et il a dit: « Oh, j'adorerais les porter. » je est allé, "Quoi !!!" Il a dit: "Je voudrais les vendre." Puis je suis rentré chez moi tout simplement extatique, réalisant que c'était beaucoup plus grand que ce à quoi j'avais pensé jusqu'à présent indiquer. Encore une fois, ma femme était très réticente. Elle m'a dit: "Calme-toi. Nous venons de commencer il y a 2 semaines. Donc, ce n'était pas du tout dans notre esprit que cela allait devenir notre revenu à temps plein, encore moins une entreprise que nous essayons maintenant vraiment de développer de façon spectaculaire.

Philip Taylor: Génial! Homme! Où vais-je à partir d'ici? Tellement de choses à vous demander.

Steven Sashen: Eh bien, permettez-moi de dire quelque chose à ce sujet très rapidement. J'étais à une grande conférence hier soir sur les choses entrepreneuriales. Il y avait un gars là-bas qui avait lancé et dirigé un certain nombre d'entreprises, et il n'arrêtait pas de dire quelque chose que je vis mais je dis aussi depuis longtemps: « Il n'y a pas de secret pour ces des choses. Ce n'est pas comme s'il existait une formule que vous pouvez suivre à chaque fois et que cela fonctionne. Une grande partie des affaires consiste simplement à se trouver au bon coin de rue au bon moment. » C'est tout à fait ce que je ressens avec ça. C'est comme si je me tenais sous le bâtiment quand quelqu'un a crié « bébé » et j'ai tendu les bras. La seule chose que nous ayons faite, c'est qu'une fois qu'il est devenu clair qu'il y avait là-bas, nous avons décidé de vraiment courir avec.

Philip Taylor: D'accord. Alors parlez-en un peu. Qu'est-ce qui a « fonctionné avec » pour vous? Vous avez parlé de lancer le site Web dès le début. En venant, on dirait, de l'état d'esprit du marketing des moteurs de recherche, je peux comprendre votre désir de créer le site Web comme rapidement possible pour voir si vous pourriez y générer du trafic, mais parlez simplement de vos plans de marketing initiaux pour le entreprise.

Steven Sashen: Je pense que « plans » est un mot trop long. Cela me donne trop de crédit, même si ce n'est pas tout à fait vrai. Les plans initiaux étaient de faire ce que je savais déjà faire en tant que spécialiste du marketing sur les moteurs de recherche. Cela impliquait de créer beaucoup de contenu, de créer un site Web, de diffuser ce contenu sur les différents réseaux sociaux et sites d'articles et tous les des endroits où les gens cherchaient déjà, où les gens à qui nous pourrions vendre se rassemblaient déjà et participaient à la conversations.

Philip Taylor: C'est un point clé en tant que spécialiste du marketing de contenu. Vous savez que c'est probablement la première étape pour vous faire connaître en ligne. C'est aller là où les conversations ont déjà lieu. Je voulais juste m'arrêter et faire un point là-dessus. Quiconque cherche à démarrer quelque chose en ligne - c'est la clé - va là où la conversation a déjà lieu. D'accord, vas-y.

Steven Sashen: Mais la deuxième partie consiste ensuite à participer aux conversations. Si vous essayez d'entrer là-dedans et de vous présenter, les gens n'aiment pas ça. Si vous avez réellement quelque chose à dire ou quelque chose à demander (encore mieux), alors vous pouvez devenir l'une des personnes dans la conversation. Vous remarquerez que sur n'importe quel forum, groupe de discussion, groupe Yahoo ou page Facebook, il n'y a toujours que quelques personnes qui sont les vrais participants actifs, et il ne faut pas beaucoup de travail pour devenir l'un de ces gens. Vous avez juste besoin d'avoir quelque chose à dire ou à demander ou quelque chose à offrir. Allez faire des recherches, trouvez du contenu dont personne n'a encore parlé et apportez-le dans la salle. Donc, ce n'est pas comme si vous alliez là-bas et commenciez à pêcher. Vous y allez et commencez à nager avec tous ceux qui sont dans la piscine.

Philip Taylor: Alors, comment cela se passe-t-il pour votre entreprise ?

Steven Sashen: Super! À ce jour, c'est vraiment tout ce que nous avons fait – ce genre de marketing. À part trouver des blogueurs ou des personnes qui pourraient évaluer nos produits, c'est essentiellement l'intégralité de ce que nous avons fait pendant la première année.

Philip Taylor: Alors, quels sont les sites sur lesquels vous êtes allé ou les forums ?

Steven Sashen: Oh mon Dieu! Il existe un groupe Google qui traite de la course minimaliste et de la course pieds nus. Il existe un forum mondial des coureurs. Je ne les ai pas tous en tête en ce moment. Je les ai mis en signet. Je vais juste chez eux tous les jours et je vois ce qui se passe.

Philip Taylor: C'est super. Alors, qu'en est-il du site Web lui-même - sur quoi l'avez-vous construit ?

Steven Sashen: WordPress.

Philip Taylor: Ouais, voilà !

Steven Sashen: J'ai un ami qui vient de dépenser beaucoup d'argent sur un site, et je l'ai regardé. J'ai dit: "Non seulement le site lui-même a l'air d'avoir été construit en 1925, mais le code semble provenir des années 1800." Il n'y a aucune raison de ne pas simplement saisir WordPress, installez-le en 1 clic, trouvez un modèle que vous aimez, payez peut-être 20 $ à quelqu'un pour le peaufiner un peu et le changer pour vous assurer que c'est quelque chose que vous voulez ou mettre votre en-tête dessus au lieu de ce qui est venu dans le modèle, faites-en le vôtre. C'est une plate-forme trop puissante avec trop de choses gratuites qui peuvent vous être très utiles en tant que spécialiste du marketing.

Philip Taylor: Oui. Alors qu'en est-il de votre vitrine? Utilisez-vous également WordPress pour cela ?

Steven Sashen: Non. Je suis en train de passer, littéralement comme dans les prochains jours, d'un panier d'achat que nous avons utilisé appelé Ecwid et que j'ai utilisé pour un certain nombre de raisons. L'une était qu'il était assez robuste et qu'à l'époque, il était gratuit. En fait, il est toujours gratuit pour le niveau de base. Ensuite, je pense que ce n'est que 17 $ par mois pour l'un des niveaux les plus élevés. Le problème avec Ecwid est qu'il fonctionne sur le serveur de quelqu'un d'autre, donc vous avez votre site sur un serveur et le panier d'achat sur un autre serveur, et le problème avec cela est que certains ordinateurs voient cela comme une sécurité problème. Cela nous a causé quelques problèmes. De plus, le simple fait de ne pas pouvoir contrôler le code pour faire avancer les choses, les modifications que je souhaite apporter, puisque je n'en suis pas responsable, cela doit être trop. J'ai donc dépensé beaucoup d'argent et acheté le panier d'achat Interspire, et j'ai un programmeur qui travaille là-dessus pour le peaufiner et lui faire faire exactement ce que nous voulons faire. Nous allons lancer avec cela, espérons-le, dans les prochains jours.

Philip Taylor: C'est génial! Génial! Alors, qu'en est-il de la chaussure elle-même? Faites-vous toute la fabrication? Au départ, cela ressemble à ce que vous avez fait.

Steven Sashen: Eh bien, nous vendons le produit de deux manières. L'un est un kit de bricolage. C'est un beau projet familial. Pendant la période de Noël, de nombreuses personnes ont commandé des paires pour toute la famille. Ils en ont fait un grand événement. Les enfants les adorent parce que vous pouvez les décorer et faire des choses amusantes avec eux. La plupart du temps, nous vendons des kits, nous n'avons donc rien d'autre à faire que de tout assembler et de l'envoyer. Pour les chaussures personnalisées, nous le faisons ici. Vous tracez votre pied sur un morceau de papier, le scannez et nous l'envoyez par e-mail ou par fax ou par courrier postal, puis nous les fabriquons sur mesure à la main. Je travaille maintenant avec une entreprise pour trouver un moyen d'automatiser cela afin que cela devienne évolutif.

Philip Taylor: Alors au début, vous avez pu consacrer la plupart de votre temps à l'entreprise, n'est-ce pas ?

Steven Sashen: Au début, c'était un peu comme un travail de 2 ou 3 heures par jour pour ma femme et moi-même pour chacun de nous, donc 4 à 6 heures au total pour nous deux combinés. Maintenant, c'est un concert à temps plein.

Philip Taylor: Je vois.

Steven Sashen: Je veux dire à plein temps !

Philip Taylor: Bien. Depuis combien de temps dans l'entreprise avez-vous pu générer des revenus décents avec elle ?

Steven Sashen: Au bout de 3 mois, nous gagnons de l'argent. Au bout de 6 mois, cela a essentiellement payé pour tout ce que nous faisions.

Philip Taylor: Je vois. Alors, c'est répondre à toutes vos dépenses mensuelles ?

Steven Sashen: C'était jusqu'à ce que nous commencions à décider de vraiment développer l'entreprise. Maintenant, nous injectons beaucoup d'argent dans l'entreprise pour la faire croître.

Philip Taylor: Je vois. Je vois. C'est génial. Réinvestir les bénéfices.

Steven Sashen: Eh bien, nous avons réinvesti les bénéfices du premier jour parce que nos ventes augmentaient si rapidement que nous devions le faire. Nous achetions des stocks et tous les bénéfices que nous en tirerions devaient être utilisés pour acheter deux fois plus de stocks le mois suivant. Maintenant, nous faisons plus que réinvestir les bénéfices. J'ai parlé à des investisseurs. En tant qu'entrepreneur, vous en arrivez souvent au point où vous avez deux choix, aller à fond ou trouver de l'argent externe ou essayer de faire les deux. Donc, nous sommes en quelque sorte à un point où nous sommes prêts à vendre tout ce que nous possédons s'il le faut, mais en attendant, nous espérons pouvoir lever quelques plus d'argent afin que nous puissions impliquer d'autres personnes dans une grande opportunité afin que nous puissions la développer encore plus rapidement que nous le ferions avec la nôtre Ressources.

Philip Taylor: C'est super. Alors, selon vous, quels types de compétences pour créer cette entreprise vous ont aidé? On dirait que vous avez perdu le côté marketing des moteurs de recherche.

Steven Sashen: Ma blague est: « Les compétences les plus importantes sont la naïveté et l'optimisme. Je le dis à moitié en plaisantant parce que je n'en connais pas entrepreneur qui, 5 ans plus tard, ne dit pas: « Si seulement j'avais su alors ce que je sais maintenant, je ne l'aurais pas fait ». Tellement vrai l'optimisme débridé, la confiance déplacée et la naïveté étaient les compétences les plus importantes suivies de près par les moteurs de recherche et le marketing compétences.

Philip Taylor: Qu'est-ce qui vous a donné cette confiance? Parlez à quelqu'un qui pourrait j'ai une idée mais peut-être pas prêt à sauter dedans comme ça.

Steven Sashen: Eh bien, c'est simple. Vous avez tort. La confiance n'est pas vraiment le mot. Quand je dis une confiance débridée ou quelle que soit la façon dont je l'ai dit, tout ce que cela signifie vraiment, c'est que je savais que c'était possible. Il semblait qu'il y avait un là-bas. C'est tout ce que je savais vraiment. Tout le reste – une fiction complète. Cette idée que je sais que ça va marcher – je ne l'ai pas du tout parce que tout peut arriver d'ici là. Donc, je n'ai pas du tout l'idée que je puisse prédire l'avenir du tout et que ce que je fais est correct du tout. Tout est une question de test et de voir ce qui fonctionne. Il s'agit de gérer les boules courbes qui sont lancées dans votre direction parce que les choses ne fonctionnent jamais dans le timing que vous voulez de la manière que vous voulez du premier coup, et parfois c'est exactement le contraire. Parfois, quelqu'un arrive de nulle part et se transforme en un énorme atout pour l'entreprise. Donc, je n'essaie pas du tout de contrôler l'avenir ou mes sentiments, et je n'ai aucun problème à être complètement extrêmement anxieux sachant que cela ne veut rien dire et que je dois encore me réveiller le lendemain matin et faire le travail.

Philip Taylor: Exact. Bon produit. Bon conseil. Qu'en est-il de la structuration de l'entreprise? Au début, avez-vous mis en place une structure d'entreprise formelle?

Steven Sashen: Ouais. La réponse facile est oui. Nous avons un certain nombre d'entreprises pour lesquelles nous avons organisé des entités pour les gérer et les exploiter ou de détenir les droits de ceux-ci, nous avions donc une sorte de société parapluie qui est une société de gestion société. Nous avions des SARL et des sociétés en commandite qui étaient liées à d'autres choses que nous faisions. Donc, nous avons tout géré avec notre structure d'entité existante, mais quand nous avons vu que nous étions en train de transformer cela en quelque chose plus grand que nous ne l'avions pensé à l'origine où nous pourrions chercher à attirer des investisseurs, nous avons tout déplacé dans son propre société.

Philip Taylor: Je vois. Bien. En sautant un peu, j'ai remarqué que le site a un numéro sans frais là-bas. Devez-vous prendre en charge le service client de cette entreprise ?

Steven Sashen: Absolument. Pour commander: Certaines personnes n'aiment pas commander en ligne, elles nous appellent donc; certaines personnes ont des questions avant de commander; et certaines personnes ont des questions après avoir commandé. Donc, il y a certainement des problèmes de service client. Une fois que cela a commencé à prendre beaucoup de temps, j'ai eu la grande chance de recevoir un e-mail de quelqu'un que je connaissais de l'athlétisme disant qu'elle était diplômée avec sa maîtrise en communication et RP. C'est quelqu'un que j'avais connu et adoré. C'est une super pom-pom girl et une super coach. Je ne veux pas dire pom-pom girl littéralement. Je veux juste dire qu'elle est très utile et aime encourager les gens. Elle est littéralement un entraîneur et juste une personne merveilleuse. Elle a dit qu'elle cherchait un emploi, et nous avons dit: « Nous ne savons pas ce que nous allons faire avec vous, mais nous allons embaucher toi." Nous l'avons fait venir, et elle fait maintenant la plupart du travail de service à la clientèle et beaucoup d'autres bonnes choses pour le compagnie.

Philip Taylor: C'est super. Ainsi, l'idée du temps partiel a fourni un revenu à temps plein à quelqu'un d'autre. C'est super.

Steven Sashen: Ouais. Dans mon ancienne entreprise, j'ai réalisé à un moment donné que je soutenais 65 personnes directement ou indirectement, et cela n'avait que 12 ans dans ma propre entreprise mais avec des gens qui vendaient le produit et soutenaient le produit et d'autres des choses. C'était une pensée vraiment amusante, et j'ai adoré l'idée avec celle-ci que nous pourrons également aider d'autres personnes qui recherchent du travail ou souhaitent faire partie de ce projet. De même, nous avons une branche philanthropique dans notre entreprise où nous prenons un pourcentage de nos bénéfices et le donnons à des œuvres caritatives qui soutenir les cultures qui ont encouragé notre présence ici ou nous y ont conduits, et nous espérons donc aider beaucoup de gens de cette façon trop.

Philip Taylor: Oh, alors les cultures au Mexique ?

Steven Sashen: Oui, nous soutenons actuellement le Tarahumara Children's Hospital Fund.

Philip Taylor: Oh, c'est super !

Steven Sashen: Nous les aimons et nous sommes ravis de pouvoir les aider car ils font beaucoup de bon travail pour des personnes qui vivent dans des conditions très difficiles.

Philip Taylor: C'est merveilleux! Alors, qu'en est-il des erreurs que vous avez commises en cours de route, de certains concepts que vous pourriez peut-être partager avec quelqu'un qui pourrait vouloir démarrer une entreprise? Quelles erreurs partageriez-vous avec eux pour les aider à éviter ces mêmes erreurs ?

Steven Sashen: C'est une bonne question. Je ne sais pas comment y répondre car il y en a tellement. Vous savez, je ne sais pas s'il est vraiment possible de les éviter. L'une des choses pour lesquelles je suis connu est de supposer que les gens feront réellement ce qu'ils disent, et cela n'arrive pas souvent. Donc, quand quelqu'un dit que cela leur prendra une semaine, cela prend un mois ou 2 ou 3 ou 4.

Philip Taylor: D'accord.

Steven Sashen: Donc, l'une des choses que je fais continuellement est de planifier des événements futurs en me basant sur l'idée que les choses qui sont dans mon emploi du temps se déroulent comme prévu. Il n'y a pas de chemin aux alentours. Je ne l'ai pas encore fait. Je l'ai fait dans une entreprise précédente. J'ai publié une annonce pleine page pour mon produit un an avant que le produit ne soit terminé. C'est parce que les programmeurs travaillant sur le produit ont dit que c'était à ce moment-là que cela serait fait et que les magazines avaient un délai de 3 mois. Alors, j'ai fait le calcul et j'ai dit: "D'accord, voici quand nous diffusons notre annonce pleine page." C'est un an plus tard que nous avons sorti le produit. Donc, il y a beaucoup de choses comme ça, essayer de jongler avec tout le timing qui ne fonctionne pas comme vous le souhaitez. Alors, il y a ça. Une grosse erreur que j'ai commise dans le passé a été de ne pas faire venir des personnes de haut niveau que je ne pouvais pas me permettre à l'époque, sachant qu'elles m'aideraient à grandir là où je pouvais me les permettre. Donc, je suis en train d'essayer de faire en sorte que cela se produise maintenant plutôt que d'aller trop lentement ou de ne pas faire venir de personnes talentueuses. Je pense que l'une de ces erreurs a été en quelque sorte de prendre des raccourcis tôt avec la technologie. Je veux dire que je n'aurais pas pu faire autrement que de chercher des solutions gratuites ou peu coûteuses comme le panier parce que nous ne savions pas que c'était va être une entreprise, mais je pense que j'ai passé un peu trop de temps à décider qu'il était temps de changer, de passer à quelque chose de sérieux et de dépenser de l'argent pour ce. Mais encore une fois, c'est du recul. Je ne pense pas que j'aurais pu prendre la décision différemment à l'époque. Je pense que si vous ne pouvez pas regarder en arrière 3 à 6 mois et vous dire « Wow! Quel idiot! », alors quelque chose cloche vraiment. Je ne sais pas s'il existe un moyen d'éviter cela. J'ai parlé à beaucoup d'entrepreneurs très prospères, et tous ceux que j'ai rencontrés disent: « Oh ouais, c'était juste une erreur après l'autre dont je me remettais, et je Je n'aurais pas pu faire différemment parce que j'étais cette personne à l'époque. Donc, si quelque chose que je donnerais au sujet des erreurs est le suivant: « Laissez-vous simplement un peu de mou, taisez-vous et Aller."

Philip Taylor: Oui. Ouais. Je l'aime bien! Vous avez mentionné la publicité, et je sais que je saute un peu ici, mais comment générez-vous du trafic vers le site maintenant? Faites-vous du Google AdWords ou est-ce tout organique ?

Steven Sashen: Non. Tout est organique. En fait, lorsque j'ai commencé, j'ai lancé des campagnes AdWords et j'ai vu que je générais beaucoup de trafic, mais que le trafic n'était pas en conversion. En d'autres termes, les gens cliquaient et je dépensais de l'argent pour les faire cliquer, mais ensuite ils se présentaient sur le site et ils n'achetaient pas bien. Donc, j'ai trouvé que ce n'était pas une chose rentable pour moi à faire à l'époque. Il existe d'autres variantes de la création d'annonces AdWords que j'examine et que je vais suivre et voir ce qui fonctionne. La chose la plus importante que je puisse dire à propos de la publicité est: « Essayez tout. Suivez tout. Si cela ne fonctionne pas, voyez si vous pouvez peut-être trouver une raison pour laquelle cela pourrait ne pas fonctionner et changer cela. Mais, à un moment donné, soyez prêt à réaliser que vous vous êtes trompé et que vous avez gaspillé quelques centaines à quelques milliers de dollars. Il n'y a pas d'échappatoire au gaspillage d'argent, alors soyez simplement prêt à réduire vos pertes aussi rapidement que possible. Donc, en ce moment, je ne fais pas de publicité payante, mais je suis hâte d'en faire car il y a de nouvelles choses que nous faisons avec le site où peut-être cela fonctionnera, mais je ne le saurai pas avant de l'avoir testé.

Philip Taylor: Génial! J'ai remarqué que vous avez un très fort appel à l'action sur la page d'accueil d'InvisibleShoe.com. Vous avez une grande bannière sur le devant avec un bouton d'achat maintenant. Est-ce quelque chose que vous avez ajouté récemment ?

Steven Sashen: Non, non, non. C'était là dès le premier jour – permettez aux gens de comprendre facilement quoi faire pour vous donner leur argent sous une forme abrégée. Il y a des choses que je fais maintenant pour rendre cela encore plus évident. Je ne peux pas vous dire le nombre de fois où je recevrai un e-mail de quelqu'un disant: « Hé, livrez-vous à l'international? » où il y a une grande chose qui dit, "Nous expédions partout dans le monde." Les points clés sont comme: « C'est sûr! » « Vous pouvez commander en ligne ou appeler ce numéro sans frais. » "Voici ce qu'il faut faire ensuite." Vous voulez le rendre aussi simple et évident pour les gens qu'humainement possible.

Philip Taylor: Génial! Je l'aime bien! Eh bien, d'autres commentaires avant de vous laisser partir aujourd'hui, peut-être quelque chose que je ne vous ai pas demandé ?

Steven Sashen: Oh mon Dieu, je ne peux pas penser à autre chose que lorsque les gens me posent des questions sur des affaires, ils avoir cette idée que où que je sois maintenant, un certain nombre de mois après l'endroit où ils se trouvent, il m'arrivait quelque chose de différent quand j'étais eux. Peut-être qu'ils ne se sentent pas en sécurité ou qu'ils ne savent pas s'ils veulent y aller ou qu'ils n'en ont pas assez informations ou quoi que ce soit, ils projettent que tout cela se passait alors, et je ne l'ai pas fait, et à ce jour je ne pas. Au quotidien je fais face à une dizaine de choses où je suis complètement hors de mon élément où je n'ai aucune idée de comment le faire ni même comment trouver quelqu'un qui le fait, et à ce moment-là événement entrepreneurial que j'étais hier soir, je parlais à des gars qui ont fait des centaines de millions de dollars qui disaient exactement la même chose - juste un jour si base, si vous savez tout ou si vous parlez à quelqu'un qui dit: "Oh oui, je sais parfaitement comment faire ça, et je peux juste entrer et aller x, y, z, et ça arrivera.", ils sont couché. Il n'y a pas de raccourci pour faire fonctionner une entreprise, et il n'y a pas de raccourci pour dépasser le stade de l'anxiété et de l'insécurité. En fait, c'est une exigence je pense. Donc, ce que cela signifie, c'est que si vous vous sentez nerveux ou peu sûr de vous, ce n'est pas un obstacle à l'action et à la création d'une entreprise. À un moment donné, vous devez pouvoir regarder et voir si cela fonctionne ou non. Vous devriez avoir ces signes assez rapidement. Si vous n'obtenez pas de prospects, si vous n'obtenez pas de ventes, si vous modifiez les choses et que cela ne change pas, vous savez que vous voudrez peut-être y jeter un œil. Mais, même si vous gagnez de l'argent et obtenez d'excellents résultats et que les affaires se développent, cela ne signifie pas que vous n'allez pas vous réveiller tous les matins en disant: « Oh mec! Je n'ai aucune idée de ce que je vais faire aujourd'hui! Même si vous avez une longue liste de choses à faire, cela ne signifie pas que vous allez vous réveiller et dire: « Oh super! Je vais juste aller vérifier, vérifier, vérifier, vérifier, vérifier! » Mon fantasme est qu'un jour ma liste de choses à faire à la fin de la journée sera plus courte qu'elle ne l'était au début de la journée. Ce n'est pas encore arrivé. C'est donc une version très longue du slogan Nike de « Just do it! » Il n'y a pas de sentiment requis. Il n'y a pas de compétences requises. Il n'y a rien que vous soyez trop stupide pour comprendre ou apprendre à la volée. Je vois juste que trop de gens ont cette idée qu'ils ont besoin d'en savoir plus ou de ressentir un sentiment particulier avant de vraiment agir, et je ne vois tout simplement pas que ce soit exact.

Philip Taylor: Génial! C'est un bon conseil! Un bon conseil pour terminer. Steven, j'apprécie vraiment que vous soyez avec moi ici aujourd'hui, et je suis sûr que tout le monde là-bas a obtenu de bonnes idées de votre part, alors merci encore.

Steven Sashen: Mon plaisir. Merci beaucoup.

C'est le cas pour le podcast de cette semaine. Cela a été Phil Taylor avec le podcast sur l'argent à temps partiel. Vous pouvez me contacter à [email protected] ou simplement me rendre visite en ligne à ptmoney.com. Encore une fois, merci d'avoir écouté, et à la semaine prochaine.

Philip Taylor, alias "PT", est CPA, blogueur, podcasteur, mari et père de trois enfants. PT est également le fondateur et PDG de la conférence et du salon professionnel de l'industrie des finances personnelles, FinCon.

Il a créé Part-Time Money® en 2007 pour partager ses conseils sur l'argent, se tenir responsable (tout en rembourser plus de 75 000 $ de dettes) et rencontrer d'autres passionnés par la transition vers la finance indépendance.

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