Les accidents de voiture sont une situation stressante, que vous soyez fautif ou passager innocent.
Parlant d'expérience personnelle, d'innombrables pensées se précipitent soudainement dans votre tête lorsque vous ressentez la collision. Tout d'abord, assurez-vous que tout le monde va bien et appelez le 911. Ensuite, enregistrez les détails de l'accident et appelez votre compagnie d'assurance lorsque les choses sont plus réglées.
Pour éviter la panique et les erreurs, voici un guide pratique sur ce qu'il faut faire après un accident de voiture pour rester calme, cool et serein.
Table des matières
- Appeler les premiers intervenants
- Échange d'informations sur l'assurance
- Qu'en est-il d'un accident de voiture avec délit de fuite ?
- Prenez des photos de la scène de l'accident
- Obtenir le numéro de rapport de police
- Déposer une réclamation d'assurance
- Qu'en est-il des accidents de voiture dans un véhicule de société ?
- Connaître les montants de couverture d'assurance automobile
- Responsabilité
- Collision
- Complet
- Couverture des blessures
- Assurance PIP
- Couvertures facultatives
- Faites inspecter votre véhicule
- Envisagez de faire appel à un avocat
- Comment fonctionne le pardon en cas d'accident ?
- Le pardon d'accident est-il une arnaque ?
- Combien de temps un accident de voiture reste-t-il enregistré ?
- Comparer les tarifs d'assurance automobile
- Résumé
Appeler les premiers intervenants
Tout d'abord, assurez-vous que toutes les personnes impliquées dans l'accident vont bien. Demandez immédiatement aux passagers de votre véhicule et des autres véhicules s'ils sont blessés.
Il y aura beaucoup de temps plus tard pour déterminer ce qui s'est passé et si quelqu'un est en faute.
Prenez le temps d'évaluer les dommages aux véhicules afin que les premiers intervenants appropriés puissent venir.
Appelez le 911 si quelqu'un a besoin de soins médicaux ou simplement pour signaler l'accident. Un policier viendra évaluer la situation et remplira un rapport de police.
Si vous êtes malentendant ou ne pouvez pas parler, vous pouvez également envoyer des SMS 911. Composer le 911 a des temps de réponse plus rapides.
Pour les accidents mineurs sans blessures, certaines mégalopoles peuvent uniquement vous demander d'échanger les informations relatives au permis de conduire et à l'assurance automobile avec un autre conducteur. Ensuite, vous appelez un numéro non urgent pour signaler l'incident aux autorités ou au fournisseur d'assurance automobile pour lancer le processus de réclamation.
Échange d'informations sur l'assurance
Échangez les détails suivants avec l'autre pilote :
- Nom
- Numéro de téléphone
- Informations sur le permis de conduire
- Informations sur l'assurance automobile (c.-à-d., fournisseur et numéro de police)
- Informations sur le véhicule (marque, modèle, couleur et numéro de plaque d'immatriculation)
Obtenez également le numéro de plaque d'immatriculation et le numéro d'identification du véhicule (VIN). Le NIV sera sur la preuve d'assurance papier.
S'il y a des témoins oculaires, voyez si vous pouvez également obtenir leurs coordonnées.
Vous aurez besoin des coordonnées de l'autre conducteur et des informations sur le véhicule pour déposer une réclamation d'assurance.
Plus important encore, n'admettez jamais de culpabilité, même si vous êtes en faute.
Le rapport de police évalue la faute au bon conducteur. Le fait d'admettre sa culpabilité prématurément peut compliquer le processus d'enquête si le policier chargé de l'enquête parvient à une conclusion différente.
Dans les « États sans faute », les deux parties impliquées peuvent partager la responsabilité d'incidents mineurs.
De plus, soyez toujours gentil et professionnel avec les autres conducteurs et le policier. Vous pouvez les voir à une date future d'audience où l'agent et le conducteur ont la possibilité de se souvenir de l'incident.
Par exemple, j'étais responsable d'une collision mineure en tant que conducteur adolescent. Adolescent, j'ai comparu devant le tribunal et l'autre conducteur a décidé de se présenter comme témoin si je décidais de contester le rapport de police. J'ai admis ma culpabilité, mais l'autre conducteur a quand même dit quelques mots gentils au juge.
En un mot, soyez honnête mais gentil.
Qu'en est-il d'un accident de voiture avec délit de fuite ?
Malheureusement, les accidents de voiture avec délit de fuite sont trop fréquents. Si possible, essayez d'obtenir une description du véhicule et du conducteur. Un numéro de plaque d'immatriculation peut être extrêmement précieux.
N'essayez pas de suivre l'autre conducteur si votre voiture peut fonctionner en toute sécurité. L'adrénaline et la rage au volant peuvent vous exposer à un autre accident, une blessure ou pire.
Rappelez-vous autant de détails que possible afin de pouvoir déposer un rapport de police. Votre compagnie d'assurance peut exiger une copie du rapport de police pour traiter votre réclamation.
Prenez des photos de la scène de l'accident
Après avoir signalé l'accident au 911, prenez quelques minutes pour prendre en toute sécurité des photos de la scène de l'accident avec votre smartphone.
Si vous êtes sur une route très fréquentée, vous devrez peut-être vous déplacer vers un site d'enquête sur un accident, un accotement de route ou un parking pour terminer l'enquête.
Écrivez quelques notes sur votre téléphone ou sur un morceau de papier.
Certaines informations essentielles peuvent inclure :
- Conditions de conduite (c.-à-d. vitesse de conduite, indication des feux de circulation)
- Conditions météorologiques
- Le comportement des autres véhicules
- Lieu de la collision
Ces notes et images peuvent vous aider à vous souvenir des détails de l'accident lors des entretiens avec la police et les assurances. Vous devrez peut-être également décrire la scène au cours d'une audience au tribunal.
Obtenir le numéro de rapport de police
Obtenir le nom et le numéro de badge du policier enquêteur. Déterminez également s'il s'agit d'un officier de police de la ville, du comté ou de l'État qui répond à l'appel.
Bien que le rapport de police ne soit disponible que quelques jours plus tard, essayez d'obtenir le numéro de rapport et le numéro de téléphone pour demander le rapport. Votre assureur peut demander une copie du rapport.
Déposer une réclamation d'assurance
Après avoir quitté les lieux et atteint votre destination en toute sécurité, la prochaine étape consiste à contacter votre agence d'assurance.
La plupart des fournisseurs d'assurance automobile exigent de déposer une réclamation dans les 30 jours suivant l'incident. Cependant, la plupart des gens appellent plus tard dans la journée ou le jour ouvrable suivant pour lancer le processus de réclamation.
Commencez par déclarer l'accident à votre fournisseur d'assurance automobile pour soumettre une réclamation. Vous devrez fournir les coordonnées de l'autre conducteur et ses informations d'assurance automobile.
Au cours de l'entrevue initiale, l'agent d'assurance vous guidera à travers les étapes de suivi. Par exemple, vous devrez peut-être contacter l'assureur de l'autre conducteur et planifier une inspection du véhicule pour évaluer les dommages.
Vous pouvez également vous attendre à un entretien téléphonique de suivi approfondi avec un expert en sinistre où vous racontez votre point de vue sur l'incident. La compagnie d'assurance interrogera l'autre conducteur séparément.
Qu'en est-il des accidents de voiture dans un véhicule de société ?
Si vous êtes impliqué dans un accident de voiture avec un véhicule de travail, contactez d'abord votre employeur pour signaler l'incident.
Votre entreprise appellera probablement l'agence d'assurance qui assure le véhicule de l'entreprise. Vous n'êtes pas obligé de contacter votre assureur car l'accident ne s'est pas produit dans votre voiture personnelle.
Connaître les montants de couverture d'assurance automobile
Il peut être préférable de revoir la couverture de votre police d'assurance automobile actuelle et les montants des franchises. Connaître les montants de votre couverture peut vous aider à calculer vos menues dépenses.
Selon l'étendue de votre couverture d'assurance, vous pouvez avoir plusieurs types de couverture.
Responsabilité
Au minimum, vous aurez une couverture en responsabilité civile. Cette couverture couvre les blessures et les dommages causés au véhicule ou à la propriété d'un autre conducteur lorsque vous êtes responsable et légalement responsable de faire amende honorable.
Votre police comporte probablement deux types de couverture responsabilité civile :
- Responsabilité civile dommages corporels: Couvre les frais médicaux, la perte de salaire, la douleur et la souffrance des personnes blessées
- Responsabilité civile dommages matériels: Répare ou remplace les véhicules endommagés, les maisons, les clôtures, etc.
La couverture responsabilité civile ne rembourse pas les dommages causés à votre véhicule.
Collision
Lorsque votre accident de voiture implique un autre véhicule ou un objet non animal, la couverture collision couvre les frais de réparation de votre voiture. Cette couverture s'applique peu importe qui est en faute.
Si vous avez un prêt automobile, votre prêteur exige probablement cette couverture d'assurance facultative pour protéger vos biens matériels.
Vous serez responsable des premiers débours jusqu'à ce que vous atteigniez votre franchise. Si vous avez une franchise de 500 $, vous payez les premiers 500 $ avant que votre police d'assurance ne couvre les frais restants.
Complet
Si votre épave implique un animal au lieu d'un autre véhicule ou objet, votre couverture complète rembourse les dommages causés à votre voiture au lieu de la couverture collision.
Le vol, le vandalisme, les inondations et la grêle sont d'autres motifs de qualification.
Couverture des blessures
La plupart des régimes d'assurance médicale couvrent les frais médicaux liés aux accidents de voiture. Mais vous bénéficiez également d'une couverture de frais médicaux en option pour plus de tranquillité d'esprit.
Cette couverture peut couvrir ces dépenses pour vous et vos passagers :
- Médical
- Dentaire
- Frais funéraires
Certaines options de traitement médical peuvent également couvrir vos frais médicaux si le conducteur fautif n'est pas assuré ou sous-assuré. Même s'ils sont financièrement responsables, ils n'auront probablement pas l'argent pour payer vos factures médicales et de réparation de véhicule. D'après mon expérience personnelle dans ma carrière précédente, vous pourriez être surpris du nombre de conducteurs non assurés impliqués dans des incidents.
Assurance PIP
Les compagnies d'assurance automobile exigent généralement que les conducteurs vivant dans des « états sans faute » souscrivent une assurance de protection contre les blessures personnelles (PIP). Il existe environ 12 états sans défaut.
Cette assurance couvre les réclamations pour blessures légères pour vous et vos passagers. S'il y a des blessures importantes, la couverture de responsabilité du conducteur responsable peut s'activer après l'épuisement des prestations PIP.
Couvertures facultatives
Vous pouvez également choisir de payer ces options de couverture supplémentaires pour votre plan d'urgence financière.
Ces avantages peuvent prouver leur valeur lors d'un accident de voiture :
- Prestations d'invalidité des salariés
- Prestations pour perte de revenu prolongées
- Prestations de services essentiels (c.-à-d. embauche d'un acheteur personnel ou d'un service de nettoyage à domicile)
- Remboursement de voiture de location
- Remorquage et main d'oeuvre
Certains assureurs auto proposent plus d'options que d'autres.
Voici notre liste des meilleures compagnies d'assurance automobile.
Faites inspecter votre véhicule
Si vous êtes responsable et que vous êtes couvert par une assurance collision, votre organisme d'assurance vous demandera de planifier une inspection du véhicule. Vous pouvez vous adresser à l'agence d'assurance locale ou à un atelier de réparation agréé.
Lorsque l'autre conducteur est fautif, sa couverture responsabilité civile peut payer les réparations de votre voiture.
L'inspection du véhicule déterminera les coûts de réparation estimés. Si votre véhicule est « totalisé », vous recevrez un règlement en espèces.
Envisagez de faire appel à un avocat
Pour les accidents de voiture complexes, vous pouvez décider d'engager un avocat.
Voici quelques raisons d'engager un avocat :
- Des factures médicales élevées
- Conduite en état d'ébriété
- Historique des incidents de circulation précédents
En cas de blessure grave lors d'un accident, vous pouvez engager un avocat spécialisé dans les dommages corporels. La plupart des avocats sont gratuits mais conservent une partie de tout règlement judiciaire – généralement un tiers du montant du règlement.
Les conducteurs fautifs qui font face à des sanctions juridiques sévères peuvent engager un avocat pour se faire représenter afin de minimiser les répercussions juridiques.
À l'instar du petit garde-boue d'un adolescent, les primo-délinquants peuvent très probablement se représenter eux-mêmes à la date d'audience obligatoire.
Comment fonctionne le pardon en cas d'accident ?
Plusieurs compagnies d'assurance automobile offrent un pardon gratuit aux conducteurs ayant plusieurs années d'antécédents de conduite sans faute. Vous devrez peut-être être exempt d'accidents pendant cinq ans pour bénéficier d'une remise d'accident gratuite avec GEICO ou États-Unis, par exemple.
En théorie, la remise d'accident annule toute augmentation future des primes pour un accident de voiture responsable.
Le pardon d'accident est-il une arnaque ?
Pas nécessairement, mais vous devez creuser profondément et rechercher les coûts cachés dans votre police d'assurance automobile.
Si votre fournisseur d'assurance vous oblige à payer un supplément pour la couverture d'annulation d'accident, la prestation peut ne pas en valoir la peine, car vous « payez d'avance » essentiellement votre supplément d'accident.
D'autres fournisseurs peuvent supprimer votre « bonus de conducteur prudent » (ou un avantage similaire) pour les trois prochaines années. Le fait de ne pas bénéficier de ce bonus augmente indirectement votre prime mensuelle et compense les frais de remboursement pour les incidents responsables.
Plusieurs facteurs influent sur les futures primes d'assurance automobile. L'annulation d'un accident peut réduire les futures hausses de taux. Si vous souhaitez une police d'assurance automobile avec remise d'accident, prenez le temps de rechercher les témoignages positifs et négatifs de clients réels.
Combien de temps un accident de voiture reste-t-il enregistré ?
La plupart des accidents de voiture responsables restent sur le dossier du conducteur et la police d'assurance automobile pendant trois ans. Au cours de cette période de trois ans, les conducteurs peuvent s'attendre à des primes plus élevées pour compenser le coût de l'accident. Cette augmentation de prime s'appelle un supplément.
Il n'y a pas de formule magique pour prédire combien les primes d'assurance automobile augmentent par accident. Le coût de l'accident, le nombre d'infractions au déménagement, l'état et le dossier de conduite jouent tous un rôle.
Des antécédents d'incidents de la circulation, y compris des infractions graves au code de la route qui restent enregistrées pendant cinq ans, peuvent avoir un effet négatif.
Comparer les tarifs d'assurance automobile
Il est judicieux de comparer les tarifs d'assurance automobile une fois par an à l'aide d'un outil de comparaison gratuit comme Gabi ou alors S'assurer. Cet outil utilise votre police d'assurance automobile actuelle et compare les tarifs de plusieurs assureurs pour trouver les meilleures options avec une couverture similaire.
Votre fournisseur d'assurance automobile actuel peut même abandonner votre couverture après votre accident le plus récent. Vous n'avez pas d'autre choix que de changer de fournisseur dans ce cas.
Mais vous pouvez également vérifier à nouveau les taux après un accident de voiture lors du renouvellement de votre police actuelle pour voir votre nouveau taux mensuel. Voici le coût moyen d'une assurance auto vous avez donc quelque chose à quoi comparer vos tarifs.
Le magasinage des tarifs peut vous aider à réduire vos tarifs d'assurance automobile, même après un accident récent ou une infraction au mouvement, comme une contravention pour excès de vitesse.
Voici plusieurs façons de réduire vos tarifs d’assurance automobile :
- Augmenter les montants déductibles
- Éviter de déposer de petites créances
- Réduire les montants de couverture aux minimums de l'État
- Annuler les couvertures facultatives avec des avantages minimes (c.-à-d. remboursement d'une voiture de location)
Voici d'autres façons de réduire vos tarifs d'assurance automobile.
Aucun fournisseur d'assurance n'est parfait, mais de nombreux États exigent une couverture de responsabilité civile pour éviter une pénalité en espèces. Essayez de choisir la meilleure compagnie pour vos besoins d'assurance.
Lisez les bons et les mauvais témoignages et utilisez votre jugement pour choisir la meilleure option pour votre situation.
Résumé
Déposer une réclamation d'assurance ou aider un ami lors d'un accident de voiture n'est pas une expérience amusante, mais la vie arrive. Savoir quoi faire après un accident de voiture peut minimiser le stress, éviter les erreurs juridiques et maximiser votre police d'assurance automobile.
Avez-vous déjà eu un accident de voiture? Quelles autres suggestions utiles avez-vous à partager?