Comment se retirer de la clause d'arbitrage exécutoire de Chase (avec modèle de lettre !)

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J'ai lu une histoire hier selon laquelle Chase pourrait imposer des frais de 150 $ au lieu de 95 $ à 100 000 clients. Ils gagneraient 15 000 000 $. Si vous ne pouvez pas avoir un recours collectif, c'est de cela qu'il s'agit. J'ai également lu que si vous vous « désengagez », ils prendront vos points et vous fermeront.

Salut Jim, merci pour ces informations et pour avoir facilité le modèle. Je sais que vous l'avez mentionné, mais pourriez-vous spéculer sur les raisons pour lesquelles Chase a décidé de le faire (même si d'autres l'ont peut-être déjà fait) et l'impact sur titulaires de carte, plus spécifiquement, les travel hackers en termes de chances qu'ils utilisent la lettre de refus pour se réserver le droit d'accorder des demandes de carte de crédit dans l'avenir. Merci.

Eh bien Jim Wang, ceci est la 3ème page sur le Web sur l'avis de retrait de l'arbitrage de Chase que vous publiez tous le FAUSSES informations sur les DATES, car je ne vois rien sur le 09/08/2019 ou le 10/08/2019 et d'autres dates que ces personnes ont postées comme NOUVELLES. J'ai deux avis envoyés par CHASE assis devant moi, juste ici. Et il semble que tous ceux qui ont publié un article sur le Web à ce sujet, y compris vous, soient INCORRECTS en publiant les mauvaises DATES sur le Web. Chase m'a envoyé deux avis, le même jour, pour les récompenses Disney et au sujet de la fusion et de l'ARBITRAGE, et il est dit, et je citerai certains des éléments des pages qu'ils m'ont envoyées.

” ….. VOUS POUVEZ REJETER LE CONTRAT D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE. VOUS DEVEZ NOUS ENVOYER VOTRE REFUS PAR LA POSTE AVANT LE 22/08/2019. VEUILLEZ VOIR LA FIN DE CET AVIS POUR LES INSTRUCTIONS.
Détails sur les modifications apportées à votre compte, à compter du 23/08/2019. »

à l'arrière, il est écrit….
« Puis-je rejeter cet accord d'arbitrage? Oui. Vous avez le droit de refuser cet accord si vous nous en informez au plus tard le 22/08/2019. Vous devez le faire par écrit en déclarant que vous rejetez cet accord d'arbitrage et inclure votre nom, numéro de compte, adresse et signature personnelle. Votre avis doit nous être posté à P.O. Boîte postale 15298, Wilmington, DE19850-5298. Les avis de rejet envoyés à toute autre adresse, ou envoyés par courrier électronique, ou communiqués oralement, ne seront ni acceptés ni effectifs. ….

Êtes-vous sûr qu'il s'agit d'actualités? Je suis allé sur mon compte en ligne et j'ai ouvert les conditions d'utilisation, « Dernière mise à jour le 21/08/2016 » et l'arbitrage exécutoire est déjà en vigueur. Collé ci-dessous (leurs majuscules, pas les miennes):
12. Arbitrage contraignant VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE QUE TOUT DIFFÉREND, RÉCLAMATION OU CONTROVERSE SURVENANT MAINTENANT OU DANS L'AVENIR EN VERTU DE OU RELATIVEMENT À CET ACCORD OU AU SERVICE EN LIGNE (« RÉCLAMATION »), QUELLE QUE SOIT LA NATURE DE LA (DES) CAUSE(S) D'ACTION AFFIRMÉE (Y COMPRIS LES RÉCLAMATIONS POUR INJONCTION, DÉCLARATOIRE, OU ÉQUITABLE), SERA RÉSOLU PAR OBLIGATOIREMENT ARBITRAGE. LES RÉCLAMATIONS SOUS RÉSERVE D'ARBITRAGE INCLUENT LES RÉCLAMATIONS QUI SONT FAITES COMME DES RÉCLAMATIONS, DES RÉCLAMATIONS CROISÉES, DES RÉCLAMATIONS DE TIERS, DES INTERPLOYEURS OU AUTRE. L'ARBITRAGE REMPLACE LE DROIT D'ALLER À TRIBUNAL, ET VOUS ACCEPTEZ DONC DE RENONCER À TOUT DROIT QUE VOUS OU NOUS AVONS AUTREMENT AVOIR À UN PROCÈS JURY OU À L'OPPORTUNITÉ DE LUTTER TOUTE RÉCLAMATION DEVANT UN TRIBUNAL AVANT DE JUGER OU JURY. VOUS ACCEPTEZ EN OUTRE QUE VOUS NE POURREZ PAS ENTRER UN RECOURS COLLECTIF OU AUTRE ACTION REPRÉSENTATIVE (TEL QU'UN ACTION SOUS LA FORME D'UN PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ) POUR LIGUER TOUTE RÉCLAMATION DEVANT UN JUGE OU UN JURY; VOUS NE POURREZ PAS NON PLUS PARTICIPER EN TANT QUE MEMBRE D'UN GROUPE DANS UN RECOURS COLLECTIF OU AUTRE ACTION REPRÉSENTATIVE D'INARBITRAGE OU DEVANT UN TRIBUNAL DEVANT UN JUGE OU UN JURY. SI LA PHRASE PRÉCÉDENTE N'EST PAS APPLIQUÉE POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, VOUS ACCEPTEZ QUE DANS CE CAS, TOUT LITIGE DE CLASSE NE SERA PAS RÉSOLU PAR ARBITRAGE. Cette disposition d'arbitrage exécutoire s'applique à toutes les réclamations que vous avez contre nous, notre société mère, nos filiales, affiliés, titulaires de licence, prédécesseurs, successeurs, ayants droit et contre tous leurs employés, agents ou ayants droit respectifs, ou que nous avoir contre vous; il comprend également toutes les réclamations concernant l'applicabilité de la présente clause d'arbitrage ou la validité de l'accord, en tout ou en partie. Il est effectué conformément à une transaction impliquant le commerce interétatique et est régi par la Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. articles 1-16, tels qu'ils peuvent être modifiés. La partie déposant une ou des réclamations en arbitrage doit déposer sa ou ses réclamations auprès de JAMS ou de l'AmericanArbitration. Association en vertu des règles de cet administrateur d'arbitrage en vigueur au moment où la ou les réclamations ont été déposées. Les règles et formulaires peuvent être obtenus auprès de et les réclamations peuvent être déposées auprès de JAMS (800.352.5267 ou jamsadr.com) ou de l'American Arbitration Association (800-778-7879, ou www.adr.org). Les audiences d'arbitrage se tiendront dans le district judiciaire fédéral qui comprend votre adresse au moment où la ou les réclamations sont déposées, ou à tout autre endroit sur lequel vous et nous convenons par écrit. Le jugement sur toute sentence arbitrale peut être rendu dans tout tribunal compétent. La présente convention d'arbitrage survivra: (i) à la résiliation ou aux modifications apportées à la convention et à la relation entre vous et nous concernant la convention; et (ii) la faillite de toute partie ou toute procédure similaire initiée par vous ou en votre nom. Si une partie de cette disposition d'arbitrage est jugée invalide ou inapplicable, les parties restantes resteront néanmoins en vigueur.

De plus, concernant le retrait et la possibilité d'utiliser leurs services, je ne le pense pas. Clause 2, italique *** ajouté :
2. Une entente; Service en ligne - Lorsque vous utilisez ou accédez, ou autorisez toute autre personne (s) ou entité à utiliser ou accéder au Service en ligne, ou téléchargez ou utilisez un logiciel, vous acceptez les termes et conditions de ce Une entente. Nous pouvons amender ou changer le présent Contrat (y compris les frais applicables et les frais de service) de temps à autre, à notre seule discrétion, en envoyant vous en informez par courrier électronique ou par courrier ordinaire ou en publiant les conditions mises à jour sur les sites du Service en ligne (le « Site (s) »). Veuillez consulter et consulter cet accord régulièrement. ***Si vous trouvez l'Accord inacceptable pour vous à tout moment, veuillez cesser d'utiliser le Service en ligne.*** Votre utilisation du service en ligne après que nous ayons rendu ces modifications disponibles sera considérée comme votre accord à la monnaie.

Je pense que ce navire a déjà navigué, à moins qu'il ne leur ait fallu 3 ans pour étendre cette version de leur contrat à tous leurs clients. Ma suggestion est que les personnes possédant des comptes Chase se connectent et découvrent les termes de leurs propres accords et, en cas de questions, appellent le service client.

J'ai lu une histoire hier selon laquelle Chase pourrait imposer des frais de 150 $ au lieu de 95 $ à 100 000 clients. Ils gagneraient 15 000 000 $. Si vous ne pouvez pas avoir un recours collectif, c'est de cela qu'il s'agit. J'ai également lu que si vous vous « désengagez », ils prendront vos points et vous fermeront.

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