Même la plus petite des petites entreprises ne peut prospérer sans se fixer des objectifs financiers réalistes. Un ensemble d'objectifs financiers est comme la feuille de route d'une entreprise, fournissant toujours un cadre de référence pour l'endroit où l'entreprise est et semble aller. Il permet aux chefs d'entreprise de mettre en contexte les actions de chaque jour et de prendre des décisions conformément à une vision large. Si vous avez décidé de démarrer une petite entreprise, il n'y a pas de meilleur moment que maintenant pour commencer le processus d'établissement des objectifs financiers. Malheureusement, la difficulté apparente de la comptabilité des petites entreprises dissuade de nombreux entrepreneurs de faire un travail réel et minutieux.
Voici quelques étapes pratiques qui démystifieront le processus.
Allouez du temps régulier pour définir et ajuster vos objectifs
Malgré l'importance évidente de l'établissement d'objectifs financiers pour le succès des petites entreprises, il est facile de les négliger au profit d'autres tâches apparemment plus « urgentes ». Sortir un nouveau produit, signer un gros client ou éliminer le gaspillage d'entreprise peut rapidement prendre le pas sur des objectifs financiers lointains. Par conséquent, il est essentiel que les propriétaires d'entreprise allouent des moments précis et réguliers à la fois pour fixer de nouveaux objectifs financiers et examiner les progrès réalisés par rapport aux objectifs existants. Comme toute autre tâche commerciale, il est peu probable que l'établissement d'objectifs financiers se fasse sans une date ferme d'achèvement. Ce n'est pas non plus un système particulièrement compliqué. Quelque chose d'aussi simple que d'accepter d'examiner les finances de l'entreprise chaque lundi pendant deux heures pourrait être tout ce dont votre petite entreprise a besoin pour rester sur la bonne voie.
Fixez-vous des objectifs S.M.A.R.T
Cela dit, il ne suffit pas de simplement passer du temps à s'asseoir et à théoriser sur les objectifs financiers. Pour vraiment tirer le meilleur parti de l'exercice, efforcez-vous plutôt de vous fixer des objectifs S.M.A.R.T. Comme Goal-Setting-Guide.com explique, S.M.A.R.T est un acronyme pour « spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et opportun ». En utilisant ce critère, il devient vite évident que des objectifs vagues comme « gagner beaucoup d'argent » sont totalement insuffisant. Il en va de même pour des objectifs lointains comme "commencer à retirer des dividendes d'ici l'été prochain". Ces types d'objectifs sont inutile car ils expriment ce que vous espérez se produire sans spécifier en détail comment cela se produira arriver.
Un objectif S.M.A.R.T, dans la pratique, pourrait être quelque chose comme "doubler nos ventes d'ici le début du troisième trimestre en utilisant des tests fractionnés hebdomadaires de la copie publicitaire et l'amélioration de notre séquence de suivi".
Consultez vos numéros
La définition d'objectifs S.M.A.R.T exige que vos chiffres réels (plutôt que des scénarios de «rêve» futurs) soient utilisés comme point de départ. Vous devez accepter la réalité actuelle de votre petite entreprise telle qu'elle est représentée par votre trésorerie, votre compte de résultat et votre bilan. Si vous êtes nouveau dans le monde des affaires (ou si vous avez négligé les finances de l'entreprise jusqu'à présent), ces documents peuvent ne pas vous être familiers. Néanmoins, ils sont d'une importance cruciale et fondamentaux pour l'établissement d'objectifs pour les petites entreprises. MoneyInstructor.com propose un exemple de compte de résultat, tandis que ComptabilitéCoach.com fournit un exemple de bilan.
Comparez-vous financièrement aux concurrents
Bien qu'il puisse être impossible de savoir exactement comment se portent les concurrents sur le plan financier, il est généralement connu de connaître les marges bénéficiaires, les coûts de main-d'œuvre et de production dans la plupart des entreprises. Cela aussi devrait être intégré dans le processus d'établissement des objectifs. Ne regardez pas votre entreprise comme si elle existait dans le vide. Il peut être décourageant d'apprendre que les concurrents sont actuellement plus rentables, mais c'est aussi l'occasion de réfléchir sur pourquoi et comment ils en sont arrivés là - et comment vous pouvez aussi le faire.
Créer des plans d'action
Conformément à la philosophie des objectifs S.M.A.R.T, il est nécessaire de créer des plans d'action spécifiques et détaillés sur la manière dont tous les objectifs seront atteints. Une fois qu'un objectif a été fixé, passez immédiatement à la délimitation des tâches nécessaires. Si un nouveau texte publicitaire doit être rédigé, informez-en la personne responsable et indiquez une date limite pour l'achèvement. Si le support client est un goulot d'étranglement, décidez ce qui doit être changé, qui effectuera le gros du travail et quand cela doit être fait. Ne vous contentez jamais de vous fixer un objectif. Suivez toujours jusqu'au bout.
Documenter la progression
Une fois le plan d'action en place, documentez tous les progrès réalisés dans sa mise en œuvre. Les feuilles de calcul des tâches fonctionnent souvent bien à cet égard. Créez simplement une feuille de calcul partagée dans Google Docs ou un service similaire avec les en-têtes suivants :
- Tâche
- date postée
- Responsabilité
- Date d'échéance
- Terminé?
- commentaires
Insistez pour que toute personne ayant un rôle à jouer dans la réalisation des plans financiers de l'entreprise utilise cette feuille de calcul pour enregistrer ce qu'elle fait. De cette façon, tout le monde peut lire les progrès en regardant à un endroit défini.
Ne soyez pas à l'aise
Enfin, il y a beaucoup à dire pour ne pas devenir complaisant quant à l'établissement d'objectifs financiers. Il y a une tendance dans les nouvelles entreprises à se sentir à l'aise avec le statu quo une fois qu'un certain niveau de réussite financière a été atteint. Peut-être que l'entreprise réalise de bons bénéfices, verse de beaux salaires aux propriétaires et ne montre aucun signe de faiblesse. Quoi qu'il en soit, aucun propriétaire d'entreprise ne peut adopter une attitude de complaisance pendant longtemps. Le objectifs financiers doit toujours indiquer où se trouve actuellement l'entreprise, où les propriétaires veulent qu'elle aille et quelles actions sont nécessaires pour y arriver.
À propos de l'auteur: Robert Steere est rédacteur pour Business Owner's Toolkit. La boîte à outils du propriétaire d'entreprise fournit des informations sur la comptabilité des petites entreprises. Ils fournissent également des outils utiles pour les propriétaires de petites entreprises, comme un exemple de bilan.