Pienyrityksen kasvattaminen (500 000 dollaria 5 vuodessa!) • Osa-aikaraha®

MinäVuonna 2011 konferenssiliiketoimintani kokonaistulot olivat 89 000 dollaria (Katso ensimmäinen tuloslaskelma täältä).

Vuoteen 2015 mennessä, vain viisi vuotta myöhemmin, liikevaihto kasvoi 524 000 dollariin.

Tiimi ja minä teimme tämän ilman sijoitusrahaa, ottamatta lainaa ja käyttämättä rahaa markkinointiin.

Olemme epäilemättä hyötyneet laajenevista markkinoista (enemmän bloggaajia, podcastereita jne.) Ja kasvavasta taloudesta (vaikuttavat näytteilleasettajien ja sponsorien lukumäärä), mutta pidän mielestäni, että olemme tehneet fiksuja liikkeitä vaikuttaaksemme markkinoiden kasvua nopeampaan kasvuun hinnat.

Myös muut konferenssit ovat menestyneet tässä ympäristössä, mutta jotkut ovat hämärtyneet eivätkä enää ole. Tapoja kehittää liiketoimintaamme kattamalla:

• Tee tuotteesta parempi
• Luo uusia tuotteita
• Sisällön ja sosiaalisen median kehittäminen
• Edistä yhteisöä
• Lataa lisää
• Palkkaa lahjakas tiimi
• Kumppanuudet ja yritysostot

Alla kerron lisää siitä, miten kasvoimme, ja kerron joitain muita esimerkkejä ja resursseja, jotta voit ryhtyä toimenpiteisiin myös pienyrityksesi kasvattamiseksi.

1. Teimme tuotteesta paremman

Paras tapa kasvattaa liiketoimintaasi on parantaa tuotettasi tai palvelua. Parempi tuote voi tehdä nykyisistä asiakkaistasi onnellisempia ja myös houkutella enemmän ihmisiä tuotteeseesi lisäedun vuoksi. Tupla höpö!

Varmista, että arvioit jatkuvasti yritystäsi varmistaaksesi, että tarjoat jotain erityistä. Kysy itseltäsi rutiininomaisesti: "paranemmeko?" Parantuaksesi sinun on kuunneltava asiakkaita.

Asiakkaiden kuunteleminen on vaikeaa. Helpompi tehdä nopea myynti ja jatkaa eteenpäin. Teen tätä paljon. Mutta jos voimme käyttää aikaa tutustua asiakkaaseen, viettää aikaa heidän kanssaan ja kysyä heiltä, ​​mitä he ajattelevat, he kertovat meille kaiken, mitä meidän on tiedettävä.

"On vain yksi pomo. Asiakas." - Sam Walton

Useimmat ihmiset todella haluavat yrityksen menestyvän. He haluavat auttaa sinua parantamaan kokemusta itsellesi ja muille. Jos käännyt pois, he tuntevat sen ja vievät liiketoimintansa muualle.

Minulle parempi tarkoitti mukavampaa paikkaa konferenssin pitämiseen, laadukkaampia kaiuttimia ja rikkaampaa sisältöä kaiuttimet, jännittävämmät juhlat, enemmän verkostoitumismahdollisuuksia, hyödyllisempi asiakaspalvelu ja selkeämpi viestintä.

Nämä asiat auttoivat kasvattamaan tapahtumaa ja lopulta liiketoimintaa.

Kuinka voit soveltaa tätä

Jotkut resurssit asiakkaan kuuntelun oppimiseen: Ryan Levesquen kirja Kysyä., online -kyselytyökalu SurveyMonkey.com, ja nämä sosiaalisia työkaluja kuunteluun luetellut Sosiaalisen median tarkastaja.

Voit myös parantua pysymällä alan uusien vaihtoehtojen tai innovaatioiden kärjessä. Tämä voi olla yhtä yksinkertaista kuin toimialan blogin tai podcastin tilaaminen. minä seuraan Tapahtumapäällikön blogi ja tiimini tarkistaa myös heidän artikkeleitaan.

Kun otat ensimmäisenä käyttöön uusia strategioita ja työkaluja tuotteen tai palvelun toimittamiseen, voit nopeasti erottaa sinut kilpailijoistasi.

Joten mikä on "parempi"?

Sinun on päätettävä, mikä on asiakkaillesi parempi kuultuasi heitä. He kertovat sinulle.

Miten voit parantaa liiketoimintaasi?

2. Olemme luoneet uusia tuotteita

Voit kasvattaa liiketoimintaasi myös keskittymällä uuden tarjouksen luomiseen tai useiden uusien tarjousten luomiseen. Tällä on myös kaksinkertainen hämmentävä vaikutus, joka miellyttää nykyisiä asiakkaita ("Jee, enemmän valinnanvaraa!") Ja houkuttelee uusia asiakkaita ("Hei, en tiennyt, että he tekivät niin!").

Yksi tärkeä varoitus: uusien tarjousten ei tarvitse olla vallankumouksellisia. Ne voivat yksinkertaisesti olla pieniä iteraatioita standardissa. Huomaat, etten ole luonut kokonaan uutta toista konferenssia. Olen tehnyt pieniä muutoksia.

Uudet lisäpalvelut, jotka loimme konferenssiliiketoiminnassamme vuosina 2011–2015:

• Laajensimme sponsoripakettiamme sisältämään lisää sponsoroituja elementtejä.
• Muutimme Expo Hall -muotoon (10x10 ′ kopit) vs eteisen pöydät.
• Loimme uusia koulutuskappaleita: neuvonantajille ja podcastereille.
• Loimme toisen tason lipun ("Pro Pass") palvelemaan ammattitaitoisempia osallistujia.
• Teimme intiimimmän tapahtuman ennen konferenssia.

Kaikki tämä ei toiminut. Sponsorkannen asiat jäivät myymättä, jotkut kopit eivät myyneet, emmekä koskaan saaneet voittoa esitapahtumista. Mutta kaiken kaikkiaan nämä pienet iteroinnit ovat auttaneet laajentamaan liiketoimintaamme ja lopputulosta.

Tietenkin, jos olisin rohkeampi, laajentuisin toiseen tapahtumaan. Voit lyödä vetoa, että arvioin tätä ajatusta jatkuvasti.

Bonus (osittain liittyvä) idea

Yksi hienovarainen muutos, jonka tein vuoden aikana, oli yksi liiketoiminnastani - muuttaa tapahtuman nimi The Financial Blogger Conference -tapahtumasta vain Fincon. Tein tämän, koska enemmän kuin vain bloggaajia ilmestyi.

Toki bloggaajat ovat ydinasiakkaamme. Mutta neuvonantajat, podcastit, toimittaja olivat kaikki ensimmäisessä tapahtumassa. Gut käski minun laajentaa telttaa ja se on luonnollisesti houkutellut enemmän asiakkaita alkuperäisen kohdeyleisömme ulkopuolelta.

Kuinka voit soveltaa tätä

Oletetaan, että olet freelance -kirjoittaja (esim ystäväni Jason Steele). Kirjoitat enimmäkseen artikkeleita blogeille ja verkkosivustoille. Sama asiakas - blogin omistaja - saattaa haluta myös luoda kurssin tai kirjoittaa transkription podcast -jaksoista.

Voit aloittaa näiden lisäpalvelujen tarjoamisen (korkeammalla hinnalla - hei!) Ja tehdä enemmän nykyisen asiakkaan hyväksi. Nämä uudet tarjoukset voivat myös houkutella podcastereita yritykseesi ensimmäistä kertaa.

Täällä on tietysti oltava varovainen. Et halua "peittää kattavuutta", kuten he sanovat. Sinun on edelleen kyettävä palvelemaan ydinasiakkaasi tehokkaasti, pitämään laatu korkeana ja ylläpitämään terve tiimi. Mutta jos pystyt hallitsemaan sitä, laajentuminen voi olla valtava kasvu.

Aiheeseen liittyviä:7 liiketoimintaideaa, jotka skaalautuvat tehokkaasti

Joten miten aiot kasvaa? Pienet pienet iteratiiviset tarjoukset kuten minä? Vai aiotko suuren ja kaksinkertaistaa yrityksesi yön yli täysin vallankumouksellisella tarjouksella?

3. Olemme luoneet sisältöä ja osallistuneet sosiaaliseen mediaan

Toinen tapa kasvattaa liiketoimintaasi on luomalla tai jakamalla opettavaista, inspiroivaa tai viihdyttävää sisältöä, joka on suunnattu ihanteelliselle asiakkaallesi.

Olen sisällön markkinoija. Luonnollisesti käännyin sisällön puoleen ensimmäisenä iskuna ulkoiseen markkinointiin.

Sen sijaan, että olisin tehnyt kaiken sisällön itse, käännyin asiakkaiden puoleen auttaakseni luomaan sen-yhdistelmän maksettua ja käyttäjien luomaa.

Blogi

Blogi oli tapa, jolla alun perin kerroin tapahtumapäivityksistä. Pian ensimmäisen tapahtuman jälkeen kutsuin asiakkaita kirjoittamaan blogiin, jos he halusivat. Ja palkkasin suositun freelance -kirjailijan yhteisöstämme auttamaan minua rakentamaan sisältöä.

Hän tuotti sekoituksen ohjeita, joita tunsimme yhteisömme pitävän ja jakavan tämä pala vieraiden postausten kirjoittamisesta muille blogeille.

Hän tuotti myös yhteisöryhmiä, kuten Tämä pysyä nimettömänä bloggaajana.

Lopulta aloin järjestää konferenssin puhevideoita uudelleen ja muuttaa ne blogiteksteiksi. Rakastan tämän tyyppistä sisältöä, koska sen käyttötarkoitus on vapaa, se auttaa asiakasta ja antaa hänelle tunteen siitä, millaista on olla tapahtumassa.

Tämä oli siis ensimmäinen lähestymistapa sisältöön ensimmäisenä vuonna.

Aikakauslehti

Johdatessamme toista tapahtumaa päätimme luoda lehden, joka voisi toimia konferenssin esityslistana/oppaana. Lainasin tämän idean toiselta tapahtumalta, joka käyttää tätä lehteä myös mainospostina.

Lehden artikkelit tuottivat tulevan tapahtuman puhujat, sponsorit ja osallistujat. En halua teeskennellä, että tämä oli helppo asia tuottaa. Se on projektin karhu ja tapahtuman suunnittelija -apuni käytti luultavasti liikaa aikaa tämän tekemiseen.

Mutta tässä se on kaikessa loistossaan: Fincon -lehti

Podcast

Seuraava suuri sisältöpeli meille oli podcastin luominen. Aluksi podcastia kutsuttiin talousbloggaajan podcastiksi. Haastattelin yksinkertaisesti menestyviä talousbloggaajia ja sain heidät kertomaan menestystarinansa.

Vuotta myöhemmin muutimme esityksen The Money & Media Podcastiksi laajentaaksemme valittaa. Toin mukana isännöitsijän-teollisuutemme suosiman podcasterin-ja pystyimme tuottamaan noin kymmenen esitystä konferenssiin.

Viserrys

Twitter on hyvä yrityksellemme. Yksi, koska olemme tapahtuma ja hashtagit ja tapahtumat kulkevat käsi kädessä. Ja kaksi, minulla on B2B -tarjous. Muut blogin omistajat ovat Twitterissä, ja he viettävät siellä päivittäin yhteisöllisyyttä ja uutisia.

Kysymme jokaiselta uudelta osallistujalta, mikä heidän Twitter -kahvansa on, ja seuraamme heitä bränditililtämme. Osallistumme myös muutamaan Twitter -keskusteluun ennen tapahtumaa.

Kuinka voit soveltaa tätä

Yksi parhaista tavoista tehdä tämä on keskittyä menestyviin asiakkaisiin ja saada heidät kertomaan, mikä tekee heistä menestyvän. Tämä voi tapahtua Youtube/iTunesille tuotetun haastattelun tai yksinkertaisen tekstin transkription muodossa blogillesi.

Toinen tapa, jolla pidän sisällön luomisesta, on dokumentoida matkasi yrityksenä. Tämäntyyppinen sisältö voi olla erittäin hyödyllistä ja viihdyttävää asiakkaille, ja se voi myös auttaa määrittelemään brändisi asiakkaan mielessä.

Lopuksi voit luoda sisältöä, joka vastaa asiakkaidesi polttaviin kysymyksiin ja huolenaiheisiin. Kuulet todennäköisesti samat kysymykset yhä uudelleen; tuottaa hienoa sisältöä vastaamalla näihin kysymyksiin blogiviesteissä, sosiaalisen median viesteissä, podcastissa jne.

Sinun ei tarvitse tehdä kaikkea kuten me (olemme sisällömarkkinointitapahtuma). Aloita pienestä ja laajenna sieltä.

Aiheeseen liittyviä:Kuinka aloittaa liiketoiminta ilman rahaa

Mitä sisältöä voisit tehdä säännöllisesti liiketoimintasi kasvattamiseksi?

4. Luo (tai vaadi) yhteisö

Heillä on sanonta konferenssiliiketoiminnassa: "ihmiset tulevat tapahtumaasi ensimmäistä kertaa puhujia varten, mutta he tulevat takaisin yhteisön puolesta".

Totta, loistava tapa luoda uskollisuutta ja tahmeutta brändillesi on luoda (tai edistää) yhteisöympäristö, jossa asiakkaillasi on enemmän kuin vain tuote, jota he haluavat palata. He tulevat takaisin tapaamaan ystäviään.

Anna yhteisön olla osa prosessia

Konferenssiliiketoimintani tapauksessa oli olemassa erillinen yhteisö (henkilökohtaisen rahoituksen blogi-o-sfääri) ennen ensimmäisen konferenssini pitämistä.

Mutta mitä annoin tälle yhteisölle, oli henkilökohtaisempi, intiimimpi paikka hengailla yhdessä tosielämässä.

Sallin (ja sallin edelleen) tämän yhteisön mahdollisuuksien mukaan auttaa minua rakentamaan tapahtuman. Tein kyselyitä ja pyysin palautetta matkan varrella.

Napautin vaikutusvaltaisia ​​yhteisön jäseniä johtamaan tapahtuman keskeisiä näkökohtia.

Otin käyttöön olemassa olevia yhteisön elementtejä, kuten Plutus -palkinnot ja mentorointiohjelmamme, jotta tapahtumastani tulisi parempi kokemus.

Yhteisön kannustaminen FinCon -vuositapahtuman ulkopuolella

Mutta en pysähtynyt siihen. Tein enemmän edistääkseni yhteisöllisyyttä asiakkaiden kanssa. Perustin yhteisön jäsenen avulla Facebook -ryhmän, jossa osallistujat voivat keskustella keskenään ympäri vuoden.

Minä myös kannustin paikallisia tapaamisia ympäri vuoden, jotta yhteisön jäsenet voisivat tavata ihmisiä säännöllisemmin kaupungissa.

Otamme tämän yhteisön rakentavan lähestymistavan mukaamme kaikessa mitä teemme.

Esimerkiksi kun esittelemme näyttelyitä muissa konferensseissa, teemme kopin yhteisön jäsenistä - meistä kutsua heidät koppiin tekemään sisältöä (esimerkiksi podcasteissaan) ja tapaamaan toisiaan.

Kuinka voit soveltaa tätä

Kuten sinäkin, yrityksesi voi palvella jo olemassa olevaa yhteisöä. Siinä tapauksessa sinun tehtäväsi on tunnistaa tämä ryhmä ja löytää tapoja edistää jo olemassa olevia suhteita.

Esimerkiksi paikallinen kenkäkauppa saattaa haluta ottaa yhteyttä paikallisiin juoksukerhoihin ja tarjota heille tilaa a paikka juoksuryhmille tavata ennen tai jälkeen lenkit kahvia ja venyttelyä varten mukavasti ympäristöön.

Jos tuotteesi tai palvelusi ympärillä ei ole erillistä yhteisöä, sinulla on mahdollisuus luoda se itse.

Jos kenkäkaupassa ei ole juoksukerhoja, luo sellainen. Voit myös käynnistää pari paikallista hauskaa juoksua ja isännän rekisteröinnin ja paketin noutamisen myymälästä.

Siitä lähtien kenkäkauppasi ei ole vain toinen kenkäkauppa, vaan siellä käyn tapaamassa ystäviäni Lauantai ennen harjoittelua, ja missä tapaan juoksuvalmentajani ensi kuussa ilmoittautumaan tulevaa kilpailua.

Joitakin tapoja, joilla voit luoda tai edistää yhteisöäsi yrityksessäsi:

• Järjestä tapahtuma tai (vielä parempi) tapahtumasarja.
• Yhteistyö vaikutusvaltaisen yhteisön jäsenen kanssa.
• Perusta klubi tai tapaamisryhmä.
• Luo Facebook -ryhmä, foorumi ja/tai yhteisön hashtag.

Miten aiot luoda yhteisön?

5. Lataa lisää

Tässä on helppo. Lataa vain enemmän tuotteistasi tai palveluistasi.

Okei, ei niin helppoa. Tämä ei automaattisesti kasvata yritystäsi, mutta voisi. Saatat olla alihinnoiteltu, ja samat asiakkaat voivat olla valmiita maksamaan enemmän tarjoamastasi tuotteesta.

Eivät ehkä kuitenkaan. Hinnankorotus voi vahingoittaa sinua.

Hintatesti

Testaa hinnankorotukset ensin asiakkaidesi osajoukossa nähdäksesi, miten he reagoivat.

Jos et näe myynnin laskua, tiedät, että voit nostaa hintoja kaikkialla. Jatka hintojen nostamista, kunnes saavutat makean paikan.

Uskollisuushinnoittelu

Yksi tapa nostaa hintoja vaikuttamatta nykyisiin asiakkaisiin on säilyttää uskollisuushinnoittelu. Sinä nostaa vain uusien asiakkaiden hintoja. Tätä lähestymistapaa valitsin.

Minulla on tänään yksi edullisimmista markkinointikokouksista. Ensimmäisenä vuotena veloitin vain 99 dollaria osallistumisesta riippumatta siitä, milloin rekisteröidyit! Hinnat ovat nousseet hitaasti ensimmäisen vuoden jälkeen pysyäkseen inflaation ja paremman, pidemmän tapahtuman perässä.

Tarjoan silti <200 dollarin lipun palaaville osallistujilleni (jos he ilmoittautuvat seuraavaan konferenssiin tapahtuman aikana).

Kaikille muille heidän on maksettava enemmän muiden tapahtumien hinnoittelun mukaisesti. Täysi hinnoittelumme on noin 500 dollaria, mutta se saa asteittaisen alennuksen sitä mukaa, kun ostat tapahtuman päivämäärästä.

Liittyy: Kuinka löytää sinulle kannattavin palvelupohjainen liiketoiminta

Kuinka voit soveltaa tätä

Jos etsit tapoja parantaa tuotteidesi tai palveluidesi havaittua arvoa, tämä pala QuickSproutista on täynnä mahtavia ideoita.

Kehotan teitä lukemaan koko kappaleen, mutta tässä on yhteenveto strategioista, joita se käsittelee.

Rajoita tuotelinjoja

Ehkä olet kuullut kuuluisasta hillokokeesta, jonka kaksi psykologia suoritti vuonna 2000.

Kahden erillisen 5 tunnin koejakson aikana ostajat ohittivat pöydän, jossa oli joko kuusi tai 24 hilloa. Lähes 30% asiakkaista, jotka vierailivat rajoitetun valikoiman pöydässä, osti purkin hilloa, kun taas vain 3% asiakkaista, jotka pysähtyivät laajan valikoiman pöydässä, ostivat.

Tämä osoittaa, että enemmän ei ole aina parempi. Uusien tuotteiden luominen voi varmasti olla hyvä tapa edistää kasvua. Mutta älä liioittele sitä. Voinko tarjota kahdeksan erilaista FinCon -lipun muunnelmaa tai kuusi erillistä FinCon -tapahtumaa ympäri vuoden? Varma.

Mutta jossain vaiheessa aloin nähdä vähenevän tuoton yrityksistäni luoda vaihtoehtoja.

Tarjonnan rajoittaminen

Toinen idea, jota voit kokeilla, jos haluat veloittaa enemmän, on tarjonnan rajoittaminen tai kuinka kauan tietty tuote on saatavilla. Kahvilat käyttävät tätä strategiaa täydellisesti kausijuomiensa kanssa.

Käytän tavallaan tätä strategiaa myös rajoittamalla alennettujen lippujen saatavuutta.

Vältä tuotteen tai palvelun alentamista liian usein

Jos asiakkaasi tietää, että sinulla on säännöllisesti myyntiä tai lähetät kuponkeja, he eivät todennäköisesti ole koskaan valmiita maksamaan täyden hinnan.

Jos haluat veloittaa enemmän tuotteistasi tai palveluistasi, yksi yksinkertaisimmista tavoista voi olla vain rajoittaa sitä, kuinka usein se "tulee myyntiin".

Mitä voit tehdä lisätäksesi tuotteesi arvoa oikeuttaaksesi hinnankorotuksen?

6. Palkkaa lahjakas tiimi

Jos haluat kasvaa, auttaa lahjakkaita ihmisiä ympärilläsi tuomaan uusia ideoita ja toteuttamaan niitä.

Tunnista taitosi heikkoudet (ja myös liiketoimintasi alueet, joilla sinun ei pitäisi työskennellä) ja palkkaa sen mukaan. Etsi ihmisiä, jotka ovat älykkäämpiä ja lahjakkaampia kuin sinä näiltä alueilta, ja tuo heidät sisään.

Miksi lahjakas joukkue on tärkeä

Vankat tiimin jäsenet auttavat kasvattamaan liiketoimintaasi muutamalla tavalla.

Ensinnäkin he ottavat asiat pois käsistäsi ja vapauttavat sinut suunnittelemaan yrityksesi kasvua.

Toiseksi ne tuovat lisäarvoa siellä, missä niitä ei ollut.

Talentin löytäminen

Voit löytää lahjakkuuksia, joita voit lisätä tiimiisi yhteisöstäsi, tai voit viedä sen avoimille markkinoille ja palkata tällä tavalla.

Voit palkata lahjakkuuksia sopimus-, osa- tai kokopäiväisesti. Vaikka kaikkien sekoitus voi olla paras.

Minun tapauksessani palkkasin neljä urakoitsijaa ennen ensimmäistä tapahtumaani. Joku, joka koordinoi tapahtuman kokonaisvaltaisesti, a/v -koordinaattori, myyjä ja joku, joka rakentaa kaikki grafiikat.

Palkkasin ihmisiä, joihin luotin ja joiden tiesin olevan uskollisia minulle (kaikki olivat ystäviä ja kolme työskentelivät kanssani toisessa yrityksessäni) ja palvelisin yhteisöä haluamallasi tavalla.

Kuinka voit soveltaa tätä

Jos haluat rakentaa tiimiäsi, tässä on joitain ideoita, joiden avulla voit löytää huippulahjakkuuksia.

Kannusta työntekijöiden lähettämistä

Lever sanoo sen lähes puolet kaikista vuokratuista työpaikoista on peräisin ennakoivasti tai viitattu. Ota yhteyttä nykyisiin työntekijöihisi ja kysy ehdotuksia.

Voit myös luoda työntekijöiden suositteluohjelman, joka sisältää bonuksia viittauksista, jotka lopulta palkataan.

Käytä työtauluja

Jos et löydä yrityksellesi sopivaa viittausta, voit hyödyntää yhtä monista tänään saatavilla olevista online -työtaulukoista. ZipRecruiter, LinkedIn, Monster ja Indeed ovat muutamia suosituimmista, mutta niitä on paljon enemmän.

Yksi mukavista asioista ZipRecruiterissa on, että se lähettää työpaikkailmoituksesi yli 100+ työpaikalle kerralla. Ja niiden sovitustekniikka on melko hämmästyttävää. He sanovat, että 80% työnantajista, jotka lähettävät työn ZipRecruiteriin, saavat laadukkaan ehdokkaan sivuston kautta ensimmäisen päivän aikana.

Luo sivustollesi houkutteleva "urasivu"

Katso urasivullasi tapa esitellä yrityksesi kulttuuria. Keskustele siitä, mikä tekee yrityksestäsi ainutlaatuisen, upeasta työstä, jonka tiimisi tekee, ja miksi olet hauska työpaikka.

Älä käytä vain sanoja. Käytä myös valokuvia ja videoita. Ja valtava bonus, jos voit sisällyttää työntekijöiden suosittelut!

Aiheeseen liittyviä:8 vältettävää pienyritysten virhettä

Kasvaisiko yrityksesi, jos sinulla olisi enemmän lahjakkuutta?

7. Hae kumppanuuksia (tai hankintoja)

Viimeinen ehdotukseni kasvulle on kumppanuudet ja yritysostot.

Numeroni yksi sääntö liikekumppanuuksille: varmista, että niistä on helppo päästä eroon. Asiat muuttuvat koko ajan ja haluat päästä eteenpäin, jos asiat eivät suju.

Kumppanuudet

Kumppanuudet voivat olla hankalia. Varsinkin jos nautit siitä, että voit hallita asiakkaan kokemusta kaikilta osin. Haluat heidän saavan saman tason huolenpidon kuin sinä heille. Ja haluat vastata asiakkaiden odotuksiin.

Joissakin tapauksissa olen tehnyt yhteistyötä organisaatioiden kanssa, joiden jäsenet olivat pettyneitä meihin, koska emme tarjonneet heille tavanomaista palvelua. Ja päinvastoin. Joskus luovutamme asiakkaat kumppaneille, eivätkä heidän odotuksensa täyty.

Mainitsin jo pari kumppanuuttani - palkintoesityksen ja mentorointiohjelman. Tein yhteistyötä myös:

• Nuorten talousneuvojien yhdistys, joka auttoi meitä rakentamaan uuden erityisen kappaleen tapahtumassa ja loi oman konferenssia edeltävän tapahtuman, joka toi mukanaan monia uusia neuvonantajia
• Verkkoyhteisöfoorumi henkilökohtaisista rahoitusbloggaajista, jotka auttoivat meitä saamaan yhteyden uusiin, tuleviin bloggaajiin, jotka saattavat olla kiinnostuneita tapahtumastamme
• Verkkoyhteisö ja tapahtumayritys on suunnattu naisbloggaajille, jotka päätyivät konferenssia edeltävän leirin/mastermind-kokemuksemme haltuun ja toivat lisää naisbloggaajia

Näitä kumppanuuksia ei ole aina helppo hallita, mutta nettovaikutus on positiivinen tapahtuman tulosten kannalta - enemmän osallistujia ja parempi kokemus näille osallistujille.

Hankinnat

En ole vielä hankkinut muita yrityksiä, joten en voi puhua henkilökohtaisesti kasvusta ostamalla.

Meidän olisi kuitenkin järkevää harkita muiden konferenssien ja messujen hankkimista keinona kasvattaa liiketoimintaamme nopeasti. Teemme tämän työn jo oman tapahtumamme vuoksi, ja tiimimme voi helposti laajentua muihin tapahtumiin.

Yrityksen hankinta voi olla vaarassa, jos et ole varovainen. Tässä on muutamia asioita, jotka voivat mennä pieleen.

• Aloitat jahtaamaan kauppoja sen sijaan, että keskittyisit yritykseesi.
• Et ole valmis tekemään vaikeita päätöksiä
• Yliarvioit näiden kahden yrityksen välisen synergian

Viimeinen kohta on mielestäni erityisen tärkeä. Kun kaksi yritystä yhdistää voimansa, niiden tulokset voivat olla enemmän tai vähemmän kuin molempien osien summa, riippuen siitä, kuinka hyvin ne toimivat yhdessä.

Kuinka voit soveltaa tätä

Olitpa sitten kumppanina tai hankkimassa toista yritystä, älä hukuta seuraavan sopimuksen jahtaamiseen. Odota sen sijaan kärsivällisesti, että löydät yrityksiä, jotka ovat sopusoinnussa omassa liiketoiminnassasi luomiesi arvojen ja kulttuurin kanssa. Toiseksi, etsi yrityksiä, jotka jo tappavat sen omassa tilassaan.

Esimerkiksi Disney on yksi yritys, joka on oppinut yrityskaupan tunnistamalla yritykset, jotka ovat lähellä toimialansa huippua (ajattele Pixar, Marvel, Star Wars). Toiminnan kannalta he jättävät nämä yritykset pohjimmiltaan rauhaan. He vain lainaavat taloudellista ja brändivaltaa.

Tämä on täysin eri asia kuin yrittää löytää liukuva tai epäonnistuva yritys, jonka voit ostaa alennuksella. Tämä voi säästää rahaa, mutta on myös riskialtista.

Älä ole liian itsevarma ja oleta, että sinä olet yrityksen hämmästyttävä prosessi ja kulttuuri "korjaa" sen yrityksen luontaiset ongelmat, jonka ajattelet hankkivan.

Kenen kanssa voit tehdä yhteistyötä yrityksesi kanssa? Mitä liiketoimintaa voisit hankkia kasvattaaksesi omaa?

Tärkeintä pienyrityksen kasvattamisessa

Pienyrityksen kasvattamisessa sinulla on paljon vaihtoehtoja. Kaikkia näitä ei tietenkään tarvitse tehdä kerralla. Mutta jonkin edellä mainitun yhdistelmän pitäisi auttaa kasvattamaan mitä tahansa liiketoimintaa. Jos sinun on valittava yksi, valitse ensimmäinen luettelosta. Tee tuotteesta vain parempi.

Muista, että yrityksen kasvattaminen voi viedä aikaa. Meidän tapauksessamme kesti viisi vuotta saavuttaakseen puolen miljoonan rajan ylimmän tulon. Emme varmasti onnistuneet yhdessä yössä. Mutta jatkamme kaikkien näiden kasvuvipujen vetämistä ja liiketoimintamme kasvaa eksponentiaalisesti.

Mitä yllä olevaa menetelmää käytät liiketoimintasi kasvattamiseen? Kasvatatko yritystäsi eri tavalla? Jaa se alla olevissa kommenteissa.