Sa pole ratsionaalne. Ma pole ratsionaalne.
Oleme emotsionaalsed. Mõnikord oleme nördinud. Mõnikord oleme vihased. Mõnikord oleme lihtsalt näljased.
Me ei erine tegelikult teistest loomadest, ainult et me saame lugusid rääkidaja meie otsuseid mõjutavad meie emotsioonid ja osa sellest hõlmab meie eelarvamusi.
Nende eelarvamuste mõistmine ja nende mõju meie elule võib muuta mängu.
Kättesaadavuse heuristika
Sellele, mida me teame, antakse rohkem kaalu kui sellele, mida me ei tea.
Parim näide sellest on idee, et midagi üldiselt teie jaoks halvaks peetakse (joomine, suitsetamine, rasvumine jne) ei ole nii halb, sest teate inimesi, kes elavad vaatamata pikale elule seisukorras. Sa tead inimest, kes ei kasuta tavaliselt turvavööd ega ole kunagi haiget saanud ( turvavööd päästavad elusid).
Kuidas see teile maksab? 1. Kandke kohutavat turvavööd. 2. Tehke oma kodutööd, eriti kui kogu teave, mis teil praegu on, on kellegi teise esitatud.
Teid võidakse eksitada ja teha halbu rahalisi valikuid, kuna teil pole piisavalt teavet ja olete oma väärtust üle hinnanud.
Ankurdamine
Ankurdamine on meie kalduvus üle hinnata esimest teavet, mille saame mis tahes otsuse tegemisel. Kui see ankur on loodud, tehakse kõik tulevased otsused selle esialgse ankru suhtes kallutatult olenemata selle täpsusest.
Kuidas see teile maksab? Kas olete kunagi kohanud kedagi, kes on investeerinud aktiivselt juhitavatesse investeerimisfondidesse? Aktiivselt juhitud investeerimisfondi keskmine kulude suhe on umbes 1,5%. See, kas see tundub teile kõrge, sõltub sellest, kui palju teate ja paljude inimeste esimene kogemus investeerimisfondidega oli 401 (k) - kus 1,5% pole kallis. See pole odav, kuid pole ka naeruväärne.
Näitleja vaatleja Bias
Näitleja vaatleja eelarvamus on see, kui vaatate oma tegevusi ja omistate need välistele põhjustele, kuid vaatate kellegi teise tegevust ja omistate need sisemistele põhjustele. Seda nimetatakse põhiliseks omistamisveaks ja see mõjutab tugevalt seda, kuidas te teiste inimestega suhtlete.
Kuidas see teile maksab? See teeb teile kõige rohkem haiget, kui seostate oma halbu valikuid keskkonna- või muude tegurite mõjuga. Mõnikord on tööl väliseid jõude, mida te ei saa kontrollida, kuid sageli on teie valikud teie.
Bandwagoni efekt
Vale konsensuse lähedane nõbu on vaguniefekt. See on siis, kui üks inimene millegagi nõustub, suurendab tõenäosust, et teised grupis kaasa lähevad. See on rühmamõtlemise vorm, mis võib olla väga ohtlik.
Kuidas see teile maksab? Karjamentaliteet on alati ohtlik, sest inimesed lõpetavad iseseisvate otsuste tegemise ja hakkavad suunama teiste poole, kellel ei pruugi olla rohkem teadmisi ega asjatundlikkust. See võib põhjustada olukordi, kus otsustate teha midagi, mida te muidu poleks teinud.
Kinnituse eelarvamus
Kinnituse eelarvamus on parim eelarvamus, sest tunnete end sellest alati hästi. See on siis, kui teil on usk ja seejärel kalduvus mäletada kõiki asju, mis seda veendumust toetavad, unustades samal ajal mugavalt kõik asjad, mis on selle uskumusega vastuolus.
See avaldub kõige eredamalt alati, kui räägite rassist ja stereotüüpidest. Kipume mäletama kõiki kordi, kui konkreetse taustaga inimene käitub viisil, mis kinnitab stereotüüpi, ilma et see toimiks ka vastunäidete puhul, sest ta isegi ei registreeru. Me ei väldi seda teavet aktiivselt ega säilita seda.
On levinud stereotüüp, et aasialased on matemaatikas head. Alati, kui näete näidet, kuidas Aasia õpilane on matemaatikas hea, mäletate seda. Vean kihla, et võite praegu kujutleda mõnda Aasia inimest, kes on matemaatikas head.
Kuid kui näete Aasia õpilast, kes ei ole matemaatikas hea, ei kõla see. Te isegi ei mõtle sellele, sest mitte kõik pole matemaatikas head. Ignoreerides tõsiasja, et “aasialane” hõlmab tuhandeid rahvusi. Lihtsalt hiinlasi vaadates on Hiina rahvaarv ligi 1,4 miljardit ja nad kõik ei saa matemaatikas hästi hakkama!
Kuidas see teile maksab? Te kaotate otsuste tegemisel objektiivsuse. Peate meeles pidama, et vaatate andmeid objektiivselt ja ärge lootke oma mälule tõendite saamiseks, sest teie mälu on valiv ja kohutav.
Majanduskoostöö ja Arengu Organisatsioon (OECD) FWIW avaldab perioodiliselt matemaatika, lugemise ja loodusteaduste ülemaailmseid edetabeleid. See põhineb rahvusvahelisel üliõpilaste hindamisprogrammil või PISA-l, mida antakse iga 3 aasta järel 15-aastastele lastele 72 riigis. Seitse parimat nimekirja (Hiina on jagatud neljaks rühmaks) on Aasias (Singapur, Hongkong, Aomen, Taiwan, Jaapan, Hiina, Korea)… nii et võib -olla on aasialased paremad? 🙂
Sihtkapitali efekt
Sihtkapitali efekt on see, kus hindate midagi, mis teile kuulub, rohkem kui siis, kui te seda ei omanud.
Uurimisel on see sageli seotud käitumismudeliga, mis on tuntud kui nõusolek maksta või maksta (WTAP). Inimestel on sageli kõrgem nõusolek nõustuda (WTA), kui maksta soovitakse (WTP), kus WTA on hind, millega te kauba müüksite, selle eest, mida te selle eest maksaksite.
Kuidas see teile maksab? Suhteliselt värske United Airlinesi fiasko on selle ehe näide - United püüdis veenda inimesi võtma vautšeri, kui nad juba oma kohtadel olid. Tyler Cowen läbib mõned mänguteooria selle kohta, kuidas nad oleksid võinud seda teisiti mängida, ja mainib annetusefekti, on tõesti raske panna inimesi vautšerit võtma, millal nad on juba oma kohutavatel kohtadel.
Äärmuslik vastumeelsus
Inimestele meeldib olla turvaline. Kuid mitte ka ohutu.
Äärmuslikkuse vastumeelsus on meie kalduvus vältida äärmusi, kas liiga riskantseid või liiga turvalisi. Liiga riskantne investeering ja me kõditame oma kahjude vältimise eelarvamusi. Liiga turvaline ja meil on natuke FOMO -d. Sama kehtib liiga kallite ja liiga odavate asjade kohta, mistõttu restoranid kujundavad oma menüüd teatud viisil. 🙂
Kuidas see teile maksab? Selle asemel, et analüüsida otsuseid, mis ei sõltu nende suhetest üksteisega või meie laiemalt plaan, võtame olemasoleva teabe (kättesaadavuse heuristiline) ja kasutame seda, et valida, mis ei ole äärmuslik. Pahatahtlikud näitlejad teie otsuse teisel poolel saavad seda äärmuslikkuse vastumeelsust ära kasutada ja kujundada keskel mitteoptimaalseid valikuid.
Vale konsensuse efekt
Vale konsensus on see, kui me hindame üle, kui palju teised meiega nõustuvad. Te arvate, et üksmeel on olemas, kui seda tegelikult pole, seega "vale" konsensus.
Selle põhjuseks on kaks teooriat. Esimene on see, et sotsiaalse võrdluse kaudu - me võrdleme ennast teistega ja kasutame teiste uskumusi peaaegu ankruna. Teine on projektsioon, me projitseerime oma uskumused ja tunded teistele.
Kuidas see teile maksab? See võib viia sotsiaalsete võltsideni, mis võivad meile rahaliselt haiget teha, kui need on ka äri- ja tööolukordades. Teine viis, kuidas see meid mõjutada võib, on toetumine meie vastavussoovile - see võib olla piisav tõuge, mis sunnib meid tegema otsuseid, mis ei pruugi olla meie huvides.
Halo efekt
Võib -olla pole te sellest eelarvamusest kunagi kuulnud, kuid olete näinud selle mõjusid - ilusad inimesed on edukamad.
Haloefekt on see, kui suurendate oma hinnangut inimese spetsiifiliste omaduste ja omaduste kohta, kuna tunnete end selle inimese suhtes üldiselt. Inimesi, kes teile tavaliselt meeldivad, peetakse sageli targemaks, naljakamaks, töökamaks ja muudeks positiivseteks omadusteks.
Kuidas see teile maksab? Kui te ei tea, et hindate kedagi kõrgemalt lihtsalt sellepärast, et ta teile meeldib (või just selle järgi, kuidas ta välja näeb), võite teha otsuseid pigem meeldivuse kui tegeliku võimekuse alusel. See võib olla viga nõustajate, näiteks finantsnõustaja või juristi valimisel ning on oluline, et tugineksite kvalitatiivsetele ja kvantitatiivsetele meetmetele.
Tagantjärele eelarvamus
Tead, kuidas öeldakse, et tagantjärele on 20/20? See on ka erapoolik. Tagantjärele kallutatus on see, kui asjad tunduvad ilmsemad ja etteaimatumad pärast nende juhtumist.
See juhtub siis, kui teie lemmikmeeskond kaotab mängu, sest teie lemmikmeeskond alati kaotab suuri mänge (kui see oleks tõsi, miks sa üldse vaatasid?).
Või kuidas tundub, et tunnete alati klassimaterjali pärast olete jõudnud finaali (duh, nägite just testi küsimusi).
Kuidas see teile maksab? See on vähem otseselt kahjulik kui mõned muud eelarvamused, nagu optimism või ellujäämine, kuid see mõjutab teid. See võib panna teid uskuma, et olete sündmuste parem ennustaja, kui te tegelikult olete, mis võib viia otsustusvigade tekkimiseni.
See võib põhjustada ka paratamatuse tunde sündmuste suhtes, mis ei ole vältimatud ja mida saab ära hoida. Kui teil on perekonnas esinenud kopsuvähki, võite arvata, et suitsetamine on hea, sest teil tekib kopsuvähk niikuinii.
Valeinformatsiooni efekt
Valeinformatsiooni efekt on siis, kui küsimuse sõnastus mõjutab sündmuse mälu. Seda täheldas esmakordselt psühholoog Elizabeth Loftus ja tema töö mäluga.
Ta kaotas oma ema, kui oli 14 -aastane, kuid mäletas seda sündmust vähe. 44. sünnipäeval ütles onu talle, et avastas oma ema surnukeha, mis tõi kaasa eredad mälestused. Välja arvatud onu valesti teinud, oli tema tädi see laip, kes avastas surnukeha ja kõik need mälestused, mis tal olid, olid valed. (sellest veel!)
Kuidas see teile maksab? Selle efekti ja selle mõju vahel teie rahale ei ole nii selget piiri, kuid siiski on oluline seda mõista. Vale teavet juhtub kogu aeg, mõnikord kogemata ja mõnikord meelega. Mõistes, et teie mälu on ekslik (ja erapoolik), nii et otsige oma uskumuste toetamiseks alati fakte, olenemata nende tugevusest. Samuti on mõistlik mõista, kuidas küsimus on sõnastatud ja kuidas see võib teie vastust mõjutada.
Optimismi eelarvamus
Optimismi eelarvamus on täpselt see, mida te arvate - me oleme tuleviku suhtes liiga optimistlikud. Me hindame positiivseid sündmusi üle ja alahindame negatiivseid. Kõigist eelarvamustest on mul selle üle väga hea meel, sest kui me ei looda tulevikule, siis milleks me võime loota? Nii et kuigi ma ei tahaks mingisugust optimismi maha suruda, on oluline see ära tunda, sest see võib mõjutada meie otsuste tegemist.
Kuidas see teile maksab? Selline "kõik saab korda" tüüpi mõtlemine võib põhjustada mõningast rahulolu, kui on vaja tegutseda. Kui meil on kalduvus negatiivseid sündmusi alahinnata, ei pruugi me hädaolukorras nii palju kokku hoida fondi, sest me ei vaja seda. Kas pole parem aktsiatelt kõrgemat tootlust saada turg?
Kui hindame positiivseid tulemusi üle, võime planeerida sündmusi, mis võivad kergesti edasi lükata, näiteks tõstmised ja edutamised. Hüppame uude äriettevõttesse või investeerime agressiivsemalt kui peaksime. See eeldab, et oleme oma prognoosides ja planeerimises palju hoolikamad.
Liigse enesekindluse efekt
Liiga enesekindluse efekt on koht, kus olete oma võimetes liiga kindel, oma sooritusvõimet teistega võrreldes ja tulemuste prognoosimisel liiga täpne. See kehtib eriti olukordades, kus esitused on subjektiivsed või neid on raske kvantifitseerida.
Selle toimimise nägemiseks vastake sellele küsimusele - kui kiiresti saate pesapalli visata? Mul oli kasu sellest, kui tegin seda teaduskeskuses ja mu tegelik viskekiirus on madalam kui ma oleksin osanud arvata. Oleksin arvanud kuskil 70ndatel. Tegelikkuses on see 60ndate alamal - mitte kunagi ületades 65 MPH.
Kuidas see teile maksab? Liigne enesekindlus ei tee kunagi kellelegi haiget! 🙂
Hiljutise mõju
Taastuvuse efekt on see, kui annate uuemale teabele vanema teabega võrreldes rohkem kaalu. Kas olete kunagi kuulnud fraasist "mida olete viimasel ajal minu heaks teinud?" See on libisev fraas, mis eksisteerib hiljutise eelarvamuse tõttu.
Veelgi levinum fraas on „uus normaalne”. See on siis, kui võtate hiljutisi sündmusi ja muudate need tuleviku lähtepunktiks, selle asemel et kasutada aastakümneid olemasolevaid andmeid.
Kuidas see teile maksab? Kui teil on kalduvus anda hiljuti aset leidnud sündmustele rohkem kaalu, siis peate pingutama, et mitte lõksu sattuda. Peaaegu kõige kohta on palju andmeid, nii et vaadake seda kõike ja mitte ainult seda, mis hiljuti juhtus.
Rulettlauad näitavad ajalugu... põhjusel, et nad teavad, et meil on eelarvamusi.
Ellujäämise eelarvamus
Ellujäämise eelarvamused on siis, kui jõuate valede järeldusteni selle põhjal, mis jääb valikuprotsessist ellu ilma andmekogumit arvesse võtmata (ainult ellujäänud).
Üks kuulsamaid lugusid ellujäämise eelarvamuste kohta hõlmab Teise maailmasõja ajal statistikut. Abraham Wald oli statistikauuringute grupi statistik ja nad üritasid pommitajate kaotusi vähendada. Neil oli andmeid rüüsteretkedelt naasnud pommitajate käest ja nad üritasid seda kasutada kujunduste kohandamiseks, et ehitada parem pommitaja. Wald mõistis, et andmed näitasid ainult ellujäänud pommitajaid, mis tähendab, et nende tekitatud kahju ei olnud lennuki allakukkumiseks piisav. Nende pommitajate tulistamise tugevdamine ei parandaks ellujäämist, tegelikult oleks vastupidine toimimine tõhusam.
Andmed olid erapoolikud, kuna need pärinesid ellujäänud pommitajatelt. Need, kes tagasi ei jõudnud, ei teatanud kunagi, kus nad olid kahjustatud.
Kuidas see teile maksab? Raskem on välja tuua konkreetseid juhtumeid, kus ainuüksi ellujäämise eelarvamused võivad teile raha maksta, kuid head Näiteks kui uurite ainult edulugusid, võib teil olla erapoolik vaade sellele, mis viib edu. Sarnast mõju võib avaldada ka see, kuidas määratlete edukaks.
Äärmisel juhul, kui õppisite ainult Steve Jobsi, Mark Zuckerbergi, Bill Gatesi, Michael Delli, Evan Williamsit, ja Larry Ellison, siis võite arvata, et miljardäriks saamise tee tähendab väljalangemist kolledž. Tegelikkuses võib nelja -aastane kõrgharidus tähendada eluaegset tulu üle 800 000 dollari (San Francisco keskpank, 2014)
Kuidas see päriselus toimib
Koht, kus teie eelarvamusi ja loogilisi vigu teie vastu kasutatakse, on restoranis. Need menüüd on loodud selleks, et saaksite teatud esemeid teiste asemel tellida.
Ei usu mind? Lugege seda väga lühike artikkel Wiredi kohta menüü kujundamise kohta ja siis pöörake tähelepanu järgmisel korral restorani külastades.
Muidugi - mitte kõik restoranid ei tee seda.
2017. aastal einestasime Mikael Jonssoni restoranis Hedone (Michelini täht ja nimetati maailma 100 parima restorani hulka, kahjuks see juunis 2019) ja nende menüü koosnes vaid kahest valikust - kas soovite degusteerimismenüüd hinnaga 95 naela või degusteerimismenüüd £135? (mine 135 naela!) Mitte kõik ei hõlma mänge.
Milliseid eelarvamusi te sageli tunnete ja nendega võitlete?