I Tengo hijos más pequeños, pero sospecho que solo tengo un par de años antes de que me molesten por los teléfonos celulares. Aunque mi intención es mantener el teléfono celular de mis hijos gratis hasta la escuela secundaria, probablemente esta no sea una pelea que pueda ganar. Veo niños solo un poco mayores que los míos conectados a sus teléfonos, y es solo cuestión de tiempo antes de que ellos también quieran uno.
¿Existe un servicio gratuito de telefonía celular que sea adecuado para familias como la mía? ¿Qué pasa si no desea suscribirse a un contrato largo y costoso solo para tener un teléfono?
FreedomPop se ejecuta en la red Sprint y ofrece un plan de teléfono celular totalmente gratuito con 500 MB de datos 4G, 200 minutos de voz y 500 mensajes de texto. También hay planes mejorados disponibles que cuentan con cantidades de datos más altas y llamadas y mensajes de texto ilimitados.
FreedomPop no es el proveedor de servicios ideal para todos. Pero ofrece opciones totalmente gratuitas y bastante baratas para adaptarse a una serie de
diferentes presupuestos. Esto es lo que necesita saber sobre sus ofertas, su modelo de precios y su servicio al cliente:Servicios de FreedomPop
FreedomPop ofrece a los clientes una amplia gama de planes de servicio de telefonía celular, que incluyen opciones gratuitas, de pago y prepagas. Tienen algo que se adapta al presupuesto de todos.
El servicio gratuito de telefonía celular
El gran reclamo de FreedomPop a la fama es su servicio de telefonía celular completamente gratis. Hay dos opciones con los planes gratuitos FreedomPop.
El primero es para teléfonos CDMA, que ofrece 500 MB de datos 4G además de 200 minutos de voz y 500 mensajes de texto. Tenga en cuenta que enviar y recibir mensajes de texto consumirá sus datos.
El segundo plan es estrictamente para teléfonos GSM. Este plan gratuito ofrece 200 MB de datos 4G, 200 minutos de voz y 500 mensajes de texto.
Además de ser completamente gratis, FreedomPop no requiere ningún contrato y no hay tarifas de cancelación ni ninguna otra tarifa de no dejar que la puerta lo golpee en el camino que los clientes suelen tener que soportar con otros proveedores de servicios móviles. La empresa utiliza una combinación de las redes de Sprint y AT&T. Consulte el área de cobertura de FreedomPop:
Probablemente reconocerá que tanto 200 MB como 500 MB de datos son bastante bajos para cualquier dato normal usuarios, incluido cualquiera a quien le guste transmitir música desde sus teléfonos o cualquier persona que tenga un adolescente su techo. FreedomPop establece específicamente que su servicio gratuito está destinado a usuarios ligeros. Lo que significa poder consultar el correo electrónico y navegar por Facebook en lugar de ver videos de YouTube.
¿Qué sucede si supera la asignación de datos? Ahí es donde las cosas pueden salir un poco mal con su factura de FreedomPop si no permanece alerta. Una vez que llegue a los últimos 100 MB de uso de datos en un mes determinado, FreedomPop le cobra automáticamente $ 20 para "recargar" su plan.
Los usuarios reciben un correo electrónico notificándoles del cargo inminente. Permitiendo la oportunidad de rechazar el cargo antes de que llegue a su cuenta. También puede optar por no recibir la carga automática por completo en el sitio web de FreedomPop.
Compra y obtención de datos adicionales
Los usuarios que aprovechan el servicio gratuito pueden aumentar sus datos de tres formas sin tener que utilizar la opción de recarga:
- Puede pagar $ 0.025 por MB adicional de datos que use en planes gratuitos. Esta opción es potencialmente cara. A su cuenta se le cobrará automáticamente esta cantidad si supera el uso de datos una vez que haya desactivado la opción de recarga. Puede recibir alertas por correo electrónico de que está a punto de gastar en exceso sus datos, pero esas alertas cuestan una tarifa adicional por mes.
- Puede invitar a amigos a unirse a FreedomPop a través de un programa llamado Freedom Friends. Por cada amigo que se registre y permanezca en el servicio, recibirá 5 MB adicionales de datos por mes, por amigo. Hasta 10 amigos (50 MB de datos).
- Puede completar ofertas, realizar encuestas y descargar software para obtener datos gratuitos de FreedomPop. Estas ofertas, encuestas y descargas provienen de servicios como Netflix, FreeCreditReport.com y juegos y boletines en línea.
Opciones de servicio de teléfono celular de pago
Hay dos opciones de servicio principales fuera de los planes telefónicos gratuitos de FreedomPop: planes mensuales y planes prepagos.
Planes prepagos
Si necesita más de lo que se ofrece con los planes gratuitos, también puede pagar mensualmente los servicios telefónicos actualizados. Los planes mensuales disponibles incluyen:
Premium 2GB LTE ilimitado: Obtendrá 2 GB de datos, además de llamadas y mensajes de texto ilimitados por $ 24.99 al mes. Puede obtener este monto más bajo pagando por adelantado por plazos más largos, hasta $ 9.99 por mes con un plan de 12 meses.
Premium 5GB LTE ilimitado: Este plan viene con 4 GB de datos, así como llamadas y mensajes de texto ilimitados, por $ 34.99 / mes. Puede obtener este plan hasta $ 14.99 con un plan de 12 meses.
Premium 10GB LTE ilimitado: Este plan viene con 4 GB de datos, así como llamadas y mensajes de texto ilimitados, por $ 59.99 / mes. Si paga por adelantado durante 12 meses, puede obtener este plan hasta $ 19,99 por mes.
No hay multas por excedente con planes pagados a través de FreedomPop. Se pueden comprar datos adicionales por $ 0.02 si excede el límite de su plan de pago.
Otros planes telefónicos de FreedomPop
Si los planes anteriores no fueran suficientes, FreedomPop también ofrece planes telefónicos específicos para familias y empresas.
Las familias que buscan ahorrar dinero pueden agrupar los servicios telefónicos. El plan familiar de telefonía móvil incluye:
- Llamadas y mensajes de texto ilimitados
- Datos 4G compartidos para todas las líneas telefónicas familiares hasta 25 GB cada mes
- Una sola factura
- Gestión de planes en línea
- Mensajería grupal y MMS
Si está buscando una solución de teléfono celular orientada a las familias, FreedomPop puede ser la solución.
Las empresas también pueden aprovechar los planes FreedomPop. Esto puede ser especialmente útil para las pequeñas empresas o nuevas empresas que buscan ahorrar en costos generales.
FreedomPop no tiene precios detallados publicados para sus planes familiares o comerciales. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de FreedomPop para obtener más detalles y la elegibilidad.
Compre un teléfono / dispositivo de FreedomPop o BYOD (traiga su propio dispositivo)
Cuando te unes a FreedomPop, puedes comprar un teléfono o dispositivo directamente de ellos o traer tu propio dispositivo compatible con Sprint. FreedomPop ofrece una gran variedad de opciones de teléfonos, tabletas y dispositivos. Algunas de estas son marcas renovadas y otras son dispositivos propiedad de FreedomPop.
No importa en qué dirección vaya, es fácil navegar registrándose en el sitio web de FreedomPop.
A medida que avanza en el proceso, deberá verificar la disponibilidad en su área. Si está utilizando su propio teléfono, debe ser un dispositivo desbloqueado. FreedomPop ayudará a verificar que su teléfono sea elegible y esté configurado correctamente para usarlo con sus servicios.
También deberá descargar la aplicación FreedomPop, ya que la mayoría de sus servicios fluyen a través de ella.
Servicio al Cliente
El sitio web FreedomPop no es el sitio más fácil de usar en el que he navegado. Es posible que se sienta algo confundido en cuanto a cuáles son sus opciones, especialmente si usted, como yo, no sabría la diferencia entre 4G y LTE si ambos lo muerden.
Varios críticos han criticado el sitio de FreedomPop por ser difícil de navegar y poco claro cuando se trata de tarifas y costos adicionales. Desafortunadamente, solo puede suscribirse a los servicios de FreedomPop a través del sitio web.
Sin embargo, además del sitio, hay una línea de servicio al cliente para los clientes actuales que están experimentando dificultades. Como ocurre con muchos proveedores de servicios de telefonía celular, el lado del servicio al cliente puede no ser tan bueno como la tecnología. Pero muchos revisores sostienen que la paciencia vale la pena con el servicio al cliente de FreedomPop.
Relacionada: Cómo reducir la factura de su teléfono celular
La línea de fondo
FreedomPop es un servicio móvil y de datos verdaderamente gratuito, que no es nada despreciable. Su modelo de negocio requiere que los usuarios frugales realicen un seguimiento cuidadoso de su uso de datos para garantizar que el servicio sigue siendo gratuito, pero, sinceramente, parece un pequeño precio a pagar por permanecer conectado por cero dolares.
Considerando el hecho de que FreedomPop no requiere compromiso ni contrato, y no cobra absolutamente ningún cargo por cancelación, es una excelente opción para cualquiera que busque reducir los costos de su teléfono celular. FreedomPop podría ser la respuesta que ha estado buscando cuando se trata de niños y adolescentes que desean tener sus propios teléfonos celulares.
Regístrese ahora en FreedomPop.
Emily Guy Birken es una escritora galardonada, autora, asesora financiera y experta en jubilaciones. Sus cuatro libros incluyen Los cinco años antes de jubilarse, Elija su jubilación, Hacer que el Seguro Social funcione para usted, y Poner fin al estrés financiero ahora.