Los accidentes automovilísticos son una situación estresante, ya sea que usted tenga la culpa o sea un pasajero inocente.
Hablando por experiencia personal, innumerables pensamientos repentinamente pasan por tu cabeza cuando sientes la colisión. Primero, asegúrese de que todos estén bien y llame al 911. Luego, registre los detalles del accidente y llame a su compañía de seguros cuando las cosas estén más arregladas.
Para evitar el pánico y cometer errores, aquí hay una guía útil sobre qué hacer después de un accidente automovilístico para mantener la calma, la calma y la serenidad.
Tabla de contenido
- Llame a los primeros respondedores
- Información del seguro de intercambio
- ¿Qué pasa con un accidente automovilístico atropellado y fugado?
- Tome fotografías de la escena del accidente
- Obtenga el número de informe policial
- Presentar una reclamación de seguro
- ¿Qué pasa con los accidentes automovilísticos en un vehículo de la empresa?
- Conozca los montos de cobertura de seguro de automóvil
- Responsabilidad
- Colisión
- Exhaustivo
- Cobertura de lesiones
- Seguro PIP
- Coberturas opcionales
- Tener una inspección del vehículo
- Considere contratar a un abogado
- ¿Cómo funciona el perdón de accidentes?
- ¿Es el perdón por accidente una estafa?
- ¿Cuánto tiempo permanece registrado un accidente automovilístico?
- Compare las tarifas del seguro de automóvil
- Resumen
Llame a los primeros respondedores
Lo primero es lo primero, asegúrese de que todos los involucrados en el accidente estén bien. Pregunte inmediatamente a los pasajeros de su vehículo y a los demás vehículos si están lesionados.
Habrá mucho tiempo después para determinar qué sucedió y si alguien tiene la culpa.
Tómese el tiempo para evaluar el daño a los vehículos para que puedan acudir los primeros socorristas adecuados.
Llame al 911 si alguien necesita atención médica o simplemente para reportar el accidente. Un oficial de policía saldrá para evaluar la situación y completar un informe policial.
Si tiene problemas de audición o no puede hablar, es posible que también pueda enviar mensajes de texto 911. Llamar al 911 tiene tiempos de respuesta más rápidos.
Para accidentes menores sin lesiones, es posible que algunas megaciudades solo le pidan que intercambie la información de la licencia de conducir y el seguro del automóvil con otro conductor. Luego, llama a un número que no es de emergencia para informar el incidente a las autoridades o al proveedor de seguros del automóvil para iniciar el proceso de reclamo.
Información del seguro de intercambio
Cambie los siguientes detalles con el otro controlador:
- Nombre
- Número de teléfono
- Información de la licencia de conducir
- Información del seguro del automóvil (es decir, proveedor y número de póliza)
- Información del vehículo (marca, modelo, color y número de placa)
Además, obtenga el número de placa y el número de identificación del vehículo (VIN). El VIN estará en el comprobante de papel del seguro.
Si hay testigos presenciales, vea si también puede obtener su información de contacto.
Necesitará el contacto del otro conductor y la información del vehículo para presentar una reclamación al seguro.
Lo más importante es que nunca admita la culpa, incluso si tiene la culpa.
El informe policial evalúa la culpa del conductor adecuado. Admitir la culpa de forma prematura puede complicar el proceso de investigación si el oficial de policía que investiga llega a una conclusión diferente.
En los "estados sin culpa", ambas partes involucradas pueden compartir la culpa de los incidentes menores.
Además, sea siempre amable y profesional con los demás conductores y con el oficial de policía. Es posible que los vea en una fecha futura en la corte donde el oficial y el conductor tengan la oportunidad de recordar el incidente.
Por ejemplo, tuve la culpa de una colisión menor cuando era un conductor adolescente. Cuando era adolescente, tuve una comparecencia ante el tribunal y el otro conductor decidió comparecer como testigo si decidía impugnar el informe policial. Admití mi culpabilidad, pero el otro conductor le dijo algunas palabras amables al juez.
En pocas palabras, sea honesto pero amable.
¿Qué pasa con un accidente automovilístico atropellado y fugado?
Desafortunadamente, los accidentes automovilísticos que se dan a la fuga son demasiado comunes. Si es posible, intente obtener una descripción del vehículo y el conductor. Un número de placa puede ser extremadamente valioso.
No intente seguir al otro conductor si su automóvil es seguro para operar. La adrenalina y la furia al volante pueden ponerlo en riesgo de sufrir otro accidente, lesión o algo peor.
Recuerde tantos detalles como sea posible para que pueda presentar un informe policial. Su compañía de seguros puede requerir una copia del informe policial para procesar su reclamo.
Tome fotografías de la escena del accidente
Después de informar el accidente al 911, tómese unos minutos para tomar fotografías de la escena del accidente de forma segura con su teléfono inteligente.
Si se encuentra en una carretera con mucho tráfico, es posible que deba trasladarse a un sitio de investigación de accidentes, un arcén de la carretera o un estacionamiento para completar la investigación.
Escriba algunas notas en su teléfono o en un trozo de papel.
Algunas cositas vitales pueden incluir:
- Condiciones de conducción (es decir, velocidad de conducción, indicación de semáforo)
- Las condiciones climáticas
- El comportamiento de otros vehículos
- Ubicación de la colisión
Estas notas e imágenes pueden ayudarlo a recordar los detalles del accidente durante las entrevistas con la policía y el seguro. Es posible que también deba describir la escena durante una sesión de la corte.
Obtenga el número de informe policial
Obtenga el nombre y el número de placa del oficial de policía investigador. También determine si es un oficial de policía de la ciudad, el condado o el estado que responde a la llamada.
Si bien el informe policial no estará disponible hasta unos días después, intente obtener el número de informe y el número de teléfono para solicitar el informe. Su proveedor de seguros puede solicitar una copia del informe.
Presentar una reclamación de seguro
Después de dejar la escena y llegar de manera segura a su destino, el siguiente paso es comunicarse con su agencia de seguros.
La mayoría de los proveedores de seguros de automóviles requieren presentar una reclamación dentro de los 30 días posteriores al incidente. Sin embargo, la mayoría de las personas llaman más tarde ese día o el siguiente día hábil para iniciar el proceso de reclamos.
Comience por informar del accidente a su proveedor de seguros de automóvil para presentar un reclamo. Deberá proporcionar la información de contacto del otro conductor y la información de su seguro de automóvil.
Durante la entrevista inicial, el agente de seguros lo guiará a través de los pasos de seguimiento. Por ejemplo, es posible que deba comunicarse con el proveedor de seguros del otro conductor y programar una inspección del vehículo para evaluar el daño.
También puede esperar una extensa entrevista telefónica de seguimiento con un ajustador de reclamos en la que relata su perspectiva del incidente. La compañía de seguros entrevistará al otro conductor por separado.
¿Qué pasa con los accidentes automovilísticos en un vehículo de la empresa?
Si tiene un accidente automovilístico con un vehículo de trabajo, primero comuníquese con su empleador para informar el incidente.
Es probable que su empresa llame a la agencia de seguros que asegura el vehículo de la empresa. No es necesario que se comunique con su agencia de seguros, ya que el accidente no ocurrió en su automóvil personal.
Conozca los montos de cobertura de seguro de automóvil
Puede ser mejor revisar la cobertura de su póliza de seguro de automóvil actual y los montos deducibles. Conocer los montos de su cobertura puede ayudarlo a calcular los costos que paga de su bolsillo.
Dependiendo de la extensión de su cobertura de seguro, puede tener varios tipos de cobertura.
Responsabilidad
Como mínimo, tendrá cobertura de responsabilidad. Esta cobertura paga por lesiones y daños causados al vehículo o propiedad de otro conductor cuando usted tiene la culpa y es legalmente responsable de hacer las reparaciones financieras.
Lo más probable es que su póliza tenga dos tipos diferentes de cobertura de responsabilidad:
- Responsabilidad por lesiones corporales: Cubre facturas médicas, salarios perdidos, dolor y sufrimiento de personas heridas
- Responsabilidad por daños a la propiedad: Repara o reemplaza vehículos, casas, cercas, etc. dañados.
La cobertura de responsabilidad no reembolsa los daños a su vehículo.
Colisión
Cuando su accidente automovilístico involucra otro vehículo u objeto que no sea un animal, la cobertura de colisión cubre los costos de reparación de su automóvil. Esta cobertura se aplica independientemente de quién tenga la culpa.
Si tiene un préstamo para automóvil, lo más probable es que su prestamista requiera tener esta cobertura de seguro opcional para proteger su activo físico.
Usted será responsable de los primeros gastos de su bolsillo hasta alcanzar su deducible. Si tiene un deducible de $ 500, paga los primeros $ 500 antes de que su póliza de seguro cubra los costos restantes.
Exhaustivo
Si su accidente involucra a un animal en lugar de otro vehículo u objeto, su cobertura integral reembolsa los daños a su automóvil en lugar de la cobertura de colisión.
El robo, el vandalismo, las inundaciones y el granizo son otras razones de calificación.
Cobertura de lesiones
La mayoría de los planes de seguro médico cubren las facturas médicas relacionadas con accidentes automovilísticos. Pero también tiene cobertura de pagos médicos opcional para mayor tranquilidad.
Esta cobertura puede cubrir estos gastos para usted y sus pasajeros:
- Médico
- Dental
- Gastos de funeral
Algunas opciones de tratamiento médico también pueden cubrir sus facturas médicas si el conductor culpable no tiene seguro o tiene seguro insuficiente. A pesar de que son financieramente responsables, lo más probable es que no tengan el dinero en efectivo para pagar sus facturas médicas y de reparación de vehículos. Por experiencia personal en mi carrera anterior, es posible que se sorprenda de la cantidad de conductores sin seguro involucrados en incidentes.
Seguro PIP
Las compañías de seguros de automóviles generalmente requieren que los conductores que viven en "estados sin culpa" tengan un seguro de protección contra lesiones personales (PIP). Hay aproximadamente 12 estados sin fallas.
Este seguro cubre reclamos por lesiones leves a usted y sus pasajeros. Si hay lesiones importantes, la cobertura de responsabilidad del conductor culpable puede activarse después de que se agoten los beneficios de PIP.
Coberturas opcionales
También puede optar por pagar estas opciones de cobertura adicional para su plan de emergencia financiera.
Estos beneficios pueden demostrar su valor durante un accidente automovilístico:
- Beneficios por discapacidad del asalariado
- Beneficios extendidos por pérdida de ingresos
- Beneficios de los servicios esenciales (es decir, contratar un personal shopper o un servicio de limpieza del hogar)
- Reembolso de coche de alquiler
- Remolque y mano de obra
Algunos proveedores de seguros de automóviles ofrecen más complementos que otros.
Aquí está nuestra lista de las mejores compañías de seguros de automóviles..
Tener una inspección del vehículo
Si tiene la culpa y tiene cobertura de colisión, su agencia de seguros le pedirá que programe una inspección del vehículo. Puede acudir a la agencia de seguros local oa un taller de reparación autorizado.
Cuando el otro conductor tiene la culpa, su cobertura de responsabilidad puede pagar las reparaciones de su automóvil.
La inspección del vehículo determinará los costos estimados de reparación. Si su vehículo es "totalizado", recibirá una liquidación en efectivo.
Considere contratar a un abogado
Para accidentes automovilísticos complejos, puede decidir contratar a un abogado.
Algunas razones para contratar a un abogado incluyen:
- Facturas médicas altas
- Conducir en estado de ebriedad
- Historial de incidentes de tráfico anteriores
Si se lesiona gravemente durante un accidente, puede contratar a un abogado de lesiones personales. La mayoría de los abogados son gratuitos, pero se quedan con una parte de cualquier acuerdo judicial, generalmente un tercio del monto del acuerdo.
Los conductores culpables que enfrentan severas sanciones legales pueden contratar a un abogado para que los represente para minimizar las repercusiones legales.
Al igual que el pequeño accidente de un adolescente, los infractores por primera vez probablemente puedan representarse a sí mismos en la fecha obligatoria de la corte.
¿Cómo funciona el perdón de accidentes?
Varias compañías de seguros de automóviles ofrecen perdón de accidentes gratis a conductores con varios años de historial de conducción limpia. Es posible que deba estar libre de accidentes durante cinco años para calificar para el perdón gratuito de accidentes con GEICO o USAA, por ejemplo.
En teoría, el perdón de accidentes cancela cualquier aumento futuro de primas por un accidente automovilístico culpable.
¿Es el perdón por accidente una estafa?
No necesariamente, pero debe profundizar y buscar costos ocultos en su póliza de seguro de automóvil.
Si su proveedor de seguros le exige que pague más por la cobertura de condonación de accidentes, es posible que el beneficio no valga la pena, ya que básicamente “paga por adelantado” el recargo por accidente.
Otros proveedores pueden eliminar su "bonificación por conductor seguro" (o un beneficio similar) durante los próximos tres años. No tener este bono aumenta indirectamente su prima mensual y compensa los costos de reembolso por incidentes por culpa.
Varios factores afectan las futuras primas de seguros de automóviles. La condonación de accidentes puede reducir las futuras subidas de tipos. Si desea una póliza de seguro de automóvil con perdón de accidentes, tómese el tiempo para investigar los testimonios positivos y negativos de clientes reales.
¿Cuánto tiempo permanece registrado un accidente automovilístico?
La mayoría de los accidentes automovilísticos con culpa permanecen en el registro del conductor y en la póliza de seguro del automóvil durante tres años. Durante este período de tres años, los conductores pueden esperar primas más altas para compensar el costo del accidente. Este aumento de la prima se denomina recargo.
No existe una fórmula mágica para predecir cuánto aumentan las primas de seguro de automóvil por accidente. El costo del accidente, la cantidad de infracciones de tránsito, el estado y el historial de manejo son factores importantes.
Un historial previo de incidentes de tráfico, incluidas las infracciones de tráfico graves que permanecen registradas durante cinco años, puede tener un efecto negativo.
Compare las tarifas del seguro de automóvil
Es inteligente comparar las tarifas de los seguros de automóviles una vez al año con una herramienta de comparación gratuita como Gabi o Asegurar. Esta herramienta utiliza su póliza de seguro de automóvil actual y compara las tarifas de varias aseguradoras para encontrar las mejores opciones con cobertura similar.
Su proveedor de seguro de automóvil actual puede incluso cancelar su cobertura después de su accidente más reciente. No tiene más remedio que cambiar de proveedor en este caso.
Pero también puede verificar las tarifas nuevamente después de un accidente automovilístico cuando su póliza actual se renueve para ver su nueva tarifa mensual. Aquí está el costo promedio del seguro de automóvil para que tenga algo con lo que comparar sus tarifas.
La compra de tarifas puede ayudarlo a reducir las tarifas de su seguro de automóvil, incluso después de un accidente reciente o una infracción de tránsito, como una multa por exceso de velocidad.
Aquí hay varias formas de reducir las tarifas de su seguro de automóvil:
- Aumentar los montos deducibles
- Evite presentar reclamos menores
- Reducir los montos de cobertura hasta los mínimos estatales
- Cancele las coberturas opcionales con beneficios mínimos (es decir, reembolso del auto de alquiler)
Aquí hay más formas de reducir las tarifas de su seguro de automóvil.
Ningún proveedor de seguros es perfecto, pero muchos estados exigen tener cobertura de responsabilidad para evitar una multa en efectivo. Intente elegir la mejor compañía para sus necesidades de seguros.
Lea los buenos y malos testimonios y use su juicio para elegir la mejor opción para su situación.
Resumen
Presentar una reclamación de seguro o ayudar a un amigo en un accidente automovilístico no es una experiencia divertida, pero la vida pasa. Saber qué hacer después de un accidente automovilístico puede minimizar el estrés, evitar errores legales y maximizar su póliza de seguro de automóvil.
¿Ha tenido un accidente automovilístico antes? ¿Qué otras sugerencias útiles tienes para compartir?