Beste CRMs für Unternehmer und Nebenbuhler • Teilzeitgeld®

Es gibt nichts Besseres als die Aufregung, Ihren ersten Kunden zu gewinnen, wenn Sie ein neues Unternehmen gründen.

Sobald Sie von der Planungs- und Werbephase Ihres Unternehmens zur regelmäßigen Kommunikation mit Kunden oder Kunden übergehen, benötigen Sie einige Tools, um den Überblick zu behalten.

Eintreten CRM-Plattformen.

Kurz für CKunden RHochgefühl mManagement, CRM-Apps und -Software helfen Ihnen, den Überblick über die Interaktionen mit Kunden und potenziellen Kunden zu behalten und letztendlich eine stärkere Beziehung zu ihnen aufzubauen.

Es gibt viele CRMs zur Auswahl, von denen einige besser für neue Unternehmer geeignet sind als andere.

Top 10 der besten CRMs für neue Unternehmer

Welche Art von Nebenprojekt Sie auch verfolgen, CRM-Software kann Ihnen bei allem helfen, von der Speicherung von Kundendaten bis hin zur Verfolgung von Verkäufen und Social-Media-Interaktionen.

CRM-Systeme reichen von einfachen kostenlosen Tools für kleine Unternehmen bis hin zu umfassenden abonnementbasierten Plattformen für große Unternehmen.

Hier ist unsere Zusammenfassung der Top-CRMs, die Ihnen helfen, Ihre Nebenbeschäftigung voranzutreiben und eine solide Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen.

1. Bigin von Zoho CRM – Bestes Gesamtergebnis
2. Hubspot – Bestes kostenloses CRM
3. Salesforce – Bestes anpassbares CRM
4. Freshworks CRM – Beste Benutzererfahrung
5. Agil – Beste Marketing-Tools
6. Insightly – Beste Integration
7. Kapsel-CRM – Bestes Kontaktmanagement
8. Bitrix24 – Das Beste für Freiberufler
9. Vtiger – Bestes All-in-One-CRM
10. Schließen – Bestes zeitsparendes CRM

Bigin von Zoho CRM

Auf Platz eins der Liste zu kommen ist Bigin von Zoho CRM. Die minimalistische Technologie wurde mit Fokus auf Funktionalität für kleine Unternehmen entwickelt.

Bigin verfügt über integrierte Cloud-Anrufe, wodurch das lästige manuelle Protokollieren von Anrufen entfällt.

Sie können Ihre E-Mail-Konten integrieren, indem Sie die App verwenden, um Nachrichten automatisch Ihren Kontakten zuzuordnen, Daten zu sammeln und E-Mail-Kampagnen zu verwalten.

Bigin verfügt auch über ein Gmail-Add-on, anpassbare Formulare zum Einbetten in Ihre Unternehmenswebsite und Twitter-Funktionen.

Einer der besten Aspekte von Bigin ist, dass Sie problemlos auf Zoho CRM upgraden können, wenn Sie der Anfängerplattform entwachsen sind.

Preis: 0 $/Monat Kostenlose Version; 7 $/Monat Express-Version

Am besten: Bestes Gesamtergebnis für neue Unternehmer

Hubspot 

Wenn Sie nach einer budgetfreundlichen, unkomplizierten Plattform suchen, um Ihre Daten zu verwalten, Hubspot ist Ihre Anlaufstelle.

Hubspot bietet mehrere Servicestufen mit kostenpflichtigen „Sales Hub“-Versionen, aber sein CRM-Kernprodukt ist völlig kostenlos.

Mit dem kostenlosen Hubspot CRM erhalten Sie Kontakt- und Aufgabenverwaltung sowie:

• E-Mail-Tracking, Warnungen und Vorlagen
• Live-Chat-Tool
• Dokumentenfreigabe
• Besprechungsplaner
• Prospekt-Tracker

Hubspot ist schwer zu schlagen, wenn Sie eine kostenlose Plattform mit Erfolgsgeschichte benötigen.

Preis: 0 $/Monat Basisversion; $45/Monat+ für aktualisierte Marketing Hub-Pläne

Am besten: Kostenloses CRM

Zwangsversteigerung 

Zwangsversteigerung ist aufgrund seiner hochgradig anpassbaren Benutzeroberfläche und Funktionalität eines der beliebtesten CRMs auf dem Markt.

Das Unternehmen unterteilt seine CRM-Services in mehrere Ebenen, beginnend mit dem Essentials-Paket.

Mit Salesforce Essentials können Sie Meetings und E-Mails verfolgen, Dashboards und Berichte entwerfen und Leads verwalten.

Diese Version unterstützt auch soziale Medien, Chat, Telefon und E-Mail.

Das Essentials-Paket kostet bei jährlicher Zahlung 25 US-Dollar pro Monat und beinhaltet kostenlose Onboarding-Unterstützung und eine geführte Einrichtung.

Wenn Sie nach einer Cloud-basierten Plattform suchen, die auf Mobilgeräten oder Desktops einfach anzupassen und zu navigieren ist, ist Salesforce eine gute Wahl.

Preis: 25 $/Monat Essentials-Version; $75 – $1.250/Monat für erweiterte Funktionen

Am besten: Anpassbares CRM

Freshworks-CRM 

Freshworks ist ein KI-basiertes CRM, das die Automatisierung, Kommunikation, Vermarktung und Verwaltung von Kontakten einfach macht.

Früher Freshsales, Freshworks ist eine weitere hochgradig anpassbare Plattform, mit der Sie Leads priorisieren, sich selbst (oder anderen, wenn Sie ein Team aufbauen) zuweisen und sie durchsehen.

Es bietet auch E-Mail-Vorlagen und Automatisierung und ermöglicht es Ihnen, Notizen zu erstellen, an denen andere Teammitglieder zusammenarbeiten können.

Freshworks ist intuitiv gestaltet und enthält Demos und FAQs, die Ihnen helfen, Ihre Projekte noch effizienter zu gestalten.

Preis: 0 $/Monat Kostenlose Version; $29+ für verbesserte Funktionen

Am besten: Benutzererfahrung

Agil 

Agil präsentiert sich als All-in-One-CRM, das Ihnen hilft, Marketing, Vertrieb und Kundenservice an einem Ort zu bewältigen.

Es enthält alle grundlegenden Funktionen, die Sie von einem CRM erwarten, sowie einige coole Bonusfunktionen wie Gamification, um den Verkauf anzukurbeln und Sie zu motivieren.

Die Marketingfunktionen von Agile sind am beeindruckendsten, mit einem Drop- und Drag-Designer, der Ihnen bei der Einrichtung automatisierter Marketingaufgaben hilft.

Es kommt auch mit einem raffinierten Landing Page Builder, mit dem Sie Seiten, Formulare und Pop-ups erstellen können, um Ihr Spiel zur Lead-Generierung zu verbessern.

Gepaart mit seiner Social-Media-Integration, Kommunikationsfähigkeiten und Kundenservice-Tools ist Agile eine solide Wahl für die Verwaltung aller Aspekte der Kundenbeziehungen.

Preis: 0 $/Monat Kostenlose Version; $8,99/Monat Starter-Version; 29,99 $/Monat Reguläre Version; $47,99/Monat Enterprise-Version

Am besten: Marketing Werkzeuge

Aufschlussreich

Wenn Sie ein Liebhaber von Google Workspace sind, werden Sie auch ein großer Fan von Aufschlussreich.

Wieso den? Denn die Plattform lässt sich nahtlos in jede App von Google integrieren.

Tatsächlich integriert es sich in über 500 andere Apps, von Social Media über E-Mail bis hin zu anderen CRMs.

Mit anderen Worten, es kann eine Menge Zeit und Mühe sparen, indem Sie Ihre Kontakte und andere Daten plattformübergreifend synchronisieren und alles an einem Ort speichern.

Insightly verfügt außerdem über eine beeindruckende Palette an Funktionen, wie Lead-Routing, Workflow-Automatisierung und ein Dashboard mit nützlichen Datenanzeigen und wichtigen Metriken.

Es bietet auch eine extrem einfach zu bedienende mobile App, mit der Sie Ihr Geschäft unterwegs verwalten können.

Wenn Sie ein hochfunktionales CRM mit einfacher Integration suchen und bereit sind, dafür zu bezahlen, ist Insightly eine lohnende Wahl.

Preis: 29 USD/Monat pro Benutzer Plus-Version; $49/Monat Professionelle Version; 99 $/Monat Enterprise-Version

Am besten: Integration

Kapsel-CRM 

Ein neueres CRM, Kapsel ist eine beliebte Wahl für Kleinunternehmer.

Bei so vielen Funktionen, die Sie manövrieren müssen, können CRMs überwältigend werden. Aber Capsule CRM wurde mit Blick auf Einfachheit entwickelt, mit einer sauberen und leicht zu navigierenden Oberfläche.

Selbst wenn Sie ein absoluter Neuling in der Verwaltung von Kontakten, Marketing und Vertrieb mit einem CRM sind, sollte es Ihnen nicht schwer fallen, Capsule zu navigieren und es zu Ihrem eigenen zu machen.

Eine der größten Aufgaben, die Capsule vereinfacht, ist das Kontaktmanagement. Die Plattform speichert und organisiert alle Ihre Kontakte, von neuen Leads über langjährige Kunden bis hin zu Vendoren.

Und es verfügt über automatische Erinnerungen, um die Kommunikation mit Kontakten zu planen, mit denen Sie seit einiger Zeit nicht mehr interagiert haben.

Preis: 0 $/Monat Kostenlose Version; $18/Monat Professionelle Version; $36/Monat Teams-Version; 54 $/Monat Enterprise-Version

Am besten: Kontaktmanagement

Bitrix24 

Der Name von Bitrix24 ist im Vergleich zu anderen CRMs genauso einzigartig wie die angebotenen Dienstleistungen.

Mehr als die meisten seiner Konkurrenten, Bitrix24 ist perfekt geeignet für selbstständige Telearbeiter.

Es verfügt über alle Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Kundenkommunikation, Ihren Vertrieb und Ihr Marketing erfolgreich zu verwalten, sowie Aufgabenmanagement und Projektmanagement.

Sie können sogar die Website oder den Shop Ihres Unternehmens mit einer der SEO-optimierten Vorlagen der Website erstellen.

Mit der Plattform können Sie sogar Angebote und Rechnungen senden und einen weiteren Schritt aus Ihrer täglichen Arbeit kombinieren Systeme und Prozesse, um Sie produktiver zu machen.

Am besten: CRM für Freiberufler

Preis: 0 $/Monat Kostenlose Version; 29,40 $/Monat Basisversion; 59,40 $/Monat Standardversion; $119,40/Monat Professionelle Version

Vtiger 

Eine weitere Plattform, die als One-Stop-Shop für CRM anerkannt ist, Vtiger hat viel zu bieten.

Die Software wurde für eine Reihe von Branchen und Arten von Unternehmen entwickelt, einschließlich kleiner Unternehmen.

Wenn Sie nach einer kostenlosen App suchen, die Ihnen beim Verkauf, bei Kontakten und einem Kunden-Helpdesk hilft, ist Vtiger eine gute Wahl.

Sie können auch auf kostenpflichtige Versionen mit noch mehr Funktionen wie Calculus upgraden, der KI-Technologie der Plattform, die prognostiziert Verkäufe, gibt intelligente Empfehlungen zur Kundenkommunikation und bietet Conversion-Analysen.

Der einzige Nachteil von Vtiger ist die Lernkurve, mit der Sie als neuer Benutzer möglicherweise konfrontiert werden. Glücklicherweise gibt es Ressourcen, die Ihnen dabei helfen, auf der Plattform zu navigieren und sie zu Ihrer eigenen zu machen.

Am besten: All-in-One-CRM

Preis: 0 $/Monat Pilotversion; $30/Monat Eine professionelle Version; $42/Monat Eine Enterprise-Version

Schließen

Wer sonst ist schuldig, zwischen 5. zu wechseln (oder 15, wer zählt?) Registerkarten, während Sie zwischen Kunden, E-Mails, Verkäufen und Videoanrufen navigieren?

Schließen behauptet, Ihre Administratorzeit um 90 % zu reduzieren, sodass Sie für alle Ihre Aufgaben auf einer Registerkarte bleiben.

Wenn Sie ein Wochenendkrieger sind, kann jede zusätzliche Minute, die frei wird, ein Gamechanger sein.

Close bietet einige praktische Funktionen wie:

• Telefonanrufe mit einem Klick und In-App-Zoom-Anrufe mit Erinnerungen
• Aufgabenautomatisierung und Delegation an Teamkollegen
• Visuelle Zeitleiste der Berührungspunkte mit jedem Kunden/Verkauf

Close bietet zwar keine kostenlose Version, aber eine 14-tägige kostenlose Testversion, damit Sie entscheiden können, ob es sich lohnt, sie zu abonnieren.

Am besten: Zeitsparendes CRM

Preis: 29 $/Monat Starter-Version; 69 $/Monat Basisversion; $99/Monat Professionelle Version; 149 $/Monat Business-Version

Wählen Sie das CRM, das für Sie funktioniert

Die Verwendung eines CRM ist äußerst wichtig, um Ihre Kundenbeziehungen zu pflegen und die Ziele für Ihr Teilzeitgeschäft auf Kurs zu halten.

Wenn Ihr Unternehmen und Ihre Kundenliste wachsen, ist ein gutes CRM der Schlüssel zu Optimieren Sie Ihre Aufgaben, bleiben Sie produktiv und verdienen Sie letztendlich mehr Geld.

Über Philip Taylor, CPA

Philip Taylor, alias "PT", ist CPA, Blogger, Podcaster, Ehemann und Vater von drei Kindern. PT ist auch Gründer und CEO der Konferenz und Fachmesse für die persönliche Finanzindustrie. FinCon.

Er gründete 2007 Part-Time Money®, um seine Ratschläge zum Thema Geld zu teilen, sich selbst zur Rechenschaft zu ziehen (während Schulden in Höhe von über 75.000 US-Dollar abbezahlen) und andere treffen, die sich für den Übergang ins Finanzwesen begeistern die Unabhängigkeit.