Sådan tjener du ekstra penge med din egen online butik

instagram viewer
Sådan tjener du ekstra penge med din egen online butik

Steve Chou af MyWifeQuitHerJob.com er det online-autoritet, når det kommer til at sammensætte en online e-handelsbutik, hvad mig angår.

Motiveret af forventningen om deres første barn startede Steve og hans kone en online butik, der solgte bryllupssengetøj tilbage i 2007. Butikken var i stand til at indbringe over $ 100.000 i overskud i det første år.

Han fastholder stadig sin virksomhedskarriere (fordi han elsker det!), Og hans kone er i stand til at blive hjemme med deres børn og have en tendens til at handle på deltid.

Dengang han startede, vidste han ikke engang, hvordan han skulle skrive HTML -kode. Men han var i stand til at lære ind og ud af at bygge en succesfuld online butik.

For at tjene penge med en online butik, skal du begynde med at vælge din niche og dit domænenavn. Derefter skal du vælge en e -handelsplatform som BigCommerce eller en anden online butiksbygger. Endelig skal du markedsføre din online butik ved hjælp af sociale medier, betalt søgning, en blog eller andre annonceringsværktøjer.

Hvad er e -handel?

eCommerce er simpelthen forretning, der sker online. Det er køb og salg af varer og tjenester på internettet.

eCommerce tilbyder flere fordele i forhold til en traditionel butik med mursten og mørtel. For det første behøver du ikke betale for en bygning og alle de andre omkostninger, der følger med det.

Dernæst åbner e -handel bogstaveligt talt en "verden" af muligheder. Med en fysisk butik bliver din virksomhed begrænset af de mennesker, der bor i eller besøger din by. Men med en e -handelsbutik kan du sælge til folk, der bor i forskellige byer, stater og endda lande.

Endelig behøver du aldrig nogensinde at slukke lyset i din e -handelsbutik. Du kan tjene penge når som helst på dagen eller natten, selvom du sover.

Hvad er en online butik?

En online butik er det faktiske websted, hvor du sælger dine varer eller tjenester. Hvis du vil, kan du bruge en markedsplads som Amazon eller eBay til at sælge dine produkter. Men hvis du gør det, skal du give dem et snit af dit salg.

Hvis du vil undgå det, kan du overveje at oprette din egen online butik for at vise dine varer frem.

Sådan starter du en online butik

Da Steve Chous kone gik med til at gifte sig med ham, var det med den forståelse, at hun ville blive hjemme og passe børnene, når de havde dem. Steve var helhjertet enig.

Blink frem til tre år senere, da hans kone blev gravid, og de havde lidt et problem. De havde begge højt betalte job og boede i Silicon Valley. Hvis hans kone sagde sit job op og mistede hendes $ 100.000 om året løn, ville deres budget blive halveret. Så for at hun kunne stoppe, måtte de ret hurtigt finde et hjemmebaseret job.

De besluttede sig for ideen om at starte en online butik, da det var noget, hun kunne køre hjemmefra. Ingen af ​​dem havde nogen baggrund i webstedsdesign, kodning eller endda at drive en butik, men de gjorde deres research.

Jeg er fortrolig med teknologi, men jeg havde ikke programmeringsevner eller lignende. Jeg anede ikke, hvor jeg skulle begynde. Det, der er fantastisk nu med internettet, er, at du stort set kan lære via fora, og der er masser af selvstudier online og bøger, du kan købe i boghandlen, der kan hjælpe dig, hvis du faktisk er villig til at lære materialet dig selv.

Find din niche

Det første trin er at oprette en online butik er at beslutte, hvad du vil sælge.

I Steves tilfælde havde hans kone altid elsket bryllupsindustrien, selv længe efter at de havde været gift. De huskede, hvordan de havde svært ved at anskaffe sig et lommetørklæde, som hun kunne bære i deres eget bryllup. De købte flere af dem til deres bryllupsfest.

Til sidst, da de overvejede deres egen online butik, indså de, at der var et behov på markedet for gode lommetørklæder samt at brodere dem. De etablerede et forhold til en leverandør i udlandet, og de satte sig for at have det bredeste udvalg af lommetørklæder på markedet.

Inden for et år efter at have kørt deres online butik, BumblebeeLinens.com, de havde tjent 100.000 dollars i fortjeneste og erstattet hans kones indkomst, så hun sagde sit job op for at drive butikken på fuld tid.

For at finde din egen niche skal du overveje, hvilke produkter eller tjenester du allerede bruger og eller brænder for. Eller du kan simpelthen tage en detailarbitrage -tilgang. Lær mere om, hvordan du starter en online arbitrage -forretning.

Dernæst vil du beslutte dig om et virksomhedsnavn, og du vil sikre dig, at domænet er tilgængeligt. Og for det tredje vil du beslutte, hvordan du planlægger at bygge din online butik. Lad os tage et kig på de muligheder, der er tilgængelige for dig til at bygge din online butik.

Find dit produkt

En af de store dele ved at oprette en online butik er, at du faktisk ikke fysisk behøver at eje og gemme dine produkter (selvom du kan, hvis du vil). Med en dropshipping -strategi kan du hyre en tredjepart til at gemme dine produkter og håndtere opfyldelsen af ​​ordrer. En service som Spocket giver dig mulighed for at vælge dine produkter blandt tusinder af dropshippers rundt om i verden.

Når du har besluttet dig for din niche og virksomhedsnavn, skal du søge i Spocket efter de produkter, du vil sælge. Du kan endda bestille produktprøver fra forskellige leverandører for at teste kvalitet, leveringstid og finde den bedste værdi til den bedste pris.

Denne metode giver dig mulighed for at etablere et forhold til din leverandør. At arbejde med en, du har tillid til og har et godt system med, er en stor værdi. Du kender alle ind og ud af deres produktionsstil, ordretider og leveringstider.

Spocket tilbyder en 14-dages gratis prøveperiode og planer starter ved $ 9/måned, hvilket er et godt prispunkt for at tilføje en vigtig service til din e-handelsbutik.

Kom gratis i gang med Spocket.

Sådan bygger du en onlinebutik

Hvis du allerede ejer et websted eller en blog til din virksomhed, kan du tilføje onlinebutiksfunktionalitet via plugins som WooCommerce. Ellers skal du oprette din online butik fra bunden.

For at gøre det kan du leje en webdesigntjeneste. Men det bliver nok dyrt. Og for flere mennesker er det helt unødvendigt. For de fleste mennesker ville det være lettere og mere overkommeligt at bruge en eCommerce -webstedsbygger som BigCommerce eller Shopify.

Oprettelse af en online butik

Hvis du aldrig har bygget en online butik før, har du muligvis ingen idé om, hvad du skal kigge efter i en eCommerce -webstedsbygger. Her er et par vigtige faktorer, som du vil være opmærksom på.

  • Abonnementspriser og/eller transaktionsgebyrer
  • Tilgængelige temaer og tilpasningsmuligheder
  • Webstedssikkerhed (SSL -certificering)
  • SEO værktøjer
  • Kunde service
  • Mulighed for at integrere med allerede eksisterende blog eller websted
  • Personalekonti
  • Betalings- og betalingsmuligheder

Afhængigt af din situation kan nogle af disse faktorer være vigtigere for dig end andre. For eksempel, hvis du ligesom Steve ikke har en eksisterende blog eller et websted, kan det være ligegyldigt for dig, at en platform tilbyder WordPress -integration. Eller hvis du driver en solo -virksomhed, er gratis personalekonti ligegyldigt.

I de fleste tilfælde vil du dog lede efter en e -handelsbutikbygger, der tilbyder en god blanding af funktioner. Det er ligegyldigt, om en platform er billig, hvis de har begrænsede betalingsmuligheder. Og det er ligegyldigt, om de har smukke temaer, hvis disse temaer ikke er lette at tilpasse. En eller to markante funktioner er ikke en god e -handelsplatform. Du vil have den fulde pakke.

BigCommerce anmeldelse

Apropos den fulde pakke, BigCommerce er en af ​​de bedste e -handelsplatforme, der er tilgængelige i dag. Lad os se på, hvad de har at tilbyde.

Hvad er BigCommerce?

BigCommerce er en populær eCommerce -platform, der gør det let at få din online butik i gang. De tilbyder smukke temaer, der kan tilpasses, tilpasning til kassen og mobile responsive websteder. Med BigCommerce kan du oprette dit eget websted fra bunden, eller også kan deres platform integreres med et allerede eksisterende WordPress-websted via BigCommerce-plugin.

Mens nogle eCommerce -buildere kræver, at du finder din egen webhosting, tilbyder BigCommerce hosting og SSL -sikkerhed ud af boksen. Deres platform kan også prale af kraftfulde SEO -værktøjer og kan integreres med sociale netværk som Facebook, Instagram og Pinterest. Og du vil ikke have problemer med at sælge rundt om i verden med BigCommerce, da de understøtter mere end 250 lokale valutaer i over 129 lande.

BigCommerce fungerer med over 60 betalingsgateways, herunder PayPal, Stripe, Amazon Pay, Authorize. Net og mere. Og de opkræver aldrig transaktionsgebyrer på nogen af ​​deres planer.

BigCommerce -priser

tjene ekstra penge med en online butik

BigCommerce har fire prisniveauer: Standard, Plus, Pro og Enterprise. Deres standardplaner koster $ 29,95 om måneden, og deres virksomhedsplaner forhandles baseret på din virksomheds størrelse og volumen.

En af de største forskelle mellem planer er, at de hver har forskellige salgsmax. For eksempel er det kun virksomheder, der laver mindre end $ 50.000 årligt salg, der er berettigede til standardplanen. Plus -planen kommer med en årlig salgsværdi på $ 150.000, og Pro -planen er begrænset til $ 400.000 salg om året.

Du skal også tilmelde dig Plus -abonnementet, hvis du vil bruge funktionen "Forladt indkøbsvognbesparelse", eller du vil have dine kunder til at kunne gemme deres kreditkort på dit websted. Det er begge ret vigtige funktioner. Så hvis du har råd til det, vil du måske springe til Plus -planen.

Lær mere om BigCommerce her.

BigCommerce vs. Shopify

Shopify er BigCommerces hårde konkurrent inden for eCommerce -rummet. Begge tilbyder gode temaer, betalingsmuligheder, SEO -værktøjer og kraftfulde rapporter. Og ved første øjekast ser deres prissætning utroligt ens ud, som du kan se nedenfor.

tjene ekstra penge med en online butik

Men der er et par forskelle mellem platformene. Først og fremmest tilbyder BigCommerce flere funktioner ude af boksen, mens Shopify er mere afhængig af tredjepartsapps. For eksempel med BigCommerce kan hvert websted sælge fysisk og digitale produkter lige fra starten. Men med Shopify skal du tilføje en app, hvis du vil sælge digitale produkter.

I en lignende retning tilbyder BigCommerce et par funktioner i deres Standard -plan, som du ikke får på Shopifys billigste plan, som gavekort og ubegrænsede personalekonti. Men selvom Shopify har en tendens til at gemme flere funktioner til deres præmieplaner, har de heller ikke et salgstak på nogen af deres planer. Du kan bruge Basic Shopify, uanset om du har $ 25.000 eller $ 250.000 i årligt salg.

Lad os endelig tale om betalingsbehandling. BigCommerce har udarbejdet en særlig aftale med PayPal af Braintree om at tilbyde priser, der starter ved 2,9% + $ 0,30 ¢. Du kan få den samme pris med Shopify, men kun hvis du bruger Shopify Payments. Hvis du bruger en anden betalingsprocessor, får Shopify et ekstra gebyr på 2%. Med BigCommerce kan du derimod vælge mellem over 60 betalingsgateways, og de tilføjer aldrig deres egne transaktionsgebyrer.

Kom godt i gang med BigCommerce her.

BigCommerce vs. WooCommerce

Mens BigCommerce og WooCommerce begge er eCommerce -platforme, har de helt forskellige modeller. BigCommerce tilbyder den samlede pakke med hosting, SSL -sikkerhed og butiksfacade. Men WooCommerce er et WordPress -plugin, der kun beskæftiger sig med butiksdelen.

På grund af deres forskellige modeller kan det være svært at sammenligne dem på pris. WooCommerce er et gratis plugin (selvom du skal købe et tema for $ 39 eller mere). Det lyder godt, men du skal betale for hosting, hvilket kan koste dig $ 5 til $ 25 om måneden.

Bortset fra tilbyder begge platforme mange af de samme funktioner. Du får gode SEO -værktøjer med begge valg, og begge arbejder med mange betalingsgateways og opkræver ikke ekstra gebyrer.

Hvis du allerede er bekendt med WordPress og har et websted i gang, kan WooCommerce være det bedste valg. Men hvis du ønsker at starte din online butik fra bunden, kan du gå med BigCommerce.

Tjek BigCommerce her.

Steve's marketingstrategi

Steve og hans kone skabte en 4-delt marketingstrategi for at få deres websted i gang. De brugte Google Ad Words, som han siger kan koste mange penge, hvis du ikke ved, hvad du laver. Steve anbefaler at lave annoncer, der er ekstremt fokuserede, i stedet for bred og høj konvertering.

Den anden ting, de gjorde, var at kamme brudefora og begynde at besvare spørgsmål. Nu og da, når nogen spurgte om et ideelt minde til et bryllup, ville de tilfældigt foreslå deres butik.

I mellemtiden pumpede de også indhold ud til deres websted til Googles indekseringsformål. De lavede selvstudier og gav idéer til bryllupshåndværk. Kunder, der ledte efter bryllupshåndværk, ville finde deres websted via søgemaskiner. De ville læse om en håndværksidé, der inkorporerede nogle af deres produkter og derefter købe produktet med det samme. Steve krediterer en stor del af deres forretning, der kommer efter, at de begyndte at blive indekseret på Google.

Det andet vigtige element i deres marketingstrategi var ved at kontakte bryllups- og eventplanlæggere, der havde købekraft til at købe i bulk.

Online butik til blogging

Butikkens succes førte til, at Steve startede en blog, MyWifeQuitHerJob.com. Han havde mange mennesker, der spurgte om deres nye virksomhed, så han oprettede et websted, der beskrev hver proces og dokumenterede alt, hvad de gjorde for at starte deres butik.

Han udgav endda et kursus om, hvordan man starter en rentabel onlinebutik, inklusive 400 siders kursusmateriale og et webinar, hvor eleverne kunne stille ham spørgsmål live.

Lyt til podcasten

Podcast: Spil i nyt vindue | Hent

Online butiksindehaver Steve ChouHer er nogle af de spørgsmål, jeg kommer ind på med Steve under podcasten:

Motivering

  • Hvad fik dig til at begynde at tjene penge på deltid med en online butik?
  • Hvad var det ved en online butik, der gjorde det muligt? Havde du erfaring?
  • Hvad fik dig til at vælge den niche eller den specifikke butiktype, du foretog?

Tekniske aspekter af e-handel og lager

  • Hvilke onlineværktøjer brugte du til at oprette indkøbskurven og stedet tilbage i 2007?
  • Anbefaler du open source -software til en online butik?
  • Hvad med de fysiske produkter, og hvordan fik du dem?
  • Hvilket arbejde udførte du på lageret?
  • Hvordan blev du oplevet inden for broderi?

Tid og familieovervejelser

  • Hvornår fandt du tid til at arbejde på denne forretning?
  • Det er sjældent, at din kone ville arbejde med dig. Fortæl mig det.

Markedsføring af onlinebutikken

  • Hvordan fik du trafik til webstedet?
  • Hvordan arbejdede du sammen med bryllupsplanlæggere for at få flere forretninger?
  • Fortæl mig mere om din baggrund og erfaring.

Lærdom fra fejl

  • Hvilke tekniske fejl begik du undervejs?
  • Hvordan fandt du ud af, at din indkøbsvogn salgstragt havde problemer?
  • Hvilke fejl begik du tidligt med produkter?
  • Hvorfor ikke købe produktet fra USA?

Bliver et succes- og livsstilsdesign

  • Fortæl mig om processen med at indse, at dette var en succesrig forretning?
  • Hvordan er tingene nu? Arbejder du stadig?

Se hele udskriften ved at klikke at vise

Velkommen til deltids-penge-podcast, afsnit 10: Tjen ekstra penge med en onlinebutik. Jeg er din vært Philip Taylor, skaber af PT Money Personal Finance.

Okay, i dag er jeg her sammen med Steve Chou fra MyWifeQuitHerJob.com. Steve, jeg kender, tidligere har jeg haft interaktion med, og jeg har virkelig nydt hans websted, men jeg ville tale med ham i dag om at tjene penge på deltid. Han og hans kone startede en onlinebutik for et par år tilbage, og hun arbejdede på forretningen på deltid, mens de opdrog deres første barn. Steve arbejdede også på stedet på deltid, mens han fastholdt sin virksomhedskarriere. Efter hvad jeg forstår, var de i stand til at indbringe over $ 100.000 i omsætning i deres første forretningsår, og så tydeligvis gjorde de noget lige der. Så vi skal lære noget i dag om at oprette en online butik, og hvordan du kan komme ind i den forretning.

Philip Taylor: Så, Steve, velkommen.

Steve Chou: Glad for at være her, Phil.

Philip Taylor: Så hvad fik jer til at begynde at tjene nogle penge på deltid?

Steve Chou: Du ved, det hele stammer fra dengang, jeg foreslog min kone, og en af ​​de ting, hun sagde til mig, var: ”Du ved, jeg vil giftes med dig, men når vi bliver gift, og når jeg bliver gravid, vil jeg sige mit job op, så jeg kan blive hjemme med børnene. ” Og jeg sagde: ”Du ved, det er perfekt fedt nok. Faktisk vil jeg hellere have en forælder til at blive hjemme med barnet end at sende barnet i daginstitution. ” Så vi var gift uden børn i cirka 3 år, og pludselig fik min kone gravid. Det var da jeg lidt begyndte at gå i panik lidt, fordi vi bor i Silicone Valley, og leveomkostningerne her er virkelig høje. Min kone tjente dengang $ 100.000, hvilket er en ret god løn. Hvis hun sagde sit job op, havde vi stort set mistet næsten halvdelen af ​​vores husstandsindkomst. Så det var det, der startede det hele. Stort set så snart hun blev gravid, begyndte vi at undersøge måder, vi kunne tjene penge på siden. Så det, vi gjorde, var, at vi på en eller anden måde bosatte os i en onlinebutik, noget som min kone kunne løbe fra hjemmets bekvemmeligheder, mens hun tog sig af vores barn. Og vi endte med at lægge det op, mens vi begge arbejdede på et fuldtidsjob. Inden for et år lykkedes det os faktisk at tjene over $ 100.000 i fortjeneste, hvilket stort set fortrængte min kones indkomst. På det tidspunkt stort set når hun tog sin barsel og fik sin årlige bonus, sagde hun sit job op. Nu driver hun stort set butikken derhjemme. Vi får et par arbejdere til at hjælpe, men i det væsentlige arbejder hun kun et par timer hver dag, så det er perfekt.

Philip Taylor: Wow, det er et godt setup. Så selvfølgelig forstår jeg behovet der, og det lyder som om du hurtigt var i stand til at erstatte den indkomst. Hvad handlede det specifikt om en online butik? Du nævnte, at det var noget, hun kunne gøre hjemmefra, men havde du nogen erfaring med at drive en online butik? Har du en ven, der vidste, hvordan det skulle gøres? Hvad var føreren bag det valg?

Steve Chou: Så jeg anede faktisk ikke, hvordan jeg skulle drive en onlinebutik. Jeg anede ikke, hvordan jeg skulle skrive en html -kode. Jeg anede ikke, hvordan jeg skulle kaste et websted op.

Philip Taylor: Wow!

Steve Chou: Men da jeg var barn, ville jeg altid drive en butik. Jeg syntes det var fedt. Det gjorde min kone faktisk. Vi overvejede at lave affiliate marketing og den slags, men i betragtning af vores tidsramme følte jeg ikke, at vi kunne tjene et betydeligt beløb inden for et år, da hun stoppede. Jeg følte, at salg af fysiske varer var vejen frem. Det er ikke så passivt som affiliate marketing, men der er mange fordele ved at have din egen egentlige virksomhed. Det var det, der gjorde det attraktivt for os.

Philip Taylor: Okay. Jeg ser. Når du har ringet lidt dybere ned, hvad fik dig til at vælge butikkens niche eller den type butik, du valgte?

Steve Chou: Åh, okay. Det var faktisk min kones idé. Hun er virkelig til bryllupper. Alt, der har at gøre med et bryllup, læser hun. Hun læser stadig Brides magazine, selvom vi har været gift i meget lang tid nu. Så jeg husker, da vi blev gift, at hun ville købe et lommetørklæde, så når hun græd ved alteret, ville hun have noget der til at tørre sine tårer. Det viser sig, at hun søgte overalt, og hun kunne ikke finde lommetørklæder nogen steder. Så det, der endte med at ske, var, at vi endte med at importere et parti lommetørklæder bare til vores bryllup. Vi købte en flok, bare for at vi kunne have 1 eller 2 til brylluppet og brudepigerne og brudefesten. Efter det, fordi de er så svære at finde, besluttede vi bare at sælge disse online. Der viste sig at være et marked. Det er nok et af vores bedst sælgende produkter i dag.

Philip Taylor: Fantastisk! Så det er et lommetørklæde til kvinder, ikke sandt?

Steve Chou: Kvinder og mænd faktisk, og du kan faktisk brodere bruden, gommen og bryllupsdatoen på den eller initialerne, så der er også en mængde personalisering involveret.

Philip Taylor: Okay. Jeg gav faktisk også den gave til mine groomsmen ved mit bryllup.

Steve Chou: Åh virkelig?

Philip Taylor: Et lommetørklæde med, jeg tror, ​​datoen og deres initial eller sådan noget.

Steve Chou: Ja, det er en virkelig dejlig hukommelse faktisk til dit bryllup.

Philip Taylor: Det var også en slags klassisk gave. Okay, så derfor valgte du den specifikke niche. Så fortæl mig om de indledende faser af hvilke værktøjer eller ressourcer online du vendte dig til for at oprette webstedet og administrere accept af kreditkort og alt dette.

Steve Chou: Ja, så dengang var der faktisk ikke så meget gratis software, som der er i dag.

Philip Taylor: Hvilket år var det i øvrigt?

Steve Chou: Vi lancerede butikken officielt i midten af ​​2007. Dengang var der et par store spillere, osCommerce, Zen Cart. Grundlæggende gik jeg ind i alt dette vel vidende, at jeg ikke selv ville kunne kode webstedet. Så jeg begyndte at se på gratis alternativer, og det viste sig, at der var en masse gratis open source indkøbskurvløsninger derude.

Philip Taylor: Okay.

Steve Chou: Fordelen ved det er naturligvis gratis. De opkræver ingen gebyrer. Du kan køre din butik med så lidt overhead som muligt. Stort set det eneste, du skal betale for, er webhosting, der ligger i størrelsesordenen $ 5 til $ 7 om måneden.

Philip Taylor: Okay.

Steve Chou: Så grundlæggende valgte jeg en open source -pakke, læste fora, læste så meget dokumentation som jeg kunne, og løb bare med den.

Philip Taylor: Okay.

Steve Chou: Men i dag er der faktisk masser af løsninger til rådighed. Selvom du ikke kender en slik html, kan du tilmelde dig disse hostede indkøbskurvløsninger. De opkræver dig et lavt månedligt gebyr, og de klarer stort set alt for dig.

Philip Taylor: Kan du anbefale det, eller anbefaler du stadig open source -løsningerne for måske mere kontrol?

Steve Chou: Ja, jeg anbefaler altid open source, hvis du er teknisk tilbøjelig, fordi du har fuld kontrol over alt. Hvis du ikke ønsker at håndtere nogen af ​​hovedpine ved at kaste op i de tekniske aspekter af butikken, er hostede løsninger også helt i orden. Den eneste ulempe er, at du i det væsentlige er bundet til den service, fordi det er virkelig svært at migrere.

Philip Taylor: Jeg kan se. Okay. Det er gode ting. Så hvad med det fysiske produkt? Hvad var nogle af de første produkter, du havde i butikken? Du nævnte lommetørklædet. Hvad var de andre produkter, og hvordan fik du dem fysisk?

Steve Chou: Vi besluttede bare at starte med en lang række lommetørklæder. Jeg fik at vide af nogle af mine handelsskolevenner, at det var bedre at være ekstremt specifik, når du først lancerer. I det væsentlige vil du være den bedste til det, du laver. Så vi begyndte i det væsentlige at sælge en lang række lommetørklæder, og vi havde let den bredeste sort på markedet. Vi besluttede at få disse importeret fra udlandet, fordi priserne naturligvis er ekstremt attraktive. På den måde kunne vi skrue lidt op og stadig tjene penge.

Philip Taylor: Jeg kan se. Okay, så fik du faktisk sendt disse hjem til dig?

Steve Chou: Ja, det er korrekt.

Philip Taylor: Så ville du lave en form for broderi eller bare pakke det om på en eller anden måde?

Steve Chou: Ja, det var enten broderi, eller vi pakkede det om. Vi skabte hovedsageligt brudesæt. Det var hovedsageligt ompakning, tror jeg, når det kommer til stykket. Det er mere som at indramme produktet i et andet lys og markedsføre det som et bryllupslommetørklæde specifikt.

Philip Taylor: Jeg forstår. Og som en pakke til alle brudepiger eller alle brudgomerne? Jeg kan lide det! Så broderi, var det noget du eller din kone havde erfaring med?

Steve Chou: Ja, det er faktisk en af ​​min kones hobbyer. Det er ikke en hobby for hende længere på grund af forretningen faktisk, men hun er begyndt at komme tilbage til det nu, da vi har outsourcet den del af operationen.

Philip Taylor: Men tidligt var det bare hende, der faktisk gjorde alt, hvad der gik ud, ikke?

Steve Chou: Det er korrekt. Det er korrekt.

Philip Taylor: Hvornår fandt du tidligt så tidligt? Du nævnte, at I begge beholdt jeres virksomhedsjob. Hun var bare gravid, så der var tydeligvis 9 måneder, du skulle arbejde med, men når fik du det til at ske i løbet af dine dage, nætter eller weekender?

Steve Chou: Hovedsageligt lavede vi hovedparten af ​​vores arbejde i weekenderne og på bestemte nætter. Vi plejede at se meget tv, og vi holdt stort set op med at se tv. Når du gør det, opdager du, at du har meget mere fritid. Så det var faktisk ikke så svært at finde ekstra tid, fordi vi spildte meget af det dag for dag, før vi besluttede at starte denne ting.

Philip Taylor: Nu hvor du har børn, og jeg har børn nu, indser vi, hvor meget fritid vi faktisk havde, da vi ikke havde det.

Steve Chou: Åh ja, helt! Nu er det helt vildt!

Philip Taylor: Rigtigt! Jeg ved, at dette sker meget, men jeg synes, det er lidt sjældent, at din kone gerne vil være med dig på dette projekt.

Steve Chou: Det var virkelig et joint venture, fordi hun ville sige sit job op, og det var en gruppeindsats for at fortrænge hendes indkomst. Det, der fungerede godt, er, at der var en meget tyk skillelinje mellem vores ansvar. Hun var ansvarlig for produktet, og jeg var mere ansvarlig for de tekniske aspekter, så vi stødte aldrig rigtigt på hovedet.

Philip Taylor: Jeg kan se. Okay. Godt. Så du havde produktet, og du fik det første websted op, så hvordan får du folk? Du nævner, at du er meget niche, hvilket jeg synes er godt. Du var stadig nødt til at få folk til webstedet, så hvordan skete det i de indledende faser?

Steve Chou: Ja, så vi stolede stærkt på AdWords.

Philip Taylor: Okay.

Steve Chou: Og også forummarkedsføring. Vi ville kamme brudefora og bare begynde at besvare spørgsmål. Nu og da, når nogen spurgte, hvad et ideelt minde ville være, ville vi tilfældigt foreslå vores butik. I mellemtiden pumpede vi masser og masser af indhold til webstedet og blev langsomt indekseret i Google. Vores strategi med stedet var, at vi ville have disse selvstudier og håndværksideer, som du kunne lave med dit bryllup. Alle disse vejledninger brugte materialer, som vi faktisk solgte i vores butik. Kunder ville komme ind gennem søgemaskinerne, blive virkelig tiltrukket af disse håndværk, som de kunne lave med deres bryllup, og derefter lavt og se bare klik på linket og kunne bare købe det lige dengang og der. Vi fik også meget af vores forretning på den måde, da vi begyndte at blive indekseret.

Philip Taylor: Okay. Det er fantastisk! Så det er næsten en 3-delt strategi der, hvor du har noget socialt samspil gennem fora, du har noget direkte annoncering gennem AdWords, og så har du noget SEO -organisk trafik, der kommer fra det selvstudieindhold, du er skaber.

Steve Chou: Der var faktisk også en ekstra komponent i, at vi begyndte at kontakte bryllups- og eventplanlæggere, der havde købekraft til at købe i bulk. Det var alle de sammensatte, der tillod os at nå vores overskudsmål for året.

Philip Taylor: Hvordan fremstillede du disse planlæggere? Hvordan var disse samtaler egentlig?

Steve Chou: Det sagde i det væsentlige: “Vi sælger bryllupslommetørklæder. Vi er meget pålidelige. Vi leverer til tiden. Du kan stort set indskrive dine initialer eller hvad som helst. Hvis nogen af ​​dine kunder nogensinde har brug for den service, er vi tilgængelige. ” På det tidspunkt begyndte vi faktisk at udvide til at sælge servietter og linnedhåndklæder og den slags, for ærligt talt var vores priser på niveau med huslejer. På det tidspunkt, hvis du er en eventplanlægger, kan det nogle gange betale sig at bruge en lille smule ekstra og rent faktisk købe dit sengetøj lige i modsætning til bare at leje.

Philip Taylor: Jeg kan se. Det er god information lige dér, du lige gav mig med en slags 4 måder at bygge din virksomhed på, 4 måder at få trafik på. Med hensyn til ethvert specielt færdighedssæt nævnte du, at du virkelig ikke havde meget webstedsoplevelse, men det lyder som om, at du måske havde markedsføringserfaring eller forretningserfaring generelt.

Steve Chou: Jeg er faktisk en elektrisk ingeniør i løbet af dagen, men jeg laver faktisk slet ikke software eller web -ting. Jeg er en hardware designer.

Philip Taylor: Okay.

Steve Chou: Jeg er fortrolig med teknologi, men jeg havde ikke programmeringsevner eller lignende. Jeg anede ikke, hvor jeg skulle begynde. Det, der er fantastisk nu med internettet, er, at du stort set kan lære via fora, og der er masser af selvstudier online og bøger, du kan købe i boghandlen, der kan hjælpe dig, hvis du faktisk er villig til at lære materialet dig selv.

Philip Taylor: Så når vi taler om at lære, hvilke fejl har du lært af undervejs?

Steve Chou: Åh mand! Jeg lærte masser af ting! Hvor vil du starte? Om de tekniske aspekter? På kundeaspekterne? Produkt indkøb? Jeg mener, hvor vil du starte?

Philip Taylor: Lad os gå med teknisk først.

Steve Chou: Teknisk, okay. Så jeg lavede tidligt en masse fejl. En del af kendsgerningen var, at jeg var for billig. Den første fejl, jeg lavede, var, at jeg kun accepterede PayPal i begyndelsen, fordi PayPal er gratis. Du kan sætte det på dit websted, og det er en let måde for folk at tjekke ud. Jeg ved ikke, om du har lagt mærke til det, men når du klikker på PayPal for at tjekke ud, er der et virkelig, virkelig, teeny weeny -link, som du kan klikke på for at betale med kreditkort. Hvad der ville ske var, at kunderne ville prøve at tjekke ud, de ville se, at de krævede en PayPal -konto for at tjekke ud, og så ville de bare forlade. Vi mistede faktisk masser af kunder på den måde tidligt, fordi jeg ikke rigtig var villig til at betale for en rigtig kreditkortprocessor.

Philip Taylor: Jeg kan se.

Steve Chou: Et par andre ting: AdWords - når du ikke ved, hvad du laver, kan du smide masser af penge. Da vi tidligt forsøgte at finde ud af, hvordan alt fungerede, blæste vi en del kontanter igennem, indtil vi indså, at du ikke rigtig vil bruge bred match. Du vil gøre dine annoncer meget, meget fokuserede og konverterende. Så det er 2 af de store fejl, vi lavede tidligt.

Philip Taylor: Hvordan fandt du ud af, at det var en hindring for adgang til at bakke op om PayPal -spørgsmålet? Har du lagt mærke til det specifikt?

Steve Chou: Vi brugte Google Analytics, og der er en god funktion, hvor du kan oprette en tragt. Med denne tragt kan du fortælle, hvor mange mennesker, der opgav deres indkøbskurv, og på hvilket trin i processen. Vi fandt ud af, at der var en usædvanlig stor procentdel af kaution på betalingssiden. Det var virkelig mistænkeligt, fordi procentdelen var langt højere end branchens standard for indkøb af indkøbsvogn. Det var da jeg undersøgte noget og fandt ud af, at vi begik en fejl ved bare at acceptere PayPal og ikke kreditkort direkte.

Philip Taylor: Dejligt! Og så gå ud og få, jeg tror, ​​du ville kalde det, en købmandskonto for at kunne acceptere kreditkort, hvad driver det dig?

Steve Chou: Det kører os omkring $ 30 om måneden plus gebyrer.

Philip Taylor: Åh, det er ikke dårligt.

Steve Chou: Det er slet ikke dårligt, slet ikke dårligt. At acceptere kreditkort er lidt kompliceret, fordi der er alle disse forskellige prisordninger. Du kan betale mindre forud og få en større rente, eller du kan betale mere i et månedligt gebyr og få en lavere rente. Det afhænger virkelig af, hvad dine mængder er. Det er helt afgørende. I dag tjekker 97% af vores kunder ud med et kreditkort og kun den lille brøkdel med PayPal.

Philip Taylor: Jeg kan se. Det er godt. Lad os tale lidt om produktet. Er der nogle fejl, du lavede tidligt der?

Steve Chou: Vi har alle vores produkter fra Asien, og det er virkelig vanskeligt, fordi der faktisk er en kulturel barriere, når du har at gøre med nogen i Asien. Du ved, jeg er kineser, og vi havde at gøre med kinesiske sælgere, men alligevel er det bare en anden måde at handle der på. I begyndelsen forsøgte vi at gøre alt fjernt via e-mail. Vi ville få sendt virkelig skidt produkt. I begyndelsen, når du beder om en prøve, sender de dig noget helt perfekt, men når du ender med at købe i bulk, får du en masse skrammel. Dette fortsatte med flere leverandører. Endelig besluttede vi os bare for at hoppe på et fly og besøge alle disse leverandører direkte.

Philip Taylor: Wow!

Steve Chou: Det var først efter det, og vi havde etableret et forhold, at produktkvaliteten blev drastisk forbedret. En af de fejl, jeg havde, var ikke at foregribe de kulturelle forskelle. At handle ansigt til ansigt med mennesker i Asien er et absolut must.

Philip Taylor: Jeg kan se. Så hvorfor ikke få et produkt fra USA?

Steve Chou: Der er bestemt fordele ved at få produktet i USA. Margenerne og omkostningerne er bare ikke der. For eksempel kan noget være 8x billigere at få fra Asien - nøjagtig det samme produkt.

Philip Taylor: Wow!

Steve Chou: Mange gange importerer folk i USA bare fra Asien og går derefter gennem produktet og foretager kvalitetskontrollen for dig, og du skal betale en præmie for det. Den anden grund er også, at når du går i udlandet, er der mange produkter, som du simpelthen ikke kan få i USA. Det giver dig et ben op, for hvis det ikke er let tilgængeligt, har du en fordel. Derudover tager det noget tid at importere, hvilket giver dig en endnu mere konkurrencemæssig fordel fra alle, der ønsker at prøve at komme ind på dit marked.

Philip Taylor: Hvor hurtigt efter du startede virksomheden, hoppede du på flyet for at tage til Kina?

Steve Chou: Det var før ungerne sprang ud. Jeg prøver at huske nu. Det var så længe siden.

Philip Taylor: Måske 6 måneder inde eller noget?

Steve Chou: Det var faktisk hurtigere end det. Det var sandsynligvis efter vores anden eller tredje forsendelse af sengetøj. Vi har slægtninge der, så vi besluttede at lave en ferie ud af det, så det var ikke så slemt.

Philip Taylor: Dejligt. Okay. Så på det tidspunkt havde du tydeligvis en følelse af, at dette kunne gøre noget, denne forretning kunne lave noget. Fortæl mig om den proces med at realisere. Jeg forstår de motiver, I havde tidligt, men fortæl mig om processen med at indse, “Hej. Dette er noget, der virkelig kommer til at tage fart for os! ”

Steve Chou: Du ved, det er sjovt. Det startede meget langsomt tidligt. Det kom til det punkt, hvor jeg forfulgte vores kunder. En af funktionerne i vores indkøbskurv er, at du kan se præcis, hvor kunden er, og hvor de leder. Jeg ville bare sidde der og se dem gå gennem vores butik, gennem kassen, og så ville de opgive vores vogn, og jeg blev amok. Efter at vi fik et par ordrer under vores bælte, begyndte jeg at tænke ved mig selv: “Du ved, det er ikke så slemt. Folk køber faktisk fra os. ” Vi lavede masser af fejl med webstedet med hensyn til konverteringer og optimering af butikken til at imødegå enhver angst, som en kunde havde under kassen. Når vi fik disse problemer af vejen, begyndte ordrer at komme ind med jævne mellemrum. Efter et stykke tid var vi sådan, “Wow! Det går et sted! ” Vi vedtog også en anden strategi, der fungerede rigtig godt for os - vi ville have den absolut bedste kundeservice muligt. Vi ville gå ud af vores måde at imødekomme vores kunder. Som du ved, har bruder en tendens til at blive lidt følelsesmæssige, når de planlægger deres bryllup.

Philip Taylor: Selvfølgelig.

Steve Chou: Det handler om at tage fat på disse bekymringer og gå ud af din måde at glæde dem. Så vil de tale. De vil anbefale dig til deres venner og den slags, og mund til mund breder sig bare.

Philip Taylor: Fantastisk! Så hvad hedder stedet?

Steve Chou: Webstedets navn er BumblebeeLinens.com.

Philip Taylor: Hvad er der bag navnet?

Steve Chou: Da min kone blev opereret med laserøjne, måtte hun bære disse beskyttelsesbriller. Jeg plejede at kalde hende en humlebi. Det var faktisk sådan, vi fik navnet.

Philip Taylor: Okay. Jeg husker disse beskyttelsesbriller. Jeg havde det også.

Steve Chou: Åh gjorde du? Okay.

Philip Taylor: Ja.

Steve Chou: Jeg er stadig for kylling til faktisk at få operationen udført.

Philip Taylor: Så hvordan er det nu? Du nævnte, at hun nu er hjemme. Er du stadig med din virksomhedsshow?

Steve Chou: Det er jeg, ja.

Philip Taylor: Okay. Hvis du ikke har noget imod at komme ind i det, er det så bare efter eget valg?

Steve Chou: Faktisk kan jeg virkelig godt lide mit job. Det udfordrer mig virkelig, fordi jeg laver teknisk arbejde. Jeg føler, at hvis jeg ikke bliver ved med at gøre det, vil jeg miste det aspekt af min viden. Derfor kan jeg rigtig godt lide arbejde. Jeg elsker virkelig de mennesker, jeg arbejder med. Timerne er virkelig fine, og jeg kommer til at bruge meget tid med børnene. Der er ingen grund til at stoppe.

Philip Taylor: Det er fantastisk! Jeg tror, ​​vi har dækket det meste. Så fortæl mig lidt om dit andet websted, som er MyWifeQuitHerJob.com. Måske fortæl os det hurtigt, da du startede det, og hvad årsagen bag dette websted er.

Steve Chou: Når vi vidste, at vi havde noget stort, og min kone sluttede endelig (jeg tror i september 2008 - jeg er ikke helt sikker på, hvilken måned), kort efter jeg fik en flok spørgsmål fra venner, der spekulerede på, hvordan vi gjorde, hvad vi gjorde, fordi alle mine venner havde børn, og de ville afslutte deres job og blive hjemme med deres børn såvel. Jeg besluttede mig for bare at kaste denne blog op, beskrive enhver proces og dokumentere alt, hvad vi gjorde for at starte vores. Det var faktisk sådan hjemmesiden startede.

Philip Taylor: Dejligt! Så har nogle af disse venner også startet websteder?

Steve Chou: Det har de faktisk. Jeg har givet et par af dem privat undervisning, og de har lanceret flere websteder. Det begynder at fungere for dem.

Philip Taylor: Nå, jeg har bestemt tjekket dit websted ud, og det er bare fyldt med gode oplysninger. Det er solid information, ikke kun om online virksomheder, men bare om at arbejde online generelt. Hvordan lærer du folk online? Tilbyder du tjenester online til folk, nogen der måske vil i gang med en online butik?

Steve Chou: Du ved, indtil dette tidspunkt tilbød jeg alt gratis på bloggen, men i de næste par uger vil jeg udgive et fuldt ud kursus om, hvordan man starter et rentabelt online butik. Der vil være 400 siders kursusmateriale værd, og jeg vil faktisk forelæse live via telecast i et webinar for potentielle studerende, hvor de faktisk kan stille mig spørgsmål live. Det er noget, jeg faktisk har arbejdet med det sidste år.

Philip Taylor: Det er fantastisk! Så fortæl mig mere om live sessionerne.

Steve Chou: Grundlæggende er de live -sessioner, jeg prøver at modellere, ligesom en college -klasse. Du har dit pensum og dit kursusmateriale, hvilket er som en lærebog. Derefter vil jeg gå mere i dybden live på video om hver af sektionerne. På den måde kan folk stille spørgsmål undervejs, og jeg kan gå mere i dybden med de områder, der kræver lidt mere undervisning.

Philip Taylor: Jeg kan se. Vil du så optage det og gøre det tilgængeligt?

Steve Chou: Absolut! Alle disse sessioner vil blive optaget og til enhver tid tilgængelige.

Philip Taylor: Det er fantastisk! Tja, det er spændende!

Steve Chou: Ja, jeg er virkelig begejstret for det! Jeg kan virkelig godt lide at undervise. Dengang jeg var på gymnasiet, underviste jeg i flere klasser som undervisningsassistent, og jeg nød det virkelig. Undervisning er noget, jeg virkelig nyder at lave.

Philip Taylor: Det er godt. Nogen sidste tanker, før jeg forlader dig her, Steve? Du har været en stor hjælp, jeg er sikker på for mange, der måske vil starte i denne forretning. Nogle sidste råd eller visdomsord?

Steve Chou: Ja, absolut. Da jeg hjalp mine venner, blev de virkelig skræmt af at starte denne online forretning. Det er virkelig ikke raketvidenskab. Meget af softwaren og alt er allerede skrevet til dig. Hvad det kommer ned til er motivation. Hvor dårligt vil du have det her? Hvis du vil have det dårligt nok, vil du være i stand til at gøre det. Det er bare enkelt og enkelt.

Philip Taylor: Fantastisk! Godt råd! Okay, Steve, tak fordi du kom med mig i dag.

Steve Chou: Ja, mange tak, Phil.

Det gør det for denne uges afsnit. Mange tak fordi du lyttede. Du kan finde flere afsnit på ptmoney.com eller på iTunes under Podcast på deltidspenge. Vi ses i næste uge.

Prøv BigCommerce for at oprette din online butik

Selvom det helt sikkert er muligt at lave din online butiks websted på samme måde som Steve gjorde, kan du være i gang uden problemer, når du bruger et alt-i-et e-handelswebsted som BigCommerce.

BigCommerce er en nøglefærdig løsning for online iværksættere, der giver dig en række indbyggede funktioner, herunder flere marketingmuligheder, der giver dig mulighed for at finde (og woo) dine målkunder, integreret uddannelse til at hjælpe dig med at få mest muligt ud af din online butik og fremragende indlæsningshastighed, betalingssikkerhed og websted funktionalitet.

For enhver, der hellere vil fokusere på deres produkt, marketing og salg end på at vedligeholde webstedet til deres online butik, er denne form for e -handelstjeneste uvurderlig. Du får skønheden og funktionaliteten af ​​et websted designet af en professionel webudvikler uden at skulle betale pengene for et. For ikke at nævne det faktum, at du ikke behøver at bruge tid eller penge på fejlfinding af fejl på dit websted, når du bruger de veldesignede nøgler, der tilbydes af BigCommerce.

BigCommerce tilbyder en gratis prøveperiode på 15 dage, og priserne starter ved $ 29,95/måned, hvilket gør dette til et glimrende valg til en rimelig pris.

Lær at starte din egen online butik!

Som du kan se fra podcasten, elsker Steve at undervise og dele sine succeser. Han tilbyder et komplet kursus i klasseværelset stil kaldet: Opret en rentabel onlinebutik. Jeg har set materialerne fra dette kursus, og jeg kan fortælle dig, at det er den ægte vare. Steve leverer den specifikke plan for at få din butik til at tjene penge.

Relaterede: Sådan tjener du penge ved at spille videospil

Fortsæt med at læse:

Tjen penge på siden som leveringsdriver med postkammerater

Tjen ekstra penge ved at surfe online med Swagbucks

PTM 001: Tjen penge på at finansiere en adoption med freelancefotograf Justin fra One Smile Closer

Detailhandelsarbitrage: Sådan køber, sælger og tjener du penge

click fraud protection