Преглед на клуба за домашни услуги

След като пазарувате домашна гаранция за няколко дни, може да се чудите как доставчиците на гаранции остават в бизнеса.

Въз основа на онлайн рецензии бихте си помислили, че всеки клиент, който някога е купувал гаранция, е имал ужасно преживяване и се чувства измамен. Рецензенти предупреждават потенциалните клиенти, сякаш патрулират някаква бездна.

Естествено, онлайн отзивите не могат да представляват всички клиенти. Все пак големият обем на недоволството е тревожен.

Клубът за домашно обслужване, сравнително нов доставчик на гаранции, се откроява като изключение.

Преглед на клуба за домашни услуги: най -важните моменти

Клубът за домашно обслужване отвори врати през 2008 г. с цел опростяване на домашните гаранции и осигуряване на по -ясен подход към покритието и таваните. Досега, въз основа на отзиви на клиенти, компанията успя.

Можете да намерите по -евтини премии и по -високи тавани в договорите на други компании, но научавате реална цена на гаранция, когато не плаща за вашия ремонт и трябва да намерите друг начин да покриете разход.

С Клуба за домашно обслужване ще имате по -надежден начин да разберете кога ще се изплати гаранцията и кога сте надхвърлили нейните граници.

Прочетете, за да видите защо клубът за домашно обслужване е един от нашите водещи доставчици на домашни гаранции.

Покритие на клуба за домашно обслужване

Клубът за домашно обслужване има две базови нива на обслужване, стандартно и цялостно.

Стандартен план

По същество стандартният план обхваща кухнята и пералнята и основните системи във вашия дом:

• Хладилник
• Печка (фурни, котлони, котлони)
• Съдомиялна
• Пералня и сушилня за дрехи
• Ледогенератор (свободностоящ)
• Вградена микровълнова печка
• Уплътнител за боклук
• Вграден център за приготвяне на храни (процесори и др.)
• Системни единици на ОВК
• Електрическа система
• Нагревател
• ВиК
• Извозване на отпадъците
• Отваряне на гаражни врати
• Таванни вентилатори
• Централен вакуум

Изчерпателен план 

Всеобхватният план включва елементи от основния план плюс следното:

• ВиК прекъсвания
• Канализация
• Контрол на вредителите
• Изтичане на газ
• Окабеляване на телефон
• Детектори за дим
• Окабеляване на алармена система
• Тавански вентилатори
• Изпускателни вентилатори
• Картерни помпи
• Звънци
• Дозатори за топла / студена вода
• Помпа за гореща вода

Допълнителни услуги

След като сте закупили Основна или Цялостна гаранция от Клуба за домашни услуги и изчакали необходимите 30 дни, за да влезе в сила договора, можете да добавите услуги срещу допълнителна годишна такса.

Допълнителното покритие включва защита за:

• Напоителна система
• Самостоятелен фризер
• Допълнителни хладилници
• Фризери под нулата
• Кладенец помпа
• Омекотител за вода
• Джакузи вана
• Покрив
• Басейн и спа център
• Помпа за изхвърляне на канализация
• Извън водопроводи или електропроводи (например към външна сграда)

Колко струва клубът за домашно обслужване

Плащания 

Разходите за ремонт на дома варират в различните части на страната, така че Клубът за домашно обслужване също променя структурата на таксите си на различни пазари.

Следните цени могат да бъдат различни в зависимост от вашето местоположение:

• Премии: Основният план струва около 500 долара годишно в повечето области. Всеобхватният план ще струва по -близо до $ 750 годишно. Можете да разделите тези годишни такси на месечни плащания. За да получите точна оферта, персонализирана за вашия имот, ще трябва да въведете някои данни за контакт на сайта на компанията.
• Такси: Както всяка домашна гаранция, Клубът за домашно обслужване ще начисли първоначална такса за обслужване, за да изпрати техник. Таксата може да бъде $ 65, $ 95 или $ 125 в зависимост от вашия договор.

Клубът за домашно обслужване изрично посочва в примерния си договор какво ще и какво няма да поправи, заедно с таваните за разходи за едногодишен срок.

Годишни тавани

Много от ограниченията са по -ниски от някои други гаранции, въпреки че може да е трудно да се знае със сигурност, тъй като толкова много гаранционни договори са трудни за дешифриране.

Ето извадка от годишните граници на The Home Service Club:

• Отоплителна система: $2,500
• Климатик: $2,500
• Канализация: $750
• Нагревател: $500
• Електрическа система: $500
• Вградена микровълнова печка: $500
• Хладилници: $750
• Извозване на отпадъците: $350
• Сушилня за дрехи: $800
• Машина за лед: $400

Освен това, и това е важно, гаранцията ще бъде дадена изчерпателна граница между $ 6,000 и $ 9,000 годишно за ремонт на вашия дом. Ако надвишите годишното си изчерпателно ограничение, вече не отговаряте на условията за никакви услуги в която и да е система.

• Основният план обикновено ограничава годишните изплащания на 6000 долара.
• Всеобхватният план обикновено ограничава годишните изплащания на 9 000 долара.

Процесът на исковете на Клуба за домашни услуги

Когато покрита система във вашия дом се нуждае от ремонт или подмяна (и сте изчакали 30 дни след подписване на договора), можете да се свържете с The Home Service Club, за да подадете иск.

Как да предявите иск

Компанията предлага 24-часово покритие, но само онлайн. Ако искате да се обадите по заявка, ще трябва да се обадите през работното време в източната часова зона.

Компанията също така ограничава покритието през уикендите и празниците, дори онлайн, така че очаквайте да чакате по -дълго - до 48 часа - за отговор. Обикновено компанията прави всичко възможно да получи помощ до вашия дом в рамките на 12 часа.

Кой ще ми оправи системата?

Клубът за домашно обслужване има мрежа от около 15 000 изпълнители и техници и диспечерите на компанията ще решат кой специалист да изпрати във вашия дом. Като клиент нямате контрол върху процеса.

Това изискване в мрежата не е необичайно за гаранция и повечето клиенти го намират за предпочитане пред другия алтернатива: да платите за ремонт от джоба си от местен изпълнител и след това да се опитате да получите възстановяване от Гаранция.

Какво се изисква от мен?

Освен да плащате премиите и таксите за услуги - и да оставате в рамките на годишните тавани на разходите - ще имате няколко други отговорности:

• Инспекции и местни кодове: Ако вашата община изисква проверка на ремонтирана или подменена система, ще трябва да покриете всички свързани разходи. Гаранцията няма да го изплати. (Много общини не плащат такси за проверки.)
• Редовна поддръжка: Клубът за домашно обслужване не изисква предварителна проверка на системите на вашия дом, преди да подпишете договор, но няма да плаща за ремонт на системи, повредени от липсата на редовна поддръжка. Ако не сте сменили филтъра на климатика си, да речем, 18 месеца и това доведе до повреда, гаранцията ви може да откаже да покрие разходите.

Също така ще трябва да сте вкъщи или да уредите някой друг, който е на 18 или повече години, да бъде в дома ви по време на процеса на ремонт.

Отмяна на договора

Можете да анулирате гаранцията си през първите 30 дни без такса, с изключение на административна такса до $ 45. Можете също така да анулирате договора по всяко време след първите 30 дни, но няма да получите пълно възстановяване на платените премии.

Възстановяването ви ще бъде пропорционално в зависимост от това колко време е минало от сключването на договора.

Клубът за домашни услуги си запазва правото да анулира договора ви, ако не плащате премиите, разбира се. Компанията също може да анулира вашия договор, ако заплашвате технически специалисти или представители на обслужването на клиенти или ако местните закони във вашия район се променят по начин, който оскъпява услугата.

Прехвърляне на договора: Ако продавате дома си, можете да организирате непрекъснато покритие за купувача, но ще трябва да го направите предварително. Гаранциите могат да бъдат привлекателни точки за продажба на пазара на недвижими имоти.

Алтернативи на Клуба за домашно обслужване

Докато пазарувате за домашна гаранция, не забравяйте да разгледате някои от най -добрите алтернативи на Клуба за домашно обслужване по -долу.

Кой има нужда от домашна гаранция?

Стотици хиляди собственици избират гаранции за дома всяка година, защото се притесняват как биха си позволили основен ремонт на дома.

Когато купувате нов автомобил или нов iMac, вашата гаранция може почти да гарантира, че вашият продукт ще бъде ремонтиран или заменен по време на гаранционния срок.

Домашната гаранция не може да предложи такъв вид гаранция, защото компанията не е направила продуктите, които се съгласява да защитава. По -добър срок за домашна гаранция може да бъде „договор за обслужване.”

Когато плащате премиите си, обединявате ресурсите си с хиляди други клиенти, за да се предпазите от неочаквани разходи за ремонт на дома и сметки за услуги.

Кога да не купувате домашна гаранция

Ако нямате нужда от този вид щит, гаранцията няма да има толкова смисъл за вас. Например може да не се нуждаете от домашна гаранция, ако:

• Можете да заделите пари: Неочакваният ремонт може да струва хиляди долари и може да се нуждаете от парите бързо, особено ако климатикът ви трябва да бъде сменен и това е средата на юли. Ако имате здравословно авариен фонд настройка, няма да е нужно да разчитате толкова много на гаранция.
• Можете да вземете пари назаем при ниски лихви: Банките и други кредитори и дори някои контрагенти предлагат промоции за заем с ниски или безлихвени заеми, ако имате нужда от голям ремонт и нямате пари. Тази опция няма да работи, освен ако нямате добър кредит, обаче. И стойте настрана от тази идея, ако не можете да изплатите заема в рамките на промоционалния безлихвен период.
• Можете сами да поправите много неща: Ако сте изпълнител или ако имате опит в ремонта на голямо разнообразие от домашни системи, може да сте собствена гаранция, въпреки че все още е умно да отделяте пари за части и нови компоненти.
• Къщата ви е чисто нова: Новите домове също могат да имат проблеми, но може да сте по -малко притеснени от подмяната на цели системи в по -нов дом. Също така, много нови системи в дома вече могат да имат гаранции на собствения си производител.

Кога да закупите домашна гаранция

Най -добрите кандидати за домашна гаранция като The Home Service Club често включват хора, които:

• Имайте по -стар дом: Можете да стискате палци през целия ден, но 25-годишна ОВК система или 15-годишен хладилник може да не издържат много по-дълго. Ако сте закупили по -стар дом с по -стари системи, гаранцията може да ви спести хиляди долари за ремонт.
• Имате ограничена финансова гъвкавост: Разбира се, ще плащате около 500 долара годишно като премии с The Home Service Club, но гаранцията може да ви спести до 6000 долара, ако много неща се объркат в дома ви тази година.
• Иска решение с едно обаждане: Някои хора просто нямат време или енергия да намерят качествени изпълнители за скъпи ремонти. Гаранция като плановете на The Home Service Club предлага удобство, защото можете да се обадите на един номер за повечето от вашите нужди за ремонт.

Клубът за домашни услуги подходящ ли е за вас?

Само вие можете да решите дали Клубът за домашно обслужване ще бъде полезен за вашия дом.

Ще кажа следното: Харесва ми яснотата на The Home Service Club в сравнение с други компании.

Премиите и таксите може да са по -високи от плановете на някои други компании, а годишните тавани за изплащане също могат да бъдат по -ниски с The Home Service Club в сравнение с други договори.

Но с The Home Service Club имате доста ясни очаквания за това, което получавате в замяна на тези разходи.

Твърде много гаранции твърдят, че предлагат незабавно обслужване и пълно покритие, като всичко това звучи страхотно. Едва по -късно клиентите научават за изключенията и ограниченията на гаранцията.

Изучаването на договора намалява риска

Гаранциите за дома представят концепцията за „спокойствие”На клиенти, които се притесняват от прекомерни разходи за ремонт на дома. Това е абстрактно понятие.

Имате нужда от някои конкретни факти, преди да подпишете договор.

За щастие можете вижте примерен договор от Клуба за домашни услуги, преди дори да споделите своя имейл адрес или телефонен номер с компанията. Прочетете внимателно договора, за да научите за неговите ограничения.

Преди подписването обаче прочетете действителния договор, на който ще се съгласите, защото той може да работи малко по -различно от примерния договор.

Гаранцията не е дългосрочен ангажимент

За разлика от застраховката на собствениците на жилища, която винаги трябва да имате в сила, за да защитите собствеността си от външни щети, гаранцията за дома е опция. Повечето гаранции, включително плановете на Клуба за домашни услуги, работят по годишни договори.

Някой, който се нуждае от гаранция сега, но може да не се нуждае от нея през следващата година или след няколко години, може просто да реши да не поднови договора.

Не забравяйте също, че не можете да заключите премия или такси за повече от една година наведнъж. Следващата година компанията може да увеличи вашите премии или да повиши таксите за услуги.

В крайна сметка: Обмислете вашите възможности и изучете финия шрифт

Гаранциите предизвикват гнева на клиентите по една причина: когато спокойствието на гаранциите се окаже фалшиво чувство за сигурност.

Избягвайте тази примка, като прочетете внимателно всеки договор, преди да подпишете. Независимо дали става въпрос за договор на Клуба за домашни услуги или план на друга гаранционна компания, ще си струва вашето време и пари, за да разберете всяко ограничение на договора.

Прочетете го ред по ред. Направете вечер от него след вечеря.

Прочетете го на глас, ако имате нужда от помощ, за да останете будни.

По този начин можете да разберете как точно договорът изгражда обещанието си да ви предпази от неочаквани разходи за ремонт на дома.