В отговор на вълна от измамни обаждания, измъчващи потребителите на WhatsApp, популярната компания за съобщения издаде изявление, в което очертава усилията си за борба с измамните дейности. Измамите включват физически лица получаване на обаждания от фалшиви международни номера, което предизвиква безпокойство и объркване сред потребителите.
WhatsApp внедри технология за откриване на нежелана поща, за да идентифицира и предприеме действия срещу акаунти, участващи в подозрително поведение, свързано със спам дейности. В изявление, предоставено на CNBC TV 18, WhatsApp подчерта ангажимента си към безопасността на потребителите и разкри присъствието на служител по оплакванията, базиран в Индия. Този служител служи като точка за контакт за потребители, които имат притеснения относно преживяванията си в платформата и не могат да ги докладват по други канали.
Докладите, получени от служителя по оплакванията, предоставят ценна информация за жалбите на потребителите, което позволява на WhatsApp да предприеме подходящи действия срещу нарушителите. Освен това WhatsApp предприе проактивни мерки за предотвратяване на злоупотреби на своята платформа.
Признавайки спешната необходимост да защити своята потребителска база, WhatsApp стартира маркетингова кампания, озаглавена „Бъдете в безопасност с WhatsApp“. Кампанията има за цел да образова потребителите относно вградените функции и инструменти за безопасност на платформата, включително проверка в две стъпки, блокиране и докладване и поверителност контроли. Използвайки тези предпазни мерки, потребителите могат да укрепят защитите си срещу онлайн измами, измами и заплахи, компрометиращи техните акаунти.
Доклади за непоискани обаждания и съобщения от WhatsApp от предполагаеми международни номера заляха социалните медийни платформи, особено Twitter. Тези обаждания често идват от телефонни номера, започващи с кодове на държави като +251 (Етиопия), +60 (Малайзия), +62 (Индонезия), +254 (Кения) и +84 (Виетнам).
Въпреки кодовете на държавите, указващи конкретен произход, важно е да се отбележи, че обажданията в WhatsApp са интернет базирани, което позволява на измамниците да работят от всяка част на света. Някои агенции дори улесняват продажбата на международни номера за разговори в WhatsApp в различни градове.
Проактивната позиция на WhatsApp, съчетана с информираността на потребителите и използването на инструментите за сигурност на платформата, може значително да намали рисковете, свързани с тези измами. Като останат бдителни и информирани, потребителите могат да защитят себе си и личната си информация от това да станат жертва на подобни измамни схеми.
Въведение в измамите в WhatsApp
В днешната дигитална ера измамниците непрекъснато се адаптират към новите технологии и платформи, за да изпълняват своите измамни практики. WhatsApp, като едно от най-широко използваните приложения за съобщения в световен мащаб с над 2000 милиона потребители (към 2021 г), се превърна в привлекателна цел за измамници. Тези измами варират от опити за фишинг до лотарийни измами и всичко между тях. От решаващо значение е да сте информирани и бдителни, за да защитите личната си информация и финансовото си благосъстояние.
Често срещани видове измами в WhatsApp
Фишинг измами
Фишинг измамите са един от най-разпространените видове онлайн измами и WhatsApp не е изключен от техния обхват. При тези измами измамниците се представят за законни организации или контакти и се опитват да подмамят потребителите да разкрият чувствителна информация като пароли, данни за кредитни карти или номера на социална осигуровка. Те често изпращат съобщения, съдържащи злонамерени линкове или прикачени файлове, които при щракване могат да доведат до инсталиране на зловреден софтуер или пренасочване към фалшиви уебсайтове.
Измами с код за потвърждение на WhatsApp
Измамите с код за потвърждение на WhatsApp са предназначени да използват процеса на потвърждение на приложението. Измамниците се представят за приятели или контакти и изискват кода за потвърждение, изпратен на телефонния номер на жертвата, като твърдят, че са въвели погрешка грешен номер.
Предоставяйки кода за потвърждение, нищо неподозиращите потребители неволно предоставят на измамниците достъп до своя WhatsApp акаунт, което потенциално компрометира личните им данни и дори използва акаунта им за по-нататъшни действия измами.
Измами с лотария и подаръци в WhatsApp
Тези измами играят на желанието на хората за лесни пари или екстравагантни подаръци. Измамниците изпращат съобщения, в които се твърди, че получателят е спечелил от лотария или има право на изгодна награда. За да поискат печалбите, от жертвите се иска да предоставят лична информация или да извършат плащане за такси или данъци за обработка.
След като измамниците получат исканата информация или пари, обещаната награда никога не се материализира и жертвите остават с празни ръце.
Измами с абонаменти за WhatsApp
При измами с абонаменти за WhatsApp измамниците се насочват към потребителите, представяйки се за официални представители на WhatsApp. Те изпращат съобщения, предупреждаващи потребителите, че техният абонамент е на път да изтече и ги подканват да го подновят, като кликнат върху предоставената връзка.
Връзката обаче води до фалшива страница за плащане, където измамниците се опитват да съберат данните за плащане на потребителите. Нищо неподозиращи хора, които се поддават на тази измама, в крайна сметка компрометират финансовата си информация.
Как измамниците работят с WhatsApp
Измамниците използват различни тактики, за да извършват своите злонамерени дейности в WhatsApp. Те създават фалшиви профили, често използвайки откраднати или подставени самоличности, за да установят доверие и надеждност. Тези профили може да изглеждат автентични, пълни със снимки на профили и лична информация, което затруднява разграничаването им от истинските контакти.
Като се възползват от доверието между приятели и познати, измамниците могат ефективно да измамят нищо неподозиращите жертви.
Предупредителни знаци за измами в WhatsApp
Важно е да можете да разпознавате предупредителните знаци за измами в WhatsApp, за да се защитите. Ето някои червени знамена, за които да внимавате:
- Нежелани съобщения: Внимавайте да получавате съобщения от непознати контакти или хора, с които не сте взаимодействали преди. Измамниците често се насочват към случайни потребители, за да инициират своите измамни схеми.
- Граматически грешки и правописни грешки: Обърнете внимание на езика и граматиката, използвани в съобщенията, които получавате. Измамниците може да не владеят добре езика и техните съобщения може да съдържат очевидни грешки или несъответствия.
- Спешност и натиск: Измамниците често създават чувство за неотложност, за да манипулират жертвите си да вземат прибързани решения. Те могат да твърдят, че са необходими незабавни действия за предотвратяване на негативни последици или за осигуряване на предполагаема награда.
- Заявки за лична информация: Законните организации и доставчиците на услуги рядко искат чувствителна лична информация чрез съобщения в WhatsApp. Ако получите съобщения с искане за пароли, данни за банкови сметки или социалноосигурителни номера, бъдете скептични и избягвайте да споделяте такава информация.
- Необичайни искания за пари: Внимавайте със съобщения, изискващи парични преводи или плащания за неочаквани такси, данъци или такси за обработка. Проверете независимо легитимността на такива искания, преди да предприемете каквото и да е действие.
- Непроверени източници: Проверете автентичността на всички връзки, прикачени файлове или заявки, които получавате чрез WhatsApp. Измамниците често използват примамливи оферти или злонамерени връзки, за да подмамят потребителите да разкрият лична информация или да инсталират зловреден софтуер.
- Непознати URL адреси или домейни: Ако сте насочени към уебсайт чрез съобщение в WhatsApp, проверете отново URL адреса и се уверете, че съвпада с официалния уебсайт на организацията или услугата, с която твърди, че е свързана. Измамниците често създават фалшиви уебсайтове, които много приличат на законните, за да заблудят потребителите.
- Необичайни или неочаквани съобщения от познати контакти: Ако получите съобщения от приятели или познати, които изглеждат нехарактерни или подозрителни, свържете се с тях чрез различен комуникационен канал, за да потвърдите автентичността им. Техният акаунт в WhatsApp може да е бил компрометиран от измамници.
Стъпки за защита от измами в WhatsApp
Сега, след като сте наясно с често срещаните видове измами и предупредителните знаци, за които трябва да внимавате, нека разгледаме някои основни стъпки, за да се предпазите от измами в WhatsApp:
- Проверете съобщенията и връзките: Преди да щракнете върху връзка или да споделите чувствителна информация, проверете независимо автентичността на съобщението или връзката, като се свържете с лицето или организацията чрез доверен източник.
- Активирайте проверката в две стъпки: Защитете своя акаунт в WhatsApp, като активирате потвърждаване в две стъпки. Това добавя допълнително ниво на сигурност, като изисква ПИН код всеки път, когато регистрирате телефонния си номер в WhatsApp.
- Бъдете внимателни към подозрителни заявки: Бъдете внимателни, когато бъдете помолени да предоставите лична информация или да извършите плащания. Проверете независимо легитимността на такива искания и продължете само ако сте уверени в тяхната автентичност.
- Блокирайте и докладвайте за подозрителни контакти: Ако срещнете подозрителна дейност или получите измамни съобщения, незабавно блокирайте контакта и го докладвайте на WhatsApp. Това помага за предотвратяване на по-нататъшна комуникация и предпазва другите да не станат жертва на същата измама.
- Образовайте себе си и другите: Бъдете информирани за най-новите измами и се образовайте за най-добрите практики за онлайн сигурност. Споделете това знание с приятели, семейство и колеги, за да създадете мрежа от бдителни потребители.
Докладване на измами в WhatsApp
Ако попаднете на измама или подозирате измамна дейност в WhatsApp, важно е да докладвате за това на съответните власти. WhatsApp предоставя лесен и ефективен начин за докладване на измами директно от приложението. Като докладвате за измами, вие допринасяте за колективните усилия за борба с онлайн измамите и защитавате другите да не станат жертва на подобни схеми.
Долната линия – измами в WhatsApp
В заключение, възходът на измамите в WhatsApp служи като ярко напомняне за вечно присъстващите заплахи, дебнещи в цифровото царство. Тъй като измамниците адаптират своите тактики, за да експлоатират нищо неподозиращи потребители, за хората става изключително важно да въоръжат да се запознаят и да предприемат проактивни мерки за защита на своята лична информация и финансови средства благополучие.
Въпреки че конкретните статистически данни за измамите в WhatsApp може да са неуловими, по-широката картина на онлайн измамите рисува тревожна картина. Според различни доклади, глобалните разходи за киберпрестъпления се очаква да достигнат трилиони долари до 2025 г. Измамите, включително тези, насочени към платформи за съобщения като WhatsApp, допринасят значително за тази тревожна цифра. От опити за фишинг и лотарийни измами до измами с абонаменти, тактиките, използвани от измамниците, продължават да се развиват, което прави наложително потребителите да бъдат информирани и бдителни.
За да се бори с тази нарастваща заплаха, WhatsApp предприе стъпки за подобряване на мерките за сигурност, като внедряване на технология за откриване на спам и насърчаване на обучението на потребителите чрез кампании като „Бъдете в безопасност с WhatsApp.” Като използват вградените функции за безопасност на платформата и внимават при взаимодействие с непознати контакти или подозрителни съобщения, потребителите могат да намалят рисковете, породени от измамници.
Не забравяйте, че вашата безопасност в WhatsApp и други дигитални платформи зависи от комбинация от информираност на потребителите, използване на инструменти за сигурност и докладване на всякакви подозрителни дейности. Като сте информирани, възприемате най-добрите практики и сте проактивни, можете да навигирате в цифровия пейзаж с увереност, да се предпазите от измами и да допринесете за по-безопасна онлайн общност.
В тази епоха на свързаност, където комуникацията надхвърля границите, е от решаващо значение да останем бдителни и да се противопоставим на непрекъснато развиващите се заплахи от онлайн измами. Като работим заедно и заемаме позиция срещу измамниците, можем да създадем по-безопасна и по-сигурна цифрова среда за всички.