Възстановяване на данъци. Дължимите данъчни плащания. Проверки на стимулите. Има много причини да се обадите на IRS и докато автоматизираната система е настроена да отговаря на много често срещани въпроси, не всеки въпрос може да бъде обработен от компютър.
Когато имате въпроси, на които автоматизираната система не може да отговори, можете да намерите заобиколен начин да се свържете с жив човек в IRS.
Вероятно няма да се изненадате да чуете, че времето за изчакване обикновено е доста дълго. Представителите на телефоните на IRS имат голямо натоварване, те извършват 100 милиона обаждания всяка година. Както можете да си представите, това създава среда, в която може да бъде трудно да се достигне до жив човек в IRS. Но може да се направи.
Когато трябва да знаете как да говорите с жив човек в IRS, имате две възможности.
Обадете се на главния федерален номер на IRS
Първата ви възможност е да се обадите на основния федерален телефонен номер на IRS. Това число е 1-800-829-1040.
Когато се обадите на този номер, ето какво ще чуете.
- Ще получите подкана да изберете вашия език.
- Оттам ще бъдете попитани за какво е вашето обаждане. Ако се обаждате за данъчната си декларация, НЕ избирайте вариант 1, за да научите за възстановяването си. Това ще гарантира, че ще бъдете прехвърлени в друга автоматизирана система. Вместо това изберете опция 2 за „Данък върху личните доходи“.
- Натиснете „1“ за „формуляр, данъчна история или плащане“
- Натиснете “3” за всички други въпроси
- Натиснете “2” за всички други въпроси
- Ще бъдете помолени да въведете вашия социалноосигурителен или данъчен номер. Не въвеждайте нищо.
- След като пита два пъти, ще получите друго меню
- Натиснете “2” за отделни данъчни въпроси
- След това натиснете „4“, за да бъдете прехвърлени към агент
В този момент трябва да бъдете прехвърлени на телефонната опашка за „жив човек“. Осъзнавам, че това е дълъг процес, но това е най -бързият начин да говорите с жив човек, когато се обаждате на основния номер към IRS.
Имате и друга опция, която също може да работи.
Обадете се на местния телефонен номер на IRS
Наред с основния федерален номер на IRS, в много градове има и местни офиси на IRS. Понякога свързването с местния офис на IRS може да бъде по -бързо от обаждането на федералния номер.
Обаче очаквайте дълго време на изчакване, когато се обадите и в местния офис.
За да намерите номера на местния офис на IRS, отидете на тази уеб страница. Местните офиси имат защитници на данъкоплатците, които приемат срещи за жители, нуждаещи се от данъчна помощ.
Кога е най -доброто време за обаждане?
Нормалните часове на IRS са от 7 до 19 часа. местно време. Но както можете да си представите, телефонните линии светват доста бързо. Слуховете твърдят, че най -доброто време за обаждане е от 17 часа. до 19 часа в петъците. Повечето хора са готови да се справят с отговорни задачи през седмицата и се подготвят да се отпуснат.
Ако не можете да се обадите в петък след 5, опитайте да се обадите между 7 и 9 сутринта в делничните дни. Това е друг път, когато телефоните може да не са толкова заети.
Каква информация трябва да съм готов, преди да се обадя?
След като имате представител на IRS на линия, няма да искате да губите своето или тяхното време. Поради тази причина бъдете сигурни, че разполагате с цялата необходима информация, като например:
- Социалноосигурителни или данъчни номера
- Дати на раждане
- Данъчната декларация, за която се обаждате
- Всякакви писма или друга документация от IRS
- Вашата данъчна декларация за предходната година
Притежаването на цялата необходима информация ще ви помогне да се обадите по -бързо и по -гладко.
Не забравяйте да документирате обаждането
Когато все пак се свържете с жив човек в IRS, важно е да документирате обаждането си за собствени записи. Съхранявайте всички важни документи и бележките си за обажданията на едно място, за да имате организиран файл с всичко. Това ще помогне, ако има проблеми по пътя. Ако трябва да се срещнете с адвокат или адвокат, ще можете лесно да ги ускорите.
Първо, ще искате да запишете датата, часа и пълното име на агента, с когото сте говорили. Всеки телефонен агент на IRS е длъжен да посочи пълното си име, когато се обаждате.
Второ, ще искате да запишете информацията, която сте получили. Ако е възможно, запишете разговора с телефона си, за да имате допълнителни доказателства. IRS записва входящите обаждания, но би било хубаво да имате свое собствено копие, ако някога се нуждаете от него.
Трето, след като почувствате, че имате необходимата информация, повторете я обратно, за да сте сигурни, че разбирате какво трябва да направите или какво ви се казва. С други думи, изяснете и проверете информацията, която чувате. Това е просто друг начин за проверка и повторна проверка за целите на проверката.
Данъчните въпроси могат да бъдат сложни, объркващи и стресиращи - затова бъдете сигурни, че сте на 100% ясни какво трябва да направите, преди да слезете от телефона.
Заключение
Има няколко причини хората да се обаждат на IRS и да говорят с жив човек. Ако федералният номер не ви дава това, от което се нуждаете, опитайте местния офис на IRS да говори с някого или дори да уговорите среща, за да се срещнете лично с адвокат. Обаждането рано сутрин или след 17 часа ще ви помогне да съкратите времето за изчакване.
В допълнение, документирането на детайлите от вашето обаждане ще ви помогне, ако са необходими допълнителни действия.